Winkelcoach Cirkels Sint-katelijne-waver

**Winkelcoach Cirkels**

**Standplaats**: Cirkels, Sint-Katelijne-Waver

**Jouw job?**:
**We zijn op zoek naar een betrokken en daadkrachtige winkelcoach die het verschil maakt op de werkvloer.** In deze functie combineer je dagelijkse aansturing, begeleiding en planning met een commerciële en logistieke focus.

Je rapporteert hiërarchisch aan de Maatwerkcoach.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:
**Winkelopvolging en -beleving: je ademt retail.**:
**In jouw handen komt de winkel écht tot leven. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en medewerkers vlot hun weg vinden in een goed georganiseerde omgeving.**:

- Je zet aantrekkelijke commerciële acties op en volgt de actiekalender nauwgezet op.
- Je zorgt voor een efficiënte interne flow: van containers en werkkledij tot maandelijkse bestellingen - jij regelt het.
- Je tilt het winkelbeeld naar een hoger niveau via sterke visual merchandising en stuurt bij waar nodig, zodat elke klant een aangename winkelbeleving ervaart.
- Orde en netheid zijn voor jou vanzelfsprekend: je houdt winkel, magazijn én personeelsruimtes netjes en overzichtelijk.
- Problemen met infrastructuur? Jij schakelt snel met de technische dienst en zorgt voor duidelijke opvolging.
- Je denkt actief mee over hoe we onze werking nóg beter kunnen maken - jouw ideeën zijn welkom
- Je hebt oog voor de personeelsplanning en springt bij wanneer nodig, zodat alles gesmeerd loopt.

**Dagdagelijkse teamopvolging: je brengt structuur met een hart voor het team**:
**Als winkelcoach ben jij het aanspreekpunt en de drijvende kracht op de werkvloer.**:

- Elke werkdag start je met een heldere briefing en duidelijke afspraken.
- Je organiseert de taakverdeling binnen het team en zorgt dat iedereen weet wat er van hen verwacht wordt.
- Je bent een voorbeeld in gedrag en houding: de Ecoso-waarden draag jij met trots uit.
- Je waakt over het respecteren van het huishoudelijk reglement, met oog voor verbinding en duidelijkheid.
- Met zachte hand en gerichte coaching help je medewerkers groeien op vlak van klantvriendelijkheid, productpresentatie, prijszetting en meer.
- Bij spanningen of conflicten reageer je kordaat en kalm, en schakel je tijdig de maatwerkcoach in.

**Wie zoeken we?**:
✔ **Een motivator**: Je combineert een mensgerichte aanpak met duidelijkheid en structuur.
✔ **Een organisatorisch talent**: Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en houdt het hoofd koel in een dynamische omgeving.
✔ **Een teamspeler**: Je werkt samen, steekt de handen uit de mouwen en draagt bij aan een positieve werksfeer.
✔ **Klantgericht**: Je zorgt voor een optimale winkelervaring voor onze klanten.
✔ **Stressbestendig**: Je blijft rustig in uitdagende situaties.

**Jouw achtergrond en ervaring**:

- Je beschikt over een denkniveau op het niveau van bachelor, verworven via opleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Gelijkaardige ervaring in retail of het leiden van een team is noodzakelijk.
- Je bent vlot met ICT en kan goed overweg met de gangbare Office-toepassingen.
- Je bent flexibel inzetbaar en bereid om af en toe op zaterdag te werken.

**Wat bieden wij jou?**:
**Een job met impact** binnen een sociale onderneming.
**Een dynamische werkomgeving** waar geen dag hetzelfde is.
**Een warme, collegiale sfeer** en een job met veel autonomie.