Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Neem deel aan ons dynamisch team bij Out of Use NV, waar klanttevredenheid een werkwoord is en geen holle slogan.
Out of Use is de referentie in de markt van refurbished IT en e-recycling, waarbij we onze klanten volledig ontzorgen door duurzame oplossingen te bieden aan de hand van ons circulair business model.
Als Customer Service medewerker vervul je een cruciale rol in het assisteren van onze klanten om een maximale klanttevredenheid te garanderen.
***Je takenpakket bestaat onder meer uit**:
- Vriendelijk, prompt en accuraat beantwoorden van de vragen van onze klanten via mail, telefoon en chat over onze diensten.
- Beheren en beheersen van onze mailbox met aanvragen.
- Schrijven en verzenden van offertes naar onze klanten en prospecten.
- Overdragen van de getekende orders van onze klanten naar de respectievelijke collega’s van de betrokken afdelingen.
- Professioneel en op tijd oplossen van klachten en bezorgdheden van onze klanten en prospecten.
- Samenwerken met onze andere departementen om een ‘best in class’ klantenservice te kunnen garanderen.
- Op de hoogte blijven van nieuwe trends, product updates, prijzen en technische know-how om onze klanten te kunnen assisteren en bijdragen tot verbeteringen in onze processen.
- Uitdragen van onze visie en missie om een duurzame wereld te creëren aan de hand van ons circulair business model.
***De ideale collega die wij zoeken kan volgende zaken afvinken**:
- Een eerste ervaring in customer service, bij voorkeur in de IT-sector, telecom of aanverwanten.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel gesproken als geschreven, met de vaardigheid om basis technische informatie over te dragen aan een niet technisch publiek
- Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven. Iedere andere taal is een surplus.
- Exceptioneel probleemoplossend vermogen en de vastberadenheid om onze klanten de nodige support te geven die ze verdienen.
- Ervaring in het werken met CRM systemen en andere relevante tools om interactie met klanten te ondersteunen op basis van correcte data.
- Zelfgemotiveerd met oog voor detail, met het vermogen om zelfstandig te kunnen werken en taken te kunnen prioriteren.
- Passie en/of intrinsieke interesse voor het promoten van duurzame oplossingen aan de hand van circulaire oplossingen als alternatief voor nieuwe IT-hardware.
***Wat kunnen wij jou aanbieden?**
- Marktconform salaris naargelang ervaring
- De mogelijkheid om mee te groeien en je persoonlijk te ontwikkelen in een sterk groeiende, maar duurzame onderneming.
- De mogelijkheid om persoonlijke IT aankopen te doen aan een interessante korting.
- Hospitalisatie
- en groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- CAO 90 bonus
***Kandidaten kunnen zich aanmelden bij**:
Out of Use nv
An Van Roosbroeck
Lochtemanweg 40
3580 Beringen
Tel.: +32 (0)11 27 10 78
***_Out of UseBack in Usesay what?_
-
Quality Manager
il y a 4 jours
Beringen, Belgique Metalcoating Temps pleinQuality Manager / Customer Service Manager Metalcoating in Beringen is actief in het poederlakken van staal en aluminium. Ze maakt deel uit van Van Gils Group, één van de grootste onafhankelijke poederlakkerijen in België. Om het huidige team bij Metalcoating NV te versterken, zijn we op zoek naar een verantwoordelijke die enerzijds zal waken over de...
-
Marketing Medewerker in Toonaangevend Bedrijf!
il y a 4 jours
Beringen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Vivaldis Office **is op zoek naar een **marketing medewerker **voor onze klant in **Beringen**. Onze klant is **één van de grootste fietsfabrikanten van België.** Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **marketing medewerker / performance...
-
Medewerker Drukkerij en Verzending
il y a 2 semaines
Beringen, Belgique Coldset Printing Partners Temps pleinWe love newspapers ! Onze coldsetdrukkerij, Printing Partners Paal Beringen, maakt deel uit van de groep Mediahuis. In Beringen drukken we o.a. de kranten Het Belang van Limburg, Gazet van Antwerpen, De Standaard en Het Nieuwsblad. Naast een uitgebreide krantenproductie, voeren we ook voor verschillende klanten belangrijke commerciële drukopdrachten uit....
-
Quality Assurance Officer
il y a 4 jours
Beringen, Belgique Katoen Natie Temps plein**Job description** **Responsibilities**: - Maintain and improve the Quality Management System, including documentation practices, CAPAs, trend analysis, and internal audits. - Lead and support quality inspections, audits (internal, customer, regulatory), and self-inspections. - Review and approve quality-related documents, including SOPs, protocols, and...
-
Coördinator order&delivery | Beringen
il y a 2 semaines
Beringen, Belgique Adecco Temps pleinWij zijn dringend op zoek naar een tijdelijke Order Fulfilment Coördinator die ervoor zorgt dat Borealis haar belofte nakomt: op tijd en volledig leveren.* Je coördineert de uitvoering van klantorders – van allocatie en transportplanning tot tijdige levering – en werkt nauw samen met onze fabrieken, magazijnen en logistieke partners.* In deze rol...
-
Quality Assurance
il y a 4 jours
Beringen, Belgique Katoen Natie Temps pleinJob description - We are seeking a dedicated and detail-oriented Quality Assurance & Compliance Officer to join our Healthcare Operations team. This hybrid role combines the responsibilities of a QA Officer with those of a Backup Responsible Person (RP), ensuring full compliance with Good Distribution Practices (GDP) and maintaining a robust Quality...
-
Assistent winkelverantwoordelijke
il y a 2 semaines
Beringen, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Als Assistant Store Manager werk je samen met de Store Manager aan de groei van je winkel.Je helpt de Store Manager bij het coachen en begeleiden van jullie team; dit gaat van on-boarding van nieuwe medewerkers tot het opmaken van analyses en targets.Daarnaast sta je in voor de verkoop van het ruime productenassortiment en het verlenen...
-
Assistent winkelverantwoordelijke
il y a 2 semaines
Beringen, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Als Assistant Store Manager werk je samen met de Store Manager aan de groei van je winkel.Je helpt de Store Manager bij het coachen en begeleiden van jullie team; dit gaat van on-boarding van nieuwe medewerkers tot het opmaken van analyses en targets.Daarnaast sta je in voor de verkoop van het ruime productenassortiment en het verlenen...
-
Assistent winkelverantwoordelijke
il y a 2 semaines
Beringen, Belgique Adecco Temps pleinAls Assistant Store Manager werk je samen met de Store Manager aan de groei van je winkel.Je helpt de Store Manager bij het coachen en begeleiden van jullie team; dit gaat van on-boarding van nieuwe medewerkers tot het opmaken van analyses en targets.Daarnaast sta je in voor de verkoop van het ruime productenassortiment en het verlenen van advies aan de...
-
Backoffice Manager
il y a 4 jours
Beringen, Belgique Motmans & Partners Temps pleinHet Poetsbureau is een gevestigde waarde binnen de dienstenchequesector en maakt deel uit van de snelgroeiende Glowi-groep . Vanuit HQ in Beringen en 75 kantoren zetten ruim 10.000 medewerkers zich elke dag in om klanten te ontzorgen met kwaliteitsvolle huishoudhulp. Die sterke werking stoelt op een stevig uitgebouwde structuur, een doorgedreven focus op...