Kiosk Attendant

**Qu'allez-vous faire?**:
Vous êtes passionné.e de voyage et/ou de train et vous êtes orienté service client? Alors lisez l'offre d'emploi que nous avons pour vous

Pour l'un de nos clients, nous recherchons des Kiosk Attendant à la Gare du Midi.

Notre client est une prestigieuse compagnie de train internationale que vous représenterez à travers votre travail.

Quelles seront vos tâches:

- Assurer l’accueil et le service de la clientèle
- Vous informez les passagers (liaison TEC, SNCB, taxi,...)
- Vous procédez à l'échange ou à la modification des tickets de transport
- Vous êtes le point de contact en cas de situations perturbées (retard).
- Informer la clientèle et répondre aux éventuels questions.

**Qui êtes-vous?**:

- Vous êtes orienté.e. service client.
- Vous êtes souriant.e, aimable et vous avez une excellente présentation.
- Vous êtes flexible et ponctuel.le que ce soit en semaine et le weekend, tôt le matin ou tard le soir.

**Formation**: Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

**Connaissances professionnelles**: Vous êtes orienté service client, résistant au stress, patient, axé solution

**Connaissances linguistiques**: Vous êtes trilingue FR-NL-ANG

**Qu'est-ce que nous vous offrons?**:

- Notre client vous offre un job varié en vue de long terme. Vous allez travailler en shift de 6h-23h par shift de 2 collègues.