Senior Team Leader Medical Secretary
il y a 4 jours
Is mensen helpen groeien jouw prioriteit? Ben je een geboren motivator en heb je ervaring in een dienstverlenende job binnen een (tele)secretariaat/callcenter? Ben je daarbovenop geïnteresseerd in de wereld van de gezondheidszorg en wil je graag jouw steentje bijdragen aan het Belgische zorglandschap?
Dan ben jij de Medical Secretary Senior Team Leader die wij zoeken
- Ringphone is een Brugs telesecretariaat voor huisartsen & specialisten. Ons team van +-65 medische secretaresses staat patiënten eerstelijns te woord wat betreft het maken van afspraken & andere medische vragen._
Jouw challenge:
- Als Team Leader ben je verantwoordelijk voor het bewaken en constant verbeteren van de kwaliteit van de geleverde diensten met betrekking tot onze patiënten & klanten (huisartsen & specialisten). Je voert hierbij een team van 20 medical secretaries aan & stuurt de andere Team Leaders mee aan.
- Je coördineert dagelijkse activiteiten, monitort de kwaliteit van de dienstverlening en neemt acties om deze te verbeteren.
- Je gaat strategische doelstellingen vertalen naar concrete acties.
- Je kijkt organisatiebreed kritisch naar de werkprocessen en procedures.
- Je bent de rechterhand van de Manager van Ringphone bij het aansturen van de Teams & rapporteert mee aan het Management.
- Het coachen van mensen staat bij jou hoog op je prioriteitenlijst.
- Als Team Leader draag je ‘team crafting’ hoog in het vaandel. Je wilt ervoor zorgen dat jouw team elkaar versterkt & dat je zo de motivatie en tevredenheid ziet toenemen.
- In samenwerking met HR sta je in voor het rekruteren van nieuwe medewerkers. Eenmaal in dienst zorg je voor de onboarding & opleiding.
- Evaluaties & regelmatige feedbackgesprekken met het team worden door jou opgenomen.
- Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de klant, huisdokters en specialisten, in geval van escalaties.
Naar welk talent zijn we op zoek?
- Je hebt een mooie ervaring (minstens 5 jaar) in een leidinggevende functie binnen de dienstverlenende sector. Dit met voorkeur binnen een callcenter/telesecretariaat of klantendienst.
- Je bent bereid om fulltime te werken.
- Je hebt een helikopterview en houdt ervan om het overzicht te bewaken en bij te sturen waar nodig.
- Je hebt excellente communicatieve vaardigheden en sterke analytische skills.
- Een team leiden en motiveren geeft jou extra energie. Je bent een sterke People Manager en in staat om een team te motiveren en naar een hoger niveau te tillen.
- Klantgerichtheid, geduld en inlevingsvermogen zijn karaktereigenschappen die jou beschrijven.
- Hierdoor kan je het overzicht behouden in moeilijke situaties en prioriteiten goed inschatten.
- Je kan vlot Nederlands en Frans spreken en schrijven.
- ‘Ownership’ opnemen is een vanzelfsprekendheid voor jou.
In ruil voor jouw passie & talent biedt Corilus jou:
- Een job met veel voldoening waarbij je je steentje bijdraagt aan de maatschappij.
- Een gloednieuw, gezellig kantoor dichtbij hartje Brugge.
- Een uurrooster dat in samenspraak met jou wordt opgesteld (aantal uren per week zijn bespreekbaar).
- Een marktconform loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, wagen & tankkaart, ).
Dienstverband: Voltijds
-
QA Team Leader
il y a 4 jours
Brugge, Belgique Pareteum Temps plein**About us** We are professional, agile and innovative. Our work environment includes: - Modern office setting - Work-from-home days - Growth opportunities Pareteum is a global provider of Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) solutions. The Pareteum platform connects people and devices around the world using the secure, ubiquitous, and highly...
-
Senior Full-Stack Developer
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Sensotec Temps pleinregio Brugge **Maak als senior ontwikkelaar het verschil!**: **Ben jij een gemotiveerde Senior Full-Stack Developer en wil jij écht het verschil maken? Kom dan ons R&D-team in Jabbeke versterken.** Als senior full-stack web developer heb je een centrale rol in de verdere groei van het Sensotec R&D-team. Je komt terecht in een **team van senior...
-
Senior Accountant
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Bonnie Temps pleinHeb jij een jarenlange **expertise**in **boekhouding** opgebouwd en wil je jouw expertise verder inzetten in diverse sectoren en bedrijven? Ben je daarnaast op zoek naar meer **afwisseling**en uitdaging in je werk? Dan is de rol van **Senior Accountant op projectconsultancy-basis**precies wat je zoekt! Je mag rekenen op een aantrekkelijk loon tussen...
-
Shift Leader
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Manhattn's Burgers Temps pleinManhattn's is pure New York passion at its best! Our crew is young, dynamic, and ready to do everything to offer an amazing experience to our loyal customers. With eight restaurants in Belgium and one in Paris, our ambition is to take our customers' taste buds on a journey with high-quality burgers made with love. At Manhattn's, we don't do things...
-
Shift Leader
il y a 4 jours
Brugge, Belgique Manhattn's Temps plein**About us**: **Manhattn's** is pure New York passion at its best! Our crew is young, dynamic, and ready to do everything to offer an amazing experience to our loyal customers. With eight restaurants in Belgium and one in Paris, our ambition is to take our customers' taste buds on a journey with high-quality burgers made with love. At Manhattn's, we don't...
-
Senior Project Manager
il y a 4 jours
Brugge, Belgique NiniX Technologies Temps plein**About the Job** We are looking for a Senior Project Manager to strengthen our fantastic team in the machine building sector. In this role, you will be responsible for seamlessly taking over projects from the sales process, developing detailed execution plans, and effectively organizing tasks within the team. You will closely monitor the execution of...
-
Thuisverpleegkundige Brugge
il y a 2 semaines
Brugge, Belgique Express Medical Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant, een residentie gelegen te Brugge, zijn wij op zoek naar een thuisverpleegkundige om het team te ondersteunen. Als thuisverpleegkundige sta je in voor de zorg van de bewoners: - Opvolging hygiëne - Verpleegtechnische handelen zoals wondzorg, parameters,... - Deelnemen aan multidisciplair overleg Ben jij op zoek naar een...
-
Senior Planner
il y a 4 jours
Brugge, Belgique Talent Angels Temps pleinAls senior planner ben je verantwoordelijk voor de optimale planning van de eigen vloot en onderaannemers binnen de organisatie. Je zorgt voor efficiënte logistieke oplossingen en een vlotte communicatie met chauffeurs en interne afdelingen. **Functie** - Je plant en optimaliseert ritten binnen de organisatie om de rentabiliteit te maximaliseren - Je...
-
Senior Accountant
il y a 4 jours
Brugge, Belgique Truewill Temps pleinBen jij een **ervaren accountant**? Wil je werken in een internationale omgeving en bijdragen aan de **financiële betrouwbaarheid** van verschillende ondernemingen? Dan is deze functie iets voor jou! **Jouw taken** Als **Senior Accountant** ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan **boekhoudkundige en fiscale taken** binnen de organisatie. Je...
-
Senior Dossierbeheerder
il y a 4 jours
Brugge, Belgique Truewill Temps pleinBen je woonachtig in of rond Brugge? Heb je reeds een aantal jaar ervaring in een accountantskantoor? Wil je graag autonoom jouw eigen dossiers beheren van A-Z? Lees dan zeker verder! Vandaag is Truewill op zoek naar een senior dossierbeheerder om een gerenommeerd accountantskantoor gevestigd in Drongen te vervoegen. Dit kantoor bouwde een ijzersterke...