Customer Service Officer

Il y a 5 jours

Gent, Belgique Van Moer Logistics Temps plein
Van Moer Logistics Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener, actief in transport en distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Ons doel is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren. Om deze groei te ondersteunen zoeken we een Customer Service Officervoor ons magazijn in Evergem. Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en een groeiende organisatie? Kom werken bij Van Moer Logistics en bouw mee aan onze toekomst Je rol
- Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.
- De klant bezorgt jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren. Je zoekt eventuele klachten uit en onderneemt de nodige acties.
- Je zorgt ervoor dat de chauffeurs snel en efficiënt worden geholpen aan het loket en voorziet hen van de juiste documenten.
- Je beheert de telefoon en mailbox.
- Je geeft instructies aan chauffeurs over waar ze moeten zijn op de locatie.
- Om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.
- Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders en verdere administratie in onze computerprogramma's.
- Je kan werken tussen 6u 's ochtends en 18 uur 's avonds. Dit kan in beurtrol zijn, of in vaste daguren van 10-18u. Welk profiel zoeken we
- Je bent een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de logistieke sector.
- Je bent accuraat en houdt ervan op administratief vlak alles nauwkeurig te verwerken.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels
- Je kan vlot overweg met de computer en courante MS Office toepassingen.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector.
- Jouw enthousiasme en leergierigheid typeren jou.
- En werken in een team is wat jij leuk vindt. Ons aanbod Je komt terecht in een sterk groeiend en ambitieus bedrijf. Je bouwt samen met een groep gedreven en betrokken collega's aan de verdere uitbouw van Van Moer Logistics. Je hebt een breed en divers takenpakket, en zal meewerken aan de verdere uitbouw van een organisatie in groei. Naast een marktconform loon krijg je bij ons ook maaltijdcheques, ecocheques, een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, én kan je een fiets leasen via het bedrijf.