Orthodontie Assistent(E)/onthaalmedewerker

Functieomschrijving

We zijn op zoek naar een gemotiveerde orthodontie assistent(e)/onthaalmedewerker die bruist van positiviteit, graag in de zorgsector wil werken en die deel wil uitmaken van een team waar professionaliteit, kwalitatieve patiëntenzorg en een goede teamsfeer centraal staan.

Je vervoegt een team van 1 orthodontiste en 5 assistenten. Als assistent heb je een tweedelig takenpakket: je assisteert aan de stoel en bent afwisselend ook verantwoordelijk voor het onthaal.

Na een interne opleiding krijg je volgende gedeelde verantwoordelijkheden:
Als orthodontie assistent(e):

- je ondersteunt de orthodontist aan de stoel bij de uitvoering van de behandelingen
- je bent verantwoordelijk voor het klaarzetten en opruimen van het materiaal in het kabinet
- je geeft uitleg en poetsinstructies aan de patienten
- je staat in voor een absolute hygiëne in de hele praktijk
- je bent verantwoordelijk voor de sterilisatie van het basisinstumentarium
- het maken van gebitsafdrukken, een intra-orale scan en het vervaardigen van eenvoudige orthodontische apparatuur behoren ook tot je takenpakket.

Als onthaalmedewerker:

- je ontvangt patiënten en bezoekers in de praktijk warm en hartelijk
- je stelt het medisch dossier van de patienten samen en werkt dit bij tijdens elk bezoek of bij elke verandering van de situatie
- je factureert de medische handelingen en int de betalingen bij de patiënt
- je houdt de planning en de agenda van de orthodontiste correct bij (de juiste afspraken maken en correct inplannen)
- je doet aangifte van de medische handelingen bij de sociale zekerheidsinstellingen of ziekenfondsen
- je informeert de patiënt over de handelingen, facturatie en vervolgafspraken
- je handelt elke telefoon en mail vriendelijk en correct af
- je bent verantwoordelijk voor de praktijk-eigen administratie

Profiel

Profiel
- je bent vriendelijk en behulpzaam naar patiënten en collega's
- je werkt nauwkeurig, ordelijk en hebt oog voor detail
- je bent handig en kan vlot werken met kleine en fijne materialen
- je bent communicatief en spreekt vlot Nederlands
- je kan vlot overweg met een computer (kennis van Word, Excel en Orthwin)
- je kan goed organiseren en blijft rustig in stressvolle situaties
- je kan zelfstandig werken en bent proactief
- je bent een opgewekt persoon en werkt graag in team
- je let op hygiëne
- je hebt een verzorgd voorkomen

Werkervaring
- werkervaring in de dentale/medische sector is een pluspunt, maar zeker geen noodzaak

Vereiste Studies
- Diploma secundair onderwijs ( TSO of ASO)
- Niet vereist, maar bijkomende meerwaarde: - Prof.Bach. Mondzorg - Prof. Bach. Office management: Medical management assistent - Prof. Bach. Ergotherapie

Talenkennis
- Nederlands: zeer goed
- Engels: goed
- Frans, Duits: meerwaarde

Jobgerelateerde competenties
- Verrichtingen uitvoeren voor het boekhoudkundig en budgetbeheer van de organisatie
- Het dossier van de persoon met zorgbehoefte medisch-administratief opvolgen
- Het medisch-administratieve dossier van de persoon met zorgbehoefte aanmaken of aanvullen
De persoon met zorgbehoefte doorverwijzen naar de wachtkamer, de verzorgings
- of onderzoekskamer,...
- De productvoorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen doorgeven
- De medisch-technische elementen ontsmetten, identificeren, verpakken (afdrukken,...) en naar de betreffende dienst sturen
- De tandarts assisteren tijdens de ingreep (aangeven van de instrumenten,...)
- De afspraken plannen volgens de noden van de persoon met zorgbehoefte, het soort interventie, de hoogdringendheid en de arts informeren
- De persoon met zorgbehoefte ontvangen en informeren over de openingsuren, de afspraakmogelijkheden, de nodige documenten
- Het materiaal, de producten voorbereiden volgens de aanwijzingen van de arts en de aard van de interventie
- Benodigdheden voor radiologie voorbereiden en radiologische opnames ontwikkelen
- De medisch-technische elementen ontvangen
De arts en persoon met zorgbehoefte informeren met het oog op interventie
- Het materiaal en de instrumenten steriliseren en verpakken (sets samenstellen, in zakjes doen,...)
- De werking van de toestellen controleren
De onderhoudsdienst en/of de verantwoordelijke informeren bij problemen

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Digitaal denken
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Je komt terecht in een leuk, gemotiveerd team met 1 orthodontist en 5 assistenten.
- Je werkt in een kwalitatieve en bloeiende praktijk die aandacht heeft voor opleiding en ontwikkeling.
- Na een interne opleiding krijg je een ruim aantal gedeelde verantwoordelijkheden aan de stoel én de balie.
- Een boeiende, gevarieerde job met uitdaging.
- Een marktconform loonpakket.
- Een interessante verlofregeling.
- Werkregime: halftijds (2 à 3 dagen/week). Op termijn kan je, indien gewenst, ook voltijds aan de sla