Teamverantwoordelijke Commercieel Adviseurs

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.

Dit zoeken we

Het Sales team is de drijvende kracht achter de groei van CM, met de focus op het behoud en vergroten van het marktaandeel.

Om dit te realiseren zetten we in op klantenwerving, de verkoop van CM verzekeringsproducten, het aantrekken van bedrijven met buitenlandse werknemers en werken we nauw samen met hogescholen en universiteiten.

Als teamverantwoordelijke geef je leiding aan een Vlaams team van commercieel adviseurs. Zij overtuigen onze leden om zich aan te sluiten bij de facultatieve verzekeringen van ons gezondheidsfonds en nemen dit van A tot Z in de hand, van het eerste commerciële gesprek tot de administratieve opvolging en uiteindelijke aansluiting van het lid.

Jij bent de drijvende kracht achter het succes van jouw team:

- Als coach zorg je ervoor dat iedereen in je team het beste uit zichzelf haalt en samen streeft naar een uitstekende dienstverlening voor onze leden.
- Je vertaalt de strategie van CM naar concrete taken en processen voor jouw team. Door deze activiteiten goed te coördineren en begeleiden, zorg je ervoor dat je team efficiënt en effectief werkt.

Hierdoor speel je elke dag een cruciale rol in de dienstverlening van CM. Je rapporteert rechtstreeks aan de domeincoördinator Sales.

**Jouw belangrijkste rollen**:

- **People manager**: je bent een coach in hart en nieren, zowel op de werkvloer als op afstand. Je zorgt voor regelmatige feedback: van formele evaluaties tot informele gesprekken bij het koffieapparaat. Het welzijn van je team staat voorop, want een gelukkig team presteert beter.
- **Kwaliteitsbewaker**: Je bewaakt mee de hoge standaard van CM door servicelevels, beheergegevens en kwaliteitsmetingen te monitoren.
- **Planner en organisator**: Je zorgt voor een evenwichtige werkplanning die ervoor zorgt dat de dienstverlening continu doorgaat.
- **Doener en coördinator**: Je vertaalt de doelen van CM naar concrete teamdoelstellingen en taken. Daarnaast werk je nauw samen met directie, procesverantwoordelijken en andere interne partners om alle neuzen in dezelfde richting te krijgen.
- **Constructief kritisch denker**: Je denkt actief mee over procesverbeteringen en stimuleert je team om hun waardevolle feedback te delen, zodat we onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren.
- Je bouwt voldoende **inhoudelijke kennis** op om jouw team effectief richting te geven.
- Tot slot ben jij een **Goalgetter**: Je volgt zowel de individuele doelstellingen als de groepsdoelstellingen van je teamleden op en helpt hen hun volledige potentieel te bereiken.

Dit ben jij
- Je hebt ervaring in het begeleiden, coördineren en coachen van teams. Als people manager blijf je jezelf ontwikkelen en verfijn je voortdurend je inzicht in het motiveren en aansturen van medewerkers.
- Je bent klant
- en resultaatgericht en je hebt het talent om anderen hierin te inspireren.
- Je bent een bruggenbouwer: Je legt makkelijk contact met collega’s in de organisatie en je werkt nauw samen met verschillende stakeholders om onze dienstverlening te garanderen en te verbeteren.
- Je bent een mogelijkmaker en denkt in termen van kansen en opportuniteiten: voor jou staat continu verbeteren centraal in jouw leiderschapsstijl.
- Je bent communicatief sterk: je past je communicatiestijl gemakkelijk aan je gesprekspartner aan en weet mensen te enthousiasmeren.
- Je hebt een scherp oog voor detail, monitort processen en houdt de voortgang goed in de gaten.
- Je leert nieuwe wetgeving en procedures snel aan en bent altijd bereid om bij te leren.
- Jij bent een échte CM-fan: Je gelooft in de missie en visie van CM en draagt deze actief uit.
- Tot slot heb je een sterke affiniteit met Sales en kan je leiding geven op afstand gezien je medewerkers zich in verschillende regio’s bevinden. Om die reden ben je ook bereid je te verplaatsen over de regio Vlaanderen voor teamoverleg en coachingsgesprekken.

Dit bieden we je

**Aantrekkelijk loonpakket**:Je krijgt een vast contract en een mooi pakket aan voordelen. We bieden een bruto maandloon tussen 3930,46 euro en 4913,07 euro, afhankelijk van jouw relevante ervaring. Maar er is meer: maaltijdcheques (8 euro), 13e maand, een extra premie in juli, fietsvergoeding, terugbetaling van woon-werkverkeer, aanvullende kinderbijslag, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, fietslease, smartphone met abonnement,

**Flexibel werken**: Je werkt voltijds 38u/week met flexibele werkure