Onthaalmedewerker Spoedgevallen

Je bent de warme, vriendelijke en enthousiaste persoon die het eerste contact heeft met de patiënt en familie bij een aanmelding op onze dienst spoedgevallen. Jouw respectvolle attitude vormt het gezicht van ons ziekenhuis en jouw professionaliteit vertaalt zich in volgende taken:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en familie en je staat mee in voor een warm, vriendelijk en ontzorgend onthaal.
- Je staat in voor een discrete en zorgvuldige behandeling van de administratieve gegevens zodat voor alle bevoegde partijen de informatie permanent beschikbaar is waardoor de continuïteit van de zorgverlening gewaarborgd wordt.
- Je zorgt voor een zo optimaal mogelijke bed toewijzing (patiënt
- en artsvriendelijk, administratief-financieel verantwoord én met de juiste zorgcompetenties).
- Als duidelijk en efficiënt communicator ben je een cruciale schakel voor een vlotte samenwerking tussen de spoedartsen, verpleegkundigen en andere afdelingen in het belang van een effectieve zorgverlening.
- Je verwerkt de vervoersaanvragen volgens de noden en behoeften van de patiënt.
- Je voert administratieve taken eigen aan de dienst uit, zoals postverwerking, dossieropvolging,.

Jouw werkuren zijn van 10.00 tot 18.06 uur. Je werkt (1 weekend op 2) op zaterdag, zon
- en feestdagen.

Profiel
- Je bent minimum in het bezit van een diploma van hoger algemeen secundair onderwijs.
- Je beschikt over een gezonde dosis inlevingsvermogen en je hebt een basiskennis medische terminologie of de interesse en motivatie om jou die zo snel mogelijk eigen te maken.
- Je bent sterk in schriftelijke communicatie en beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden: je bent vlot in de omgang zowel naar collega’s, artsen als patiënten.
- Je bent mensgericht, betrouwbaar, flexibel, nauwkeurig en toont zin voor initiatief.
- Je kan in stressvolle situaties het hoofd koel houden en zaken afhandelen volgens prioriteit.
- Je kan overweg met de algemene computerpakketten (o.a. MS Office).
- Als echte multitasker kan je omgaan met diverse taken terzelfdertijd.

Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur, voltijds of 80%.
- Verloning volgens ziekenhuisbarema’s (IFIC) met overname van relevante anciënniteit.
- Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met aandacht voor bijscholing en persoonlijke ontplooiing waar je je talenten kan ontplooien.
- Gratis hospitalisatieverzekering en gratis groepsverzekering.
- Bedrijfsrestaurant: zeer voordelige en gezonde maaltijden in ons restaurant.
- Korting bij verschillende winkels (zeer uitgebreid voordelenplatform).

Vragen

Bijkomende inlichtingen kunnen verkregen worden bij de heer Bart Hoeymans, zorgmanager, 055 33 66 50.