**Omschrijving**:
Krijg jij energie van klantencontact? Heb jij een vlotte babbel in het Nederlands en Frans? En ben je bovendien administratief sterk? Lees dan even verder

Als Bediende Customer Service bij onze klant, fungeer je als contactpersoon voor jouw vaste klantenportefeuille. Je verstrekt informatie over de producten, je lost problemen van de klanten op en volgt de bestellingen op. Je behandelt de verzoeken van klanten van A tot Z en staat garant voor een positieve klantrelatie.

Onze klant is één van de grootste internationale spelers voor aluminium systemen, actief in Lokeren.

**Jouw takenpakket**
- Opvolgen klantenbestellingen in ASW
- Behandelen klachten
- Behandelen retouraanvragen
- Klanten en sales professioneel te woord staan
- Bespreken van acties met productie en logistiek

**Profiel**

**Jouw profiel**
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands. Daarnaast heb je een goede kennis van het Frans.
- Kennis van het Office-pakket
- Klantencontact geeft jou energie.
- Een teamspeler? Dat ben jij
- Administratieve nauwkeurigheid is jouw tweede natuur
- Je bent een goede communicator, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt een hands-on mentaliteit en bent stressbestendig

**Aanbod**

**Wat wij bieden**
- Een voltijds contract aangevuld met extralegale voordelen
- Uitdagende en gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid
- Je maakt deel uit van een jong, dynamisch en geweldig team. Een aangename werksfeer is verzekerd

**Bedrijfsinfo