Technicien Helpdesk

il y a 23 heures

Wavre, Belgique Daoust Temps plein

**Description de l'annonce**: Un de nos clients, spécialisé dans le domaine informatique, recherche activement un.e technicien.ne helpdesk. Vous serez amené.e à: - Réceptionner les appels téléphoniques des clients et les renseigner ; - Analyser les problèmes techniques des utilisateurs et tenter de les résoudre ; - Gérer les comptes utilisateurs ; - Alimenter une base de données en y décrivant les incidents **Votre profil**: - Vous disposez d'un bachelier en informatique ou équivalent par expérience ; - Vous maitrisez au minimum l'anglais et le français, tant à l'oral qu'à l'écrit ; - La connaissance du néerlandais consistue un sérieux atout ; - Vous faites preuve de proactivité et de dynamisme ; - Vous êtes orienté "clients" & problem solver **Notre offre**:

  • Technicien Informatique

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    Icare Executive Search, Bureau de Recrutement et Chasse de Tête Recrute pour un de ses clients implanté à Wavre un Technicien Informatique en CDI. Rattaché au Responsable de l'équipe Informatique et en intervenant sur 3 sites pour environ 200 utilisateurs, vous aurez pour missions principales: - Qualifier, prioriser et gérer les demandes et incidents...