Service Coördinator

De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw** talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **Service Coördinator** krijg je heel wat verantwoordelijkheden:

- Als **Service Coördinator **ben je het spilfiguur op de service afdeling;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van je collega's, inspecteurs, techniekers en aansluiters (zonnepanelen, thuisbatterijen en omvormers);
- Indien klanten technische vragen hebben kunnen ze ook bij jou terecht met hun vragen;
- Je bent voor je collega's in het veld en op de bureau het aanspreekpunt voor alle technische vraagstukken;
- Problematieken die zich voordoen ga je analyseren en interpreteren;
- Bij een problematiek ga je ook onderzoeken wat er dient te gebeuren je klant of collega ook een gepaste oplossing kan aanbieden;
- Bij fabricagefouten neem je contact op met de (internationale) fabrikant;
- Daarnaast sta je ook in voor administratieve werkzaamheden zoals het maken van elektrische draadschema's, het aanmaken van nieuwe klantenaccounts met betrekking tot monitoring en je zet ook nieuwe monitorings op.

In de toekomst kan je takenpakket uitbreiden en kan je verder groeien in zowel de job als in de functie.

**Aanbod**:
Als **Service Coördinator** kan je rekenen op volgend aanbod:

- Een **voltijdse** tewerkstelling in **dagdienst** en dit van maandag tot vrijdag;
- Je hebt flexibele **werkuren**;
- ** Een aantrekkelijk brutosalaris;**:

- ** Extralegale voordelen** zoals maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een jaarlijkse bonus;
- Naast je** 20 wettelijke verlofdagen** bouw je nog **12 extra verlofdagen op**. Alle dagen zijn vrij te kiezen op 4 dagen na;
- Elke week vers **fruit** en met regelmaat leuke uitjes met het team;
- Opleidingsmogelijkheden op de werkvloer;
- Binnen deze organisatie zijn er diverse **doorgroeimogelijkheden.**

**Profiel en vaardigheden**:
Als **service coördinator** kan je je vinden in het volgende:

- Je bent in het bezit van een Bachelordiploma elektromechanica/elektrotechnieken of gelijkwaardig door ervaring;
- Ben je een schoolverlater met een technische opleiding dan kom je ook in aanmerking;
- Sterke kennis van residentiële elektriciteit;
- Reeds ervaring in technische serviceverlening en/of communicatie;
- Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands;
- Je maakt correcte afspraken met zowel je collega's, klanten als fabrikanten en houdt je ook aan deze afspraken;
- Tot slot kan je ook vlot overleg met de meest courant computersoftwaren.

**Over de organisatie**:
Onze klant is opgericht in 2010 en zijn gespecialiseerd **in het leveren en plaatsen van zonnepanelen installaties**. Zij leveren producten van betrouwbare merken. Hun assortiment kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardige producten. Hiernaast streven ze er naar om hun klanten goed te informeren. Na het plaatsen van de installatie blijft **service** even belangrijk. Je komt terecht in een bedrijf waar er korte **communicatielijnen** zijn. Een bedrijf die je kansen geeft om nog verder te groeien in je job.

Ter versterking van het team zijn ze op zoek naar een **Service Coördinator.