Couple de Direction Opérationnel Et Technique
il y a 2 semaines
Job description:
Nous sommes **propriétaires** de 260 campings en France, en Espagne, Italie, aux Pays-Bas et en Belgique.
**Nous sommes une entreprise Familiale.**
**Missions des postes**:
Opérationnel : Vous assurez le fonctionnement et le développement du camping, ainsi que la gestion du personnel.
Technique : Avec votre équipe technique, vous organisez le fonctionnement du camping pour satisfaire les clients.
Vous participez aux travaux et à l'entretien courant du camping.
**Description des postes**:
**Opérationnel**:
- Relation clientèle
- Gestion des relations sociales (recrutement, formation, animation et encadrement du personnel), gestion des plannings du personnel
- Suivi et respect des budgets
- Application et respect de l'ensemble des obligations réglementaires (urbanisme, santé publique, hygiène, sécurité)
Prise des réservations
- Gestion des plannings
- Suivi commercial et comptable (Tour Opérator, Comités d'entreprise...)
Accueil du client
- Gestion des arrivées
- Présentation du lieu de séjour, du personnel, des infrastructures, de l'esprit du camping, etc.
- Suivi des caisses et remises en banque
- Gestion des départs
- Supervision de l'équipe des ménages, checks ménage
- Gestion des litiges
Animation
- Définition du planning d'animation en collaboration avec les animateurs
- Choix des prestataires extérieurs
- Gestion des budgets
**Technique**:
1- Des compétences managériales et organisationnelles:
- Gestion des équipes permanentes et saisonnières
- Application et respect des règles de droit du travail
- Analyse de la qualité du site et des retours clients
- Elaboration d’un planning de travail, qui fait quoi?
- Management des chantiers : VRD, piscines, bâtiment, béton, gros œuvre, assainissement, électricité, etc.
- Lien avec les fournisseurs
2- Des vraies compétences de terrain:
- Gestion et contrôle de la bonne marche du camping
- Vérification régulière de l’état et de la sécurité des infrastructures
- Entretien et dépannage des machines, installations et équipements du site
- Rénovation des installations déjà existantes
- Révision technique des locatifs
- Entretien des piscines
- Entretien des espaces verts du camping
- Reporting au siège
**Profil**:
**Opérationnel**:
- Expérience réussie dans le tourisme et le management de 2 ans minimum
- Initiative
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Bon relationnel
- Polyvalence
- Bonne présentation
- Sens de l'organisation
- Anglais exigé, néerlandais: réel plus
**Technique**:
- Des connaissances techniques fortes en BTP sont indispensables: électricité, plomberie, menuiserie, piscines etc...
- Vous justifiez d’une expérience réussie dans le management d’équipes mais vous restez très opérationnel et aimez le terrain
- Vous justifiez d’une expérience significative en tant qu’ouvrier qualifié dans un corps de métier
- Très impliqué et travailleur, vous avez un très bon esprit d’équipe
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Avantages:
- Aide au logement
Lieu du poste : En présentiel, Belgique
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Durée du contrat : 9 mois
Rémunération : 2 500,00€ à 4 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel