Emplois actuels liés à Major Incident Manager - Antwerpen - IT-Planet
-
Operation Manager
il y a 20 heures
Antwerpen, Belgique Equans Temps plein**Requisition ID**: MAI00000727 **Domein**: Foremen/Supervisors/HVAC **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime Pour son chantier d’envergure au CHU (centre hospitalier universitaire) de Liège, EQUANS, le nouveau nom d'ENGIE Solutions en Belgique, est à la recherche d’un Operation Manager. Dans le cadre de cette fonction, vous encadrez...
-
Desktop Support Level 1
il y a 20 heures
Antwerpen, Belgique BrainoTech IT Solutions Temps plein**Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to,...
-
Department Manager
il y a 20 heures
Antwerpen, Belgique Urban Outfitters Temps plein**Reports to**: Store Manager **Objective**: The main objective of this role is to assume total department accountability for sales, service profitability and loss prevention. To achieve a department environment that fosters creativity and inspires the Urban Outfitters customer. Ensure appropriate feedback and guidance is given in order to execute employee...
-
IT Infrastructure Manager
il y a 20 heures
Antwerpen, Belgique ATCON GLOBAL Temps plein**Location** : Antwerp **Languages**: English **Employment Type**: Permanent or Freelance **Start date**:ASAP For our client's project we are looking for **ICT Infrastructure Manager.** **Responsibilities**: - Analyzing security & (cloud) infrastructure technology, business, and technical requirements. - Specifying and implementing, together with...
-
Customer Support Dutch Speaking
il y a 20 heures
Antwerpen, Belgique KGR Temps plein**We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...
-
Project Cost Controller
il y a 20 heures
Antwerpen, Belgique Equans Temps plein**Requisition ID**: OFF00000282 **Domein**: Project Managers/Electromechanisch **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime For the department Offshore Windfarms situated in Hoboken (Antwerp), part of the division International Operations, EQUANS (the new name of ENGIE Solutions in Belgium) is looking for a Project Cost Controller. you are...
-
Senior Project Manager
il y a 20 heures
Antwerpen, Belgique Equans Temps plein**Requisition ID**: OFF00000278 **Domein**: Project Managers/Electromechanisch **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime EQUANS, the new name of ENGIE Solutions in Belgium, is looking for a Senior Project Manager (Offshore Wind) for Hoboken.As Project Manager in the Offshore Division you manage a project from tender handover to taking over...
-
Productiemanager (VERVULD)
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique AG Digipolis Antwerpen Temps pleinKortom, we werken aan een impactvolle digitale dienstverlening dankzij onze IT-professionals, securityspecialisten, data-analisten en administratieve talenten. Als Productiemanager bij Digipolis zorg je ervoor dat onze digitale motor blijft draaien. Jij leidt de productie- en infrastructuuractiviteiten, bewaakt de stabiliteit van systemen en zorgt dat alles...
-
Initiative Test Lead
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Randstad Digital Temps pleinAs an Initiative Test Lead, you will ensure that major initiatives and increments meet high-level quality standards by embedding the overarching QA strategy into initiative-specific test plans. This role focuses on high-level coordination, planning, and quality assurance across multiple delivery teams; it is a leadership/orchestration role rather than...
-
Initiative Test Lead
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Randstad Digital Temps pleinAs an Initiative Test Lead, you will ensure that major initiatives and increments meet high-level quality standards by embedding the overarching QA strategy into initiative-specific test plans. This role focuses on high-level coordination, planning, and quality assurance across multiple delivery teams; it is a leadership/orchestration role rather than...
Major Incident Manager
il y a 2 semaines
Introductie
IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Major Incident Manager** om aan de slag te gaan bij onze klant in **Antwerpen**.
- Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
- Duurtijd**:Lange termijn**
- Regio**:Antwerpen**
- **
Fulltime**
Functie
- Je beheert de incident
- en problem managementprocessen in al hun facetten om een uniforme inregeling van deze processen te waarborgen.
- Je coördineert de major incidenten en implementeert oplossingen op een efficiënte manier en met zo weinig mogelijk impact voor de stakeholders.
- Je coördineert de IT Service Desk via de ingeregelde governance om een optimale klantervaring te garanderen.
- Je bouwt en onderhoudt een stabiele relatie en communicatiestructuur met zowel interne als externe stakeholders. Je stelt informatie op een correcte manier beschikbaar, draagt kennis over naar anderen en bevordert op die manier een goede werkrelatie.
- Je communiceert en rapporteert over major incidenten naar de betrokken stakeholders om een volledig, objectief, duidelijk, accuraat en coherent beeld te genereren waarop verdere acties gedefinieerd kunnen worden.
- Je bouwt en onderhoudt de kennis en ontwikkeling in het domein en draagt zo bij tot de eigen ontwikkeling en professionalisering alsook die van de collega’s.
- Je treedt op als back-up voor aangewezen functies binnen de eigen I&O organisatie.
Functie-eisen
Een supermens hoef je niet te zijn. Gewoon jezelf zijn is prima. Bij ons geen zware protocols of strikte dresscodes. We houden het liever eenvoudig en ongedwongen. Luisteren naar collega’s vinden we vanzelfsprekend. Teamspelers hebben dan ook een streepje voor. En vooral teamspelers die pragmatisch werken, gaan voor een positieve aanpak en focussen op de essentie. Geen problemen, maar oplossingen. Geen blabla, maar klare taal. Als Major Incident Manager ben je zeer analytisch en oplossingsgericht ingesteld. Je bent in staat om een helikopterview te behouden over zowel applicatie als infrastructuur en je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden om met alle levels van de organisatie in gesprek te kunnen gaan. Bovendien kun je je flexibel opstellen en blijf je steeds kalm en rationeel onder stress. Tenslotte verwachten we een flinke dosis ondernemerschap en een hands-on mentaliteit. Je bent volhardend in de initiatieven en beslissingen die je neemt, maar handelt daarbij steeds diplomatisch.
- Je behaalde een masterdiploma of kan dit gelijkstellen door ervaring.
- Je hebt mínimaal 7 jaar relevante werkervaring.
- Je beschikt over een goede kennis van ITIL-processen en zowel de waterfall
- als agile methodologie.
Aanbod
Bij ons word je verloond naar werk, kennis & competenties. Met zorg wordt een motiverend salarispakket uitgewerkt: loon + groeps-en hospitalisatieverzekering + wagen & tankkaart + maaltijdcheques,. Bovendien geeft IT-Planet je alle kansen om goed te zijn in wat je doet: extra opleidingsmogelijkheden & training zullen je helpen jouw skills verder uit te breiden of optimaliseren Wanneer je er klaar voor bent, staan er al weer tal van doorgroeimogelijkheden of carrièrevooruitzichten klaar.
Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat.
Inlichtingen
