Onsite Service Representative

**Je rol**:
Fabory is op zoek naar een merchandiser voor de primaire regio Gent - Brussel - Antwerpen, maar je bent flexibel en bereid ook buiten deze regio te werken indien benodigd (back-up regeling collega's). Je hebt een no-nonsense instelling die het leuk vindt om de handen uit de mouwen te steken op locatie bij onze klanten waar wij de voorraad optimaal beheren, inventariseren, aanvullen waar nodig volgens gemaakte contractafspraken, bestelde producten opbergen in de toegewezen opslaggebieden en nog zo veel meer... Als Merchandiser bij Fabory start je met een gedegen onboarding programma zodat je kennis maakt met de op maat gemaakte LOGIC-oplossingen die wij onze klanten bieden om bij te dragen aan hun succes en om ondersteuning te bieden waar nodig. Nadat jij deze opleiding hebt afgerond ga jij met je manager, jouw persoonlijke coach, aan de slag om jouw kennis over voorraadbeheer verder te ontwikkelen zodat je in staat bent om zelfstandig te werken. Zo leer je de beste planningen op te stellen op basis van eerder gemaakte contractafspraken, leer je de klant juist te informeren en te adviseren over bestaande en nieuwe producten met het oog op cross selling. Je komt te werken in een team van andere gedreven collega’s waar werkplezier hoog in het vaandel staat en samen het beste resultaat behaald wordt voor zowel de klant als Fabory.

**Wat bieden wij?**:
Voordat wij gaan aangeven wat we allemaal zoeken in de ideale nieuwe collega willen we je graag eerst even laten weten wat wij jou te bieden hebben:

- Een afwisselende en inspirerende baan in een leuke en dynamische werkomgeving met geweldige collega's.
- Contract onbepaalde duur
- Gedegen inwerkprogramma en continue bijscholingen
- Doorgroeimogelijkheden
- Marktconform salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring
- Een aantrekkelijk bonus systeem (profit sharing plan) met een uitbetaling per kwartaal als jij samen met onze collega’s de vooropgestelde targets haalt
- Bedrijfswagen + (nationale) tankkaart
- Laptop en mobiele telefoon inclusief abonnement
- Een (DKV) hospitalisatieverzekering voor jou en inwonende gezinsleden en een groepsverzekering maken ook deel uit van ons verloningspakket (**beide zonder eigen bijdrage**)
- Ecocheques en sectorale premie (PC200)
- Naast 20 wettelijke verlofdagen, 12 extra (ADV) in ruil voor een 40u werkweek

**Je kennis en vaardigheden**:
Ben jij iemand die graag de verbinding maakt tussen de behoefte van de klant en wat wij als Fabory te bieden hebben? Kun jij als geen ander gerichte ondersteuning leveren ON-SITE bij onze klant? Weet jij als geen ander hoe je de voorraad optimaal kan organiseren? In samenwerking met onze Sales Representatives zorg jij voor de beste service aan de klant en signaleer je potentiële ontwikkelingen bij de klant die je uiteraard intern verder communiceert.
Dit zijn in de kern je verantwoordelijkheden. Uiteraard ben je ook het visite kaartje voor Fabory en zijn klanten in diezelfde regio, ben je resultaat
- én klantgericht, accuraat, alert en heb je uitstekende sociale en contactuele vaardigheden aangezien je het aanspreekpunt van Fabory bent op de werkvloer bij de klanten.

In deze uitdagende en veelzijdige functie weet jij uitstekend om te gaan met de geboden hulpmiddelen zoals SAP en Excel, die jou in staat stellen om jouw klanten nog beter te bedienen en hun problemen op te lossen.

Kortom, best veel verantwoordelijkheden richting je klant. Kun jij hiermee omgaan? Of ben je bereid dit te leren? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet.

**Laten we elkaar ontmoeten**:
Ben jij de persoon die we zoeken? Ben je klaar om Fabory te versterken en het verschil te maken voor jezelf, ons team en onze klanten? We kijken uit naar je sollicitatie.
- Iedereen is anders en die verschillen helpen ons om een nog betere werkgever en partner te worden. Daarom willen we weten wie je werkelijk bent en gaan we graag in gesprek

**Equal Opportunity Workplace**:
Fabory is een Equal Opportunity Workplace. Alle gekwalificeerde kandidaten zullen dezelfde kansen krijgen voor de vacature zonder rekening te houden met ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst of handicap.