Teamleader Service

il y a 1 semaine


Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

**Teamleader service : de functie**:

- Je staat in contact met de klant om de juiste service aanpak te bepalen
- Je analyseert de problemen en coördineert alle interventies met de interne service engineers en onderaannemers
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging:

- het voeden van het service-ERP-platform van de klant met alle noodzakelijke informatie (data curatief en preventief onderhoud, vervangen onderdelen,)
- de opmaak en het opvolgen van bestellingen en transport
- de opmaak van onderhoudsrapporten
- het beheer van kritische spare parts
- de opvolging van facturen
- Je communiceert met klant en leverancier en met de 24/7 service partners
- Op termijn sta je in voor de verdere uitbouw en het aansturen van de service afdeling
- Je maakt een salesplan op voor service en zet dit om in concrete acties
- Je stelt offertes op en bent gedreven om ze binnen te halen door een actieve opvolging
- Je behaalt de targets voor orderintake en beheert de portefeuille van de onderhoudscontracten
- Je denkt pro-actief na over verbeteringen binnen het volledige serviceproces
- Je blijft verantwoordelijke voor administratieve opvolging
- Je rapporteert aan de sales manager

**Teamleader service : het profiel**:

- Je behaalde een Master ingenieurswetenschappen - Elektromechanica
- Je hebt min. 5 jaar praktische ervaring in de industrie (bij voorkeur in projectmarkt en/of onderhoud en/of bulktransport of -stockage)
- Je bent flexibel in jouw takenpakket
- Je maakt verplaatsingen in binnenland
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office
- Je bent bij voorkeur 3-talig (NL/F/E)
- Je hebt een zeer goede commerciële feeling en klantgerichtheid
- Je hebt een helikopterview, ziet verbanden, kan redeneren en werkt proactief
- Je werkt graag gestructureerd en nauwkeurig
- Je hebt teamspirit en bent communicatief
- Je hebt expertise, integriteit, passie en dynamisme

**Bedrijf**: Onze klant is een KMO die zichzelf onderscheidt door hun maatwerk en totaaloplossingen in industriële toepassingen. De groep wordt gezien als de expert binnen verschillende sectoren in zowel industrie als bouw.
**Bedrijfscultuur**:
Groeiend bedrijf dat veel belang hecht aan hun medewerkers.

**Aanbod**:

- Je komt terecht in een warme, collegiale en no-nonsense West-Vlaamse KMO waar medewerkers centraal staan
- Je kan rekenen op een functie waarin zelfstandigheid en verantwoordelijkheid worden gegeven, gecombineerd met een gevarieerd aanbod aan projecten in een boeiende business to business omgeving
- Het team bestaat uit dynamische experts die je graag verwelkomen
- Aantrekkelijk loonpakket én bedrijfswagen
- Doorgroeimogelijkheden en opleidingen



  • Brugge, Belgique Daoust Temps plein

    **_Jouw rol: _** Voor onze vacature als teamleader customer service regio Brugge, zoeken we een enthousiaste teamleader die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen: - Na een kort, intensief ontwikkeltraject ga je zelfstandig aan de slag met de dagelijkse opvolging van de customer service taken - Je gaat mee op klantenbezoek indien gewenst - Je...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    Onze klant is een wereldspeler op vlak van materiaaltechnologie. Ze behoren tot een sterke internationale groep, met 4 vestigingen in België. Om het team van customer service medewerkers aan te sturen, zijn wij momenteel op zoek naar een teamleader. Hieronder alvast een greep uit je takenpakket: - Je geeft leiding aan een gemotiveerd team van customer...

  • Teamleader Service Bulk

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Lybover (Motogroup) Temps plein

    Lybover BULK is actief in het bouwen van installaties voor het verhandelen en stockeren van bulkmaterialen in diverse industrietakken. De 40 medewerkers leveren kwalitatief maatwerk en staan garant voor tevreden klanten. Om de continue groei te ondersteunen zoeken we versterking in de service afdeling. Jouw job Je start als Service Support Engineer, waarbij...


  • Brugge, Belgique Le Pain Quotidien Temps plein

    **Le Pain Quotidien, een 100% Belgisch concept !** Sinds het ontstaan van Le Pain Quotidien focussen we ons op de bakkerij en de gemeenschappelijke tafel, waar rond convivialiteit en goed humeur centraal staan voor kleine en grote maaltijden. Dit concept kent sinds zijn begindagen een groot succes. Ons succes berust op onze missie, onze kwaliteitsvolle...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met onze klanten - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning - Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten - Je communiceert met klanten over lopende,...


  • Brugge, Belgique Select Temps plein

    Als Customer Service & Warehouse supervisor kom je terecht in de afdeling gespecialiseerd in **warehousing**. Je zal instaan voor het aansturen van een** klein team van customer** **service agents en teamleaders**. Jouw takenpakket: - Je weet **prioriteite**n te stellen en zorgt voor een correcte en efficiënte **taakverdeling**: - Je staat in voor de...

  • Teamleader Nl

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique HEMA Temps plein

    **Fiks jij de hoogste omzet met jouw team?**: **_“ Waar ik energie van krijg? Het contact met de klant, de afwisseling in mijn job en vooral de collega’s. Er is weinig succes waar weinig gelachen wordt.”_** **- Teamleider bij HEMA** **Hier doe je het voor**: De afwisseling! Het perfecte artikel aanraden? Een leuke babbel met een klant? Afrekenen? Je...

  • Teamleader

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Otomat Temps plein

    Als Shiftleader sta je samen met het team garant voor een perfecte operationele uitvoering. Jij zorgt voor een duidelijke briefing van de andere zaalmedewerkers (studenten). Het team weet dus wat zijn verantwoordelijkheden zijn voor, tijdens en na de service. Er wordt bijgestuurd indien nodig en ondernemingszin wordt aangemoedigd door feedback. Als...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In een functie als **Operations Manager** mag je heel wat verantwoordelijkheden en...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In een functie als **Operations Manager** zal je heel wat verantwoordelijkheden...