Receptioniste

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:

- Je onthaalt de gasten aan de receptie
- Je zorgt voor een feilloze check-in en check-out van de hotelgasten
- De reservatieaanvragen die per mail of telefonisch aankomen, beantwoord je en verwerk je
- Onze gasten help je met enthousiasme als ze vragen hebben over de streek, activiteiten en evenementen
- Je zorgt voor een unieke gastenbeleving dankzij jouw optimisme en vlotte omgang met mensen
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen

**Ervaring**:
2 jaar ervaring

**Vaardigheden**:

- Bij voorkeur enige ervaring, maar het is geen must, we helpen je graag op weg
- Je denkt pro-actief en beschikt over een hands-on mentaliteit
- Je voorkomen is verzorgd
- Als persoon ben je servicegericht en klantvriendelijk
- Sociaal ben je sterk en je communiceert vlot
- Je kan tegen een gezonde dosis stress
- Nederlands, Frans en Engels zijn vloeiende talen voor jou
- Je bent flexibel en een commerciële ingesteldheid
- Ten aller tijde bereid zijn om uw collega’s te helpen

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Administratie

**Plaats tewerkstelling**:
Knokke

**Algemene info**:
Je komt terecht in een heel tof team dat steeds klaarstaat om elkaar te helpen en bij te staan. De werksfeer in het hotel is zeer gemoedelijk en familiaal, met een vlotte en rechtstreekse communicatie met alle diensten.

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 38

**Uurstelsel**:
Dagploeg