Commercieel Medewerker

**Commercieel en communicatief talent**

VERANCO, gevestigd in Sint-Niklaas, is een toonaangevend producent en verdeler van veranda's, bestemd voor de Franse, Luxemburgse en Zwitserse markt. Het bedrijf, opgericht in 1983, bouwde in 1995 een nieuwe fabriek om de uitbreiding en de groeiende omzet het hoofd te kunnen bieden.

VERANCO onderscheidt zich door zijn unieke en originele distributieformule, de exclusiviteit en het maatwerk van het product en door zich te situeren in het hogere gamma.

De producten worden gecommercialiseerd via een netwerk van professionele en zelfstandige distributeurs, die de VERANCO veranda's verkopen en installeren. De uitstekende reputatie van VERANCO is gebaseerd op de technische vakkennis, kwalitatief hoogstaande producten en niet in het minst op het professionalisme van de medewerkers.

We zitten vol grote plannen om nieuwe markten te veroveren.

Om het commercieel team te versterken, zijn we op zoek naar een nieuwe medewerker in de rol van: Internal Sales Officer.

Als Internal Sales Officer ben je verantwoordelijk voor meerdere projecten binnen de commerciële en marketing afdeling. Je komt terecht in een team van een 9-tal collega’s in een groeiende, familiaal en innovatief bedrijf. De kernwaarden van Veranco zijn: betrokkenheid, klantgerichtheid, kwaliteit en respect. Je rapporteert aan de Commercieel verantwoordelijke.

**Wat doe je concreet?**
- De buitendienst medewerkers kunnen blind op jouw deskundigheid vertrouwen
- Je biedt ondersteuning en denkt actief mee op gebied van online marketing
- Je werkt mee aan de verfijning en implementatie van onze brand-strategie
- Uitwerken en opvolgen marketingstrategie in functie van sales-groei voor de commerciële afdeling. Dit doe je door het uitwerken van gerichte marketingacties, en het ondersteunen van het sales-team met de nodige content en tools.
- Je hebt veelvuldige contacten met klanten
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor alle klanten en voor alle klant-gerelateerde zaken intern
- Je identificeert behoeften van de prospecten/klanten
- Je gaat actief aan de slag met promo's, acties, product van de week en denkt mee over het opstellen van internationale acties.
- Je verwerkt antwoorden van verschillende afdelingen en communiceert deze naar de klant
- Je verzamelt marktinfo en geeft deze door om de positionering van de eigen producten te bepalen.
- Je biedt een optimale klantenservice en je zet actief in op een diepgaande relationele klantenbinding.
- Je hebt een signaalfunctie, in die zin dat je allerhande informatie (voorbeeld over producten, dienstverlening, verbetering rond werkwijzen,) oppikt en intern doorgeeft aan de juiste collega’s.
- Je houdt telefonisch de vinger aan de pols bij onze klanten en volgt dossiers nauwgezet op

**Jouw talenten**

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerd commercieel talent met de volgende eigenschappen:

- Je bent commercieel ingesteld en hands-on: een vlotte, empathische gesprekspartner die de klanten steeds een realistische oplossing probeert aan te bieden. Klantentevredenheid is voor jou nummer 1 prioriteit
- Je bent communicatief en hebt feeling met sociale media
- Behalve Nederlands, ben je ook in het Frans communicatief sterk. Frans is erg belangrijk, zowel mondeling als schriftelijk; Duits is een eventuele troef
- Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging in het CRM pakket
- Je bent een echte teamspeler die collegialiteit hoog in het vaandel draagt
- Je bent stressbestendig en je neemt initiatief
- Je houdt zeker van afwisseling binnen je werkdag, gezien geen 2 werkdagen dezelfde zijn
- Administratief en organisatorisch ben je heel sterk
- Je genoot een bachelor of hogere opleiding (of bent gelijkwaardig door ervaring)

**Wij bieden**:

- Een boeiend opleidingstraject in-house, zowel op technisch als op commercieel vlak.
- Een uitdagende functie in een innovatieve sector met ruimte voor ideeën en eigen initiatief. Je krijgt daarbij de volle ondersteuning van een stevige groep.
- Een gevarieerde functie met de bijhorende verantwoordelijkheden en vele sociale contacten.
- Een contract voor onbepaalde duur, met de mogelijkheid tot 80%. Een competitief salarispakket aangevuld met extra-legale voordelen, zoals maaltijdcheques, vrij te kiezen verlof, 12 extra vakantiedagen, hospitalisatieverzekering

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs

Loon: €1.500,00 - €3.000,00 per maand

Werkschema:

- ma-vr