Employé(E) Back Office Liège
il y a 13 heures
Notre client situé à Liège, est une société d'énergie spécialisée dans l'énergie verte. Ils sont l'un des grands acteurs du marché et sont situés au cœur du centre-ville. Très agréable, car ils fournissent des vélos à leurs employés afin que vous puissiez aller en ville l'après-midi pour un goûter ou pour faire des courses. Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette entreprise du secteur de l'énergie, tant en interne qu'en externe. Plus de 450 000 clients belges comptent sur cette entreprise. Grâce à la structure organisationnelle horizontale, chaque membre de l'entreprise peut apporter ses idées au groupe, et les initiatives sont appréciées. Les employés ont donc réellement l'impression de participer activement à une grande aventure collective. Ils préfèrent s'inspirer du point de vue des consommateurs plutôt que de celui des fournisseurs. L'entreprise s'oppose donc aux règles qui ne sont pas dans l'intérêt des consommateurs. Si vous souhaitez travailler dans une entreprise jeune et dynamique, dans une atmosphère conviviale mais professionnelle, où vous pourrez apprendre beaucoup, n'hésitez pas à nous contacter.
**Description**
Au sein du département Back-Office, vous êtes amenés à répondre à tous types de questions liées aux clients BtoC, que vos collègues du Call Center vous envoient.
- Suivi et l'amélioration éventuelle de toutes les étapes du processus de collecte (rappels, contacts téléphoniques, résiliation de la fourniture d'énergie) ;
- Attribution et suivi des plans de remboursement ;
- Traitement des paiements ;
- Suivi des dossiers confiés en externe à des agences de recouvrement spécialisées, des huissiers ou des avocats.
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**Votre profil**
TotalEnergies est à la recherche d'un nouveau collègue dont le profil correspond le mieux à la description suivante:
- Vous êtes bilingue français-néerlandais et vous pouvez communiquer dans les deux langues, oralement et par écrit ;
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office (principalement Word et Excel) ;
- Vous êtes résistant au stress et savez vous adapter ;
- Vous pouvez facilement trouver un équilibre entre empathie, diplomatie et affirmation de soi ;
- Vous êtes assertif, communicatif et orienté vers le client ;
- Vous avez déjà une première expérience dans le domaine du recouvrement de créances ou pouvez justifier d'une expérience pertinente dans une direction financière ;
- La connaissance de Salesforce et/ou de SAP est un atout.
**Nous offrons
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Back Office
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Okami Intalentgent Solutions Temps pleinNotre client est actif dans la production d’acier à haute valeur ajoutée. Son expertise de pointe en fait une référence à travers le monde. Situé dans la région de Liège, l’entreprise fait partie d’un groupe à dimension internationale. Pour ce client, nous sommes à la recherche d’un.e: **Back office (H/F/X)** **Mission**: En tant que back...
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Employé Polyvalent Au Service Achat
il y a 13 heures
Brussels, Belgique Ago Liège Temps plein**AGO Jobs & HR (Liège) **est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnelement sur le marché du travail. Pour l'un de nos clients à Liège, nous sommes à la recherche d'**Employé polyvalent au service achat (H/F/X)** pour rejoindre son...
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Assistant.e Back Office
il y a 14 heures
Brussels, Belgique Carrefour Temps pleinRejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 11.000 employé-e-s motivé-e-s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! **Mission**: En tant qu'Assistant Commercial dans nos magasins, vous...
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Gérant(E) de Bureau Liège
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance se distingue par une organisation originale et indépendante de type «mutuelle», un concept qui nous permet de faire participer notre clientèle aux bénéfices sous forme de ristournes._ - Fédérale Assurance n’est pas une compagnie d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une...
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Employe Payroll
il y a 13 heures
Brussels, Belgique Ago Liège Temps pleinAGO Jobs & HR (Liège) est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnellement sur le marché du travail. Pour l'un de nos clients à Liège, nous sommes à la recherche de Employé payroll (H/F/X) pour rejoindre son équipe ! En tant que Employé...
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Product Owner
il y a 2 jours
Brussels, Belgique iStorm Temps pleinYou will collaborate with the engineering teams to ensure a high-quality implementation of new features, as well as assuring technical feasibility. More specifically, you will support the development of an administration console / back-office front-end. - At least 3 years of experience in Agile software development. - Experience with Agile and Scrum...
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Un(E) Responsable de La Comptabilité Et La
il y a 13 heures
Brussels, Belgique Back in the dayz Temps plein_Back in the Dayz est une agence de management, de booking, label et d’organisation d’événements active depuis 2009 dans le secteur des musiques urbaines. Nous avons également créé un studio d’enregistrement avec Caballero & JeanJass (Studio Planet) et un studio photo avec Guillaume Kayacan (Studio 38). _ - Actif depuis 2009 dans le secteur des...
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Junior Supervisor Back Office
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Stater Belgium Temps pleinStater Belgium is op zoek naar een Junior Supervisor Back Office ter versterking van haar Operations departement. Wij staan garant voor een hoogkwalitatieve financiële dienst ten aanzien van verschillende grootbanken en verzekeringsmaatschappijen in België.Je rol: Als Junior Supervisor Back Office ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van...
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Employe Polyvalent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique LEM Intérim Temps plein146071 - Liège Modifier l'offre **Intro**: **Pour un de nos clients, situé à Liège et actif dans le domaine des énergies, nous cherchons un employé polyvalent (H/F/X).** **Votre fonction**: - Vous êtes le point de contact envers le demandeur et assurer le relais en interne des demandes du client. - Vous préparez des devis et les factures. - Vous...
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Employe Customer Service Fr/all
il y a 13 heures
Brussels, Belgique LEM Intérim Temps plein41090 - Liège Modifier l'offre **Intro**: **Pour un de nos clients, une société de renommée mondiale située en région liégeoise, nous cherchons un employé Customer Service parlant le français et l’allemand (H/F/X).** **Votre fonction**: - Effectuer le traitement des commandes/offres càd recevoir, contrôler et valider les commandes, les...
