Shopmanager (Boetiek)

Onze klant is een internationaal luxemerk dat bekend staat om zijn tijdloze elegantie, verfijning en uitzonderlijke vakmanschap. Met een wereldwijde aanwezigheid bieden ze diverse collecties, waaronder accessoires en prêt-à-porter voor vrouwen, mannen en kinderen. Als toonaangevende naam in de luxe-industrie bedienen ze een veeleisende internationale klantenkring.

Om hun groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Store Manager voor hun boetiek in het hart van Antwerpen.

**Functiebeschrijving**

Als Store Manager ben je verantwoordelijk voor het toezicht op alle activiteiten van de boetiek. Je speelt een sleutelrol in het bereiken van de verkoopdoelstellingen, het garanderen van een eersteklas klantenervaring en het inspireren van het team om de waarden van het merk te belichamen.

**Verantwoordelijkheden**
- Leiderschap en teammanagement: Leid, motiveer en ondersteun je team om verkoopdoelen te bereiken en uitzonderlijke klantenservice te leveren.
- Toezicht op prestaties: Bewaken en analyseren van KPI's, actieplannen opstellen om de resultaten te optimaliseren en de winstgevendheid van de winkel te garanderen.
- Klantervaring: Handhaaf de hoge normen van het merk door een eersteklas en persoonlijke winkelervaring te bieden.
- Operationeel management: Houd toezicht op de winkelactiviteiten, waaronder merchandising, voorraadbeheer en naleving van procedures.
- Klantontwikkeling: Ontwikkelen en implementeren van strategieën om klantentrouw op te bouwen, het klantenbestand uit te breiden en de aftersales te verbeteren.
- Problemen oplossen: Effectief omgaan met feedback en klachten van klanten terwijl je een positieve sfeer in de winkel behoudt.

**Profielvereisten**
- Minstens 2 jaar ervaring in winkelmanagement, idealiter in de luxe
- of modesector.
- Een passie voor klantenservice en een sterke interesse in mode en trends.
- Sterke leidinggevende vaardigheden, met het vermogen om een team te motiveren en te ontwikkelen.
- Sterke resultaatgerichtheid en het vermogen om onder druk te presteren.
- Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
- Vloeiend Nederlands en Engels is essentieel (kennis van een extra taal is een pluspunt).

**Waarom bij onze klant?**

Werk met een prestigieus merk dat bekend staat om zijn uitmuntendheid en wereldwijde reputatie.

Kom werken in een dynamische en stimulerende omgeving met mogelijkheden voor professionele groei.

Speel een sleutelrol in een flagshipstore en werk samen met een gepassioneerd en toegewijd team.

Ben jij klaar om deze spannende uitdaging aan te gaan en bij te dragen aan het succes van een wereldberoemd luxemerk? Solliciteer dan nu om het gezicht te worden van de Antwerpse boetiek van onze klant

**Job Types**: Full-time, Permanent contract

Pay: €2.700,00 - €3.500,00 per month

Schedule:

- Day shift
- Monday to Friday
- Weekend availability

Supplemental Pay:

- 13th month salary
- Bonus pay
- Commission pay
- Vacation money

**Experience**:

- Retail: 3 years (required)

**Language**:

- Dutch (required)
- English (required)

Work Location: In person