Hoofd Competentieteams Ict

Departement: Universiteitsdienst Campus en Gebouw, ICT, Studentvoorzieningen; Informatie
- en Communicatietechnologie
- Tewerkstellingspercentage: 100% - statutaire functie
- Solliciteren kan tot en met 18-02-2025 (DD/MM/YYYY)

**Jouw opdracht**:
Als **Hoofd Competentieteams** ben je een people-oriented leider die zich richt op het creëren van een omgeving waarin technische experten optimaal kunnen presteren.

Je hoeft zelf geen technische expert te zijn, maar je begrijpt de uitdagingen van een technische ICT-omgeving en weet hoe je teams kunt ondersteunen om hun volle potentieel te benutten. Je coacht en begeleidt teamleads en technische specialisten, stimuleert kennisdeling en samenwerking, en bewaakt een gezonde focus tussen innovatie en resultaatgericht projectwerk.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor capaciteitsplanning en zorg je ervoor dat middelen en expertise efficiënt worden ingezet. Je bewaakt een evenwichtige werkbelasting en creëert een werkomgeving waarin medewerkers gemotiveerd en effectief kunnen bijdragen, met oog voor hun welzijn en professionele groei. Door jouw leiderschap draag je bij aan de strategische doelen van de organisatie en zorg je ervoor dat de competentieteams de slagkracht hebben om technische uitdagingen aan te gaan en succes te boeken.

**_Jouw takenpakket_**

**Je coördineert en optimaliseert de capaciteitsplanning**:

- Je bewaakt de inzet van middelen en expertise binnen de competentieteams en stemt deze samen met de Teamleiders af op de behoeften van lopende en toekomstige projecten.
- Je houdt toezicht op een evenwichtige werkbelasting en zorgt voor een gezonde balans tussen innovatie en resultaatgericht projectwerk.

**Je stimuleert de ontwikkeling en groei van de competentieteams**:

- Je ontwikkelt en implementeert opleidingsprogramma's, mentoring en initiatieven voor kennisdeling.
- Je ondersteunt teamleads bij hun leidinggevende taken en fungeert als coach en klankbord voor uitdagingen binnen de teams.

**Je waarborgt de kwaliteit en consistentie van technische oplossingen**:

- Je stimuleert de adoptie van best practices en innovatieve werkmethoden binnen de teams.
- Je bewaakt de samenwerking tussen verschillende technische domeinen en zorgt samen met de Architecten voor een geïntegreerde aanpak.

**Je faciliteert samenwerking en synergieën**:

- Je bevordert kennisuitwisseling tussen de competentieteams en andere serviceclusters, in het bijzonder de operationele teams die de uitbating van toepassingen en platformen ondersteunen.
- Je werkt nauw samen met het Hoofd Businessrelatiebeheer, de Domeinmanagers en projectleiders in dat team om hen in staat te stellen de projecten van de organisatie te realiseren.

**Je vertegenwoordigt de competentieteams binnen de organisatie**:

- Je rapporteert aan de directie over voortgang, uitdagingen en strategische behoeften.
- Je neemt deel aan strategische en operationele overleggen om de noden van de teams te behartigen.

**Jouw profiel**:
**Kennis en ervaring**:

- Je hebt minstens vijf jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen een omgeving waarin ICT een belangrijke rol speelt.
- Je hebt ervaring met het bouwen en beheren van multidisciplinaire teams
- Je hebt ervaring met capaciteitsbeheer en het opstellen van langetermijnstrategieën voor teamontwikkeling.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het aansturen en coachen van teamleads of vergelijkbare rollen.
- Je hebt bij voorkeur kennis van tools voor capaciteitsplanning en projectbeheer, zoals Jira, MS Project, ProSymmetry Tempus, ServiceNow of vergelijkbare systemen.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent bedreven in het omgaan met complexe organisatorische structuren.
- Je bent bij voorkeur vertrouwd met het werken in een academische of complexe institutionele context.
- Ervaring met verandermanagement en het stimuleren van innovatieve werkmethodes binnen wordt gewaardeerd.

**Vaardigheden en attitudes**:

- Je beschikt over sterke leiderschapsvaardigheden en weet teams te inspireren en te motiveren.
- Je bent een uitstekende communicator en weet complexe informatie helder over te brengen.
- Je hebt een analytisch vermogen en kunt strategisch denken en plannen.
- Je toont empathie en weet een ondersteunende en stimulerende werkomgeving te creëren.
- Je hebt een proactieve houding en neemt initiatief om processen te verbeteren.
- Je werkt resultaatgericht maar bewaakt steeds de kwaliteit van de werkomgeving
- Je bevordert samenwerking en kennisdeling tussen teams en met andere clusters.
- Je voelt je comfortabel in het samenwerken met technische experten en begrijpt hun uitdagingen en perspectieven.
- Je kunt technische concepten en strategieën effectief bespreken en overbruggen naar minder technische stakeholders.
- Je hebt respect voor de expertise van collega's met een uitgesproken technische focus en weet hen te ondersteunen in hun ontwikkeling.
- Je stimuleert een cultuur van innovatie en technologische vooruitgang door technische teams rui