Telefoniste-receptioniste

**Ben jij iemand die steeds streeft naar klanttevredenheid en energie haalt uit (telefonische) contacten? Sta je elke dag op met een glimlach en sta je bekend om jouw vriendelijke, behulpzame karakter en bezit je daarnaast over sterke communicatieve skills?**

**Dan ben jij de parttime receptiemedewerker die wij zoeken voor onze locatie te Geel **

Als service reception / telefonische intake medewerker ben je het eerste telefonische aanspreekpunt van onze klanten, maak je tickets op of verbind je hen door met de juiste medewerker. Hiernaast ben je als onthaalmedewerker ook verantwoordelijk voor de fysieke ontvangst van al onze bezoekers en leveranciers.

Je krijgt de opdracht om o.a. volgende verantwoordelijkheden op jou te nemen: 

• Algemeen fysiek onthaal: bezoekers vriendelijk welkom heten en alvast een drankje aanbieden
• Ontvangen van leveranciers
• Algemene telefonische service intake
• Tickets aanmaken / aanpassen van bestaande tickets
• Call doorverbinden met de juiste persoon bij niet technische vragen

Onze ideale kandidaat heeft een eerste relevante ervaring opgedaan in een soortgelijke onthaalfunctie. Daarnaast bezit je over sterke communicatie skills en tover je graag bij iedereen een glimlach op het gezicht door jouw vriendelijke uitstraling en behulpzame karakter.

Herken jij jezelf hierin en wil je graag in aanmerking komen om ons (telefonisch) onthaal parttime te ondersteunen ? Dan ontmoeten wij jou graag 

**Stressvrij Werken bij NTX: een concept voor medewerkers**

Bij NTX streven we naar _Stressvrij Werken_, wat niet alleen doordringt in onze bedrijfscultuur, maar ook in onze dienstverlening aan klanten. Alles wat we doen, wordt afgetoetst aan deze doelstelling.

Als een erkende '**Great Place To Work**' zijn we trots op onze inspanningen van ons team, maar streven we altijd naar verdere verbetering. Jouw ideeën en suggesties zijn van cruciaal belang. We nodigen je uit om deze te delen, anoniem of niet, via onze ideeënbus. Reacties of feedback op jouw voorstellen vind je in onze maandelijkse interne nieuwsbrief. Open en transparante communicatie is voor ons van groot belang, omdat het ons helpt om de lat hoog te leggen.

**Nog niet overtuigd? Hierbij onze laatste troeven op tafel**

• Klanten en collega’s zijn vlot bereikbaar.
• 6 ADV dagen.
• Flexibel werken.
• Altijd een deskundige IT’er in de buurt
• Groepsverzekering.
• Hospitalisatieverzekering. Voor als je je een breuk lacht met onze dad (of mom)-jokes
• Maaltijdcheques. Want de liefde van de NTX'er gaat door de maag.
• Optie GSM-abonnement.
• Last but not least, 160 topcollega’s

**Interesse gewekt? Solliciteer dan nu en ontdek hoe werken bij NTX echt voelt.**

PS En nee, we gooien je niet in het diepe zonder zwembandjes. Je wordt vanaf dag 1 begeleid en opgeleid en we laten je pas los als jij je klaar voor voelt om er samen met ons een lap op te geven

Dienstverband: Deeltijds

Verwachte uren: 20 per week

Werklocatie: Fysiek