Sociaal Expert

**Fedasil kent materiële hulp toe aan **aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap**. Fedasil zoekt een **Sociaal expert (m/v/x)** **Aanmeldcentrum** Interne selectie Referentienummer: 9007-648 **Functie** **Doel** Je biedt op individuele wijze maatschappelijke, psychosociale en administratieve begeleiding aan de bewoners via eerstelijns informatieverstrekking en raadgeving om hen bij te staan in hun procedure en verblijf in het centrum. **Context** Het Aanmeldcentrum is opgericht in december 2018, het enige centrum waar de Verzoekers om Internationale Bescherming zich kunnen aanmelden. De missie van het centrum is het zorgen voor de identificatie en het eerste onthaal van de VIB. De identificatie wordt uitgevoerd door Dienst Vreemdelingenzaken. Dit Aanmeldcentrum heeft een capaciteit van 850 bewoners (600 opvangplaatsen en 250 opvangplaatsen in reserve) en bestaat uit 250 personeelsleden. Het Aanmeldcentrum bestaat uit twee operationele afdelingen: “Dispatching” en de afdeling “Ontvangst & Oriëntatie”. De personeelsleden in de afdeling Ontvangst & Oriëntatie verzekeren de omkadering van de bewoners tijdens het eerste aankomsttraject (de eerste ontvangst). Het aankomsttraject bestaat uit een kort verblijf inclusief materiële hulpverlening en identificatie van de belangrijkste noden van de verzoekers van de internationale bescherming (VIB) met als doel ze te kunnen laten doorstromen naar een opvangcentrum. **Inhoud** - Je voorziet de bewoners van heldere en neutrale informatie over de centrumwerking, hun rechten en plichten, het recht op asiel en asielopvang en de mogelijke gevolgen. - Je beheert het sociale dossier van bepaalde bewoners en detecteert hun noden en behoeften via een sociale screening. - Je staat de bewoners individueel bij in de administratieve afhandeling van hun asielaanvraag: je volgt hun dossier op, beheert de nodige documenten en vraagt relevante informatie op bij interne en externe diensten. - Je biedt praktische maatschappelijke ondersteuning aan bewoners om hun zelfredzaamheid en autonomie te verhogen, zowel binnen als buiten het centrum. - Je bent het individueel aanspreekpunt voor bepaalde bewoners. Je zorgt voor een vertrouwde omgeving, je bouwt een vertrouwensrelatie uit, je verwijst indien nodig door naar gespecialiseerde diensten. - Je staat in voor de naleving van het huishoudelijk regelement, met oog op de algemene rust, orde en een goede vorm van samenleven binnen het centrum. - Je treedt proactief en bemiddelend op bij klachten en conflicten. - Je werkt aan een klimaat van vertrouwen, ter bevordering van het algemeen welbevinden van de bewoners en ter preventie van psychosociale problemen. **Profiel** **Diploma en ervaring** Je bent houder van een bachelor/graduaat diploma, bij voorkeur in maatschappelijk werk. Je hebt een eerste relevante professionele ervaring in maatschappelijke hulpverlening. **Technische vaardigheden** **Vereisten** Je hebt een goede kennis van de asielprocedure en het sociale netwerk. Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare multiculturele doelgroep **(families, alleenstaande mannen/vrouwen, niet-begeleide minderjarige vreemdelingen).** Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel, **Troeven** Je bent vertrouwd met het werken in een multidisciplinair team en/of in een residentiële setting. Je hebt kennis van het Engels en andere vreemde talen. **Algemene vaardigheden** - In team werken_: Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot oplossingen bij conflicten tussen collega's. - Klantgericht handelen_ : Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden. - Betrouwbaarheid tonen_: Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vorm van partijdigheid. - Zichzelf ontwikkelen_ : Actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling in functie van de mogelijkheden, interesses en ambities en de eigen werking kritisch in vraag stellen aan de hand van nieuwe inzichten, ervaringen en kennis. - Doelstellingen bereiken_: Zich inzetten en de wil en ambitie tonen om resultaten te behalen en garant staan voor de kwaliteit ervan. - informatie