Collaborateur Service Clientèle

il y a 4 jours

Mouscron, Belgique DACHSER Belgium N.V.S.A. Temps plein

**VOS TÂCHES**

Le service clientèle est composé de plusieurs départements : l’import, l’export, les enlèvements et les comptes clients spécifiques. En tant que collaborateur service clientèle chez Dachser, vous serez affecté à l'un de ces départements, en fonction de vos intérêts et de vos points forts.

Vous devez ensuite vous occuper des questions relatives aux expéditions. Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des filiales étrangères et des collègues, à qui vous fournirez les informations et les conseils nécessaires.

En outre, vous serez responsable d’un traitement correct des données de nos expéditions et effectuez des contrôles internes. Vous traitez ces données dans notre système de contrôle-qualité et vous cherchez à continuellement optimiser la qualité de nos services.

**VOS QUALIFICATIONS**
- Vous avez un niveau Bachelor et/ou de l’expérience pertinente ;
- Vous êtes orienté client, flexible et vous travaillez avec précision ;
- Vous vous adaptez facilement à différents types d’interlocuteurs. Vous êtes le point de contact central entre client, départements en interne et partenaires externes.
- Une bonne connaissance du français, néerlandais et de l’anglais (oral & écrit) est souhaitée. D’autres langues étrangères sont les bienvenues.

**NOUS OFFRONS**
- Un emploi fixe à responsabilités au sein d’une entreprise familiale internationale en pleine croissance, où les initiatives sont les bienvenues;
- Une équipe motivée avec des collègues sympathiques et une atmosphère de travail conviviale ;
- La possibilité de vous développer personnellement en suivant des formations et notre programme d’ «onboarding» au sein des autres départements de l’entreprise;
- Une proposition salariale basée sur les barèmes sectoriels ainsi que votre expérience, une assurance-groupe et des chèques-repas ;
- Une sécurité d’emploi au sein d'un secteur essentiel et d’une entreprise familiale en plein développement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Lun-Ven

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 7 jours

    Mouscron, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe. **Wie zoeken we?**: Vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant: - Vous avez idéalement de l'expérience dans un service clientèle et/ou de...

  • Recherhe Un Nouveau Collaborateur Juriste

    il y a 7 jours

    Mouscron, Belgique Notaire Aurelie Storme Temps plein

    **DESCRIPTION DE LA FONCTION**: - Vous gérez tout type de dossiers notariaux (immobilier, familial, successions, sociétés, liquidations, saisies et autres domaines). - Vous donnez des conseils avisés et avez des contacts avec notre clientèle. **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**: - Vous travaillez dans une étude située à Mouscron, proche des axes...

  • Collaborateur Service Clientèle/ Administration

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé service client/ administration, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous êtes en charge de répondre aux différentes questions relatives aux expéditions. - Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des...

  • Collaborateur Au Service Clientèle

    il y a 7 jours

    Mouscron, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1286461 offre d'emploi Tu es bilingue FR-NL ? Tu recherches un travail de contact client (BtoB et BtoC) ? Tu es à l'écoute et tu as des talents de négociateur ? Voici ce qu'on te propose: - Tu assures le recouvrement de ton portefeuille clients par téléphone - Tu trouves des solutions adaptées...

  • Collaborateur en informatique/Collaboratrice en informatique

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique Randstad Belgium Temps plein

    Vous êtes un technicien IT passionné, bilingue et prêt à gérer une infrastructure moderne et variée pour soutenir plus de 300 collègues sur trois sites (Mouscron, La Panne et Eeklo).Si vous aimez la polyvalence, travailler sur des projets innovants (du serveur virtuel au Raspberry Pi) et gérer un environnement Microsoft moderne, ce rôle est fait...

  • Collaborateur en informatique/Collaboratrice en informatique

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique Randstad Belgium Temps plein

    Vous êtes un technicien IT passionné, bilingue et prêt à gérer une infrastructure moderne et variée pour soutenir plus de 300 collègues sur trois sites (Mouscron, La Panne et Eeklo). Si vous aimez la polyvalence, travailler sur des projets innovants (du serveur virtuel au Raspberry Pi) et gérer un environnement Microsoft moderne, ce rôle est fait...

  • Collaborateur Technique Fr/nl

    il y a 7 jours

    Mouscron, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que collaborateur interne, vous devez conseiller les clients ainsi qu’effectuer des devis ou encore s’occuper des tâches administratives du dépôt. **vacancy_web_description**: - Accueille le client et donne les informations nécessaires en ce qui concerne le prix, le produit et/ou service, les délais de livraison et les éventuels services...

  • Conseiller Clientele Automobile Nl/fr

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**: The Job Store est activement en recherche d'un conseiller clientèle spécialisé dans le secteur automobile pour son client situé à Mouscron. Vos futures tâches: - Vous êtes la plaque tournante entre le client et les différents départements de la concession - Vous êtes responsable de la coordination des rendez-vous de...

  • 1 Collaborateur Facility

    il y a 7 jours

    Mouscron, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Moeskroen** Sector Technics Statuut Arbeider **1 COLLABORATEUR FACILITY**: Pour notre client spécialisé en prestations de service technique, nous sommes à la recherche d'un ouvrier polyvalent. Vos tâches consistent à effectuer de la maintenance(principalement de l'entretien du bâtiment) chez divers clients. Vous effectuez de la...

  • Agent Service Clientèle

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

    **Notre Expertise**: Nous opérons dans divers secteurs, couvrant un large éventail d'industries pour répondre aux besoins variés de nos clients. Nos domaines d'intervention incluent la logistique, l'industrie, le secteur technique, la construction, les parcs et jardins, ainsi que l'horeca. **Nos Valeurs**: Chez Partnaire, nous sommes guidés par des...