Klantenadviseur Ziekenfonds

**Wat ga je doen?**:
Onze klant is op zoek naar klantenadviseurs om het team in West-Vlaanderen te versterken. Als klantenadviseur sta je in contact met mensen om hun persoonlijk dossier op te volgen. Wat ga je doen?
- Je beantwoordt de vragen en zoekt naar oplossingen.
- Indien nodig verbind je door met de juiste expert.
- Je verwekt de info in het dossier en volgt op.

**Wie ben jij?**:

- Je kan zelfstandig werken.
- Je bent collegiaal en kan ook in teamverband werken.
- Je bent communicatief sterk.
- Je houdt van uitdagingen.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
- Je bent flexibel ingesteld.
- Nieuwe zaken aanleren schrikt je niet af.

**Opleiding**: Je hebt een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.

**Vakkennis**: Ervaring met telefonisch contact is een plus.

**Talenkennis**: Nederlands, Frans is belangrijk, perfect tweetaligheid hoeft niet.

**Wat bieden wij jou?**:

- Je krijgt een boeiende en uitdagende job waarin menselijk contact centraal staat. Daarnaast ziet iedere dag er anders uit en zijn er interessante doorgroeimogelijkheden.
- Flexibel uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u45.
- Een aantrekkelijk salaris waarbij relevante ervaring wordt meegenomen.
- Mogelijkheid om 2 à 3 dagen per week thuis te werken.
- Er worden Maaltijdcheques voorzien.