Klantendienstmedewerker

Een klant van ons gelegen in regio Zaventem kijkt uit naar een klantendienstmedewerker. Ga jij altijd voor 100% klanttevredenheid en sta je graag in contact met klanten? Dan is deze job misschien wel iets voor jou

**Wie ben jij?**:

- Je kan je zeer goed uitdrukken in het Nederlands en Frans en spreekt een woordje Engels.
- Je bent klantgericht en kan een goed luisterend oor bieden.
- Indien je ervaring hebt in de logistiek is dit een pluspunt.
- Je kan vlot met de PC werken, in het bijzonder met het Office pakket.
- Je bent flexibel en collegiaal ingesteld.
- Je bent bereid om in shiften tussen 8 en 18u te werken.

**Talenkennis**:
**Nederlands**:

- Zeer Goed**Frans**:

- Goed**Engels**:

- Redelijk**Wat ga je doen?**:

- Na een grondige training zal je onze klanten telefonisch en per mail verder helpen.
- Je helpt de klanten met vragen omtrent pakketjes, leveringen, vertragingen of schade en gaat steeds op zoek naar de beste oplossing.
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van klantendossiers.
- Af en toe spring je bij aan het onthaal en de receptie en voer je administratieve taken uit.

**Wat krijg je?**:

- Een leuke, voltijdse uitdaging in een no-nonsense bedrijf.
- Je ontvangt een mooie verloning aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en extra verlofdagen.
- Een gedegen opleiding om het bedrijf en de diensten beter te leren kennen.

**Waar kom je terecht?**:
Onze klant is een logistieke speler gelegen in regio Zaventem.

**Meer info? We helpen je graag**:
Annelies Melis
- +32 16 79 31 51

Lenne Aerts
- +32 16 79 31 51