Sales Development Medewerker

Functieomschrijving

Komen klanten voor jou op de eerste plaats? Telefoneer je graag, ben jij graag sociaal? Lees dan zeker verder.

Voor ons kantoor te Aalst zijn wij op zoek naar nieuwe collega's, wat zal jouw job vooral inhouden?

Dit onderdeel van de job zal de eerste maanden 90% van jouw takenpakket zijn.
- Telefonische prospectie:

- informatie vergaren bij de prospecten van onze klanten
- diensten en producten voorstellen van onze klanten
- digitale opvolgingsdocumenten invullen
- rapporteren naar de verantwoordelijke en via een online intranet

Na verloop van tijd zullen onderstaande zaken ook een onderdeel worden van jouw takenpakket:

- Inside sales:

- Het realiseren van de sales targets
- De klantentevredenheid verhogen en het bieden van een uitstekende proactieve service naar onze klanten en hun prospecten.
- Samen streven naar een optimale bereikbaarheid
- Administratieve taken:

- Opmaken bestelbonnen en deze opvolgen
- Beheren van agenda
- Uitsturen van infomails
- Juiste informatie up to date houden binnen ons CRM systeem

Wie zijn wij?
De Afsprakenmaker staat gekend als een jong en dynamisch bedrijf, volgens onze filosofie zit de waarde van een pre-sales proces in de kwalificatie van de prospect. Onze consultants maken niet enkel afspraken maar verzamelen ook relevante informatie zodat de verkoper voorbereid op de afspraak verschijnt. Alsook gaan zijn een stap verder tot effectieve sales.

Als werkgever zetten wij vooral in op vertrouwen, deze functie zorgt ervoor dat je evenwel autonoom te werk zal moeten gaan als in samenwerking met collega’s. Met onze open office space zorgen we voor een gezonde werksfeer alsook voldoende variatie en doorstroommogelijkheden.

Profiel

Must haves:

- je vindt het leuk op in een open office space te werken
- een goede opvolging van dossiers vind je zelf ook belangrijk
- perfect beheersen van de Nederlandse taal zowel gesproken als geschreven
- Nice to haves:
- Ervaring in B2B cold calling
- Ervaring in Sales, costumer service
- Beheersing van meerdere talen (FR/ENG/...)

Jobgerelateerde competenties
- Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen,... uitwerken
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod

Wat hebben wij jou te bieden?
- een afwisselende job in een aangename werksfeer met toppers van collega's
- aantrekkelijke uurregeling 38 uren
- Onmiddellijk een vast contract
- Bedrijfswagen (BMW116)
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Teamincentives bij het behalen van onze targets

De uren van onze consultants zijn perfect te combineren met het gezin Spreekt deze vacature jou aan? Waag dan zeker je kans

Plaats tewerkstelling

AM - Afsprakenmaker
Moorselbaan 391 9300 AALST
- Toon op kaart