Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
**Omschrijving**:
Wil jij werken voor een merk dat wereldwijd symbool staat voor innovatie, elegantie en rijplezier? Stap in de **wereld van premium mobiliteit en maak het verschil voor klanten die kiezen voor kwaliteit en klasse.**
?? Jouw rol in een wereld van mobiliteit en luxe
Als Customer Service medewerker ben jij het **eerste aanspreekpunt voor eindklanten en bedrijven** die gebruikmaken van onze mobiliteitsoplossingen. Je vertegenwoordigt een merk dat niet alleen auto's bouwt, maar ook vertrouwen, comfort en beleving. Elke interactie die jij hebt, draagt bij aan een klantreis die net zo verfijnd is als het product zelf.
**Jouw verantwoordelijkheden**:
- Registreren en opvolgen van verzoeken volgens interne kwaliteitsstandaarden.
- **Coördineren met interne afdelingen** om complexe vragen snel en correct op te lossen.
- **Adviseren over mobiliteitsoplossingen**, leaseproducten en contractvoorwaarden.
- **Behandelen van vragen**over boetes, tankpassen, buitenlandse reizen, eigendomsdocumenten, facturen, banden, kilometerstanden, enz.
- Professioneel afhandelen van klachten en bijdragen aan klanttevredenheid.
- Ondersteunen van de teamlead en begeleiden van junior collega’s.
**Profiel**
Je bent een empathische en oplossingsgerichte teamspeler met een passie voor klanttevredenheid en affiniteit met de automotive sector.
Wat breng jij mee?
- Ervaring in customer service of een gelijkaardige functie.
- Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgericht, leergierig, flexibel en zelfstandig.
- Communicatief sterk en stressbestendig.
- Ervaring met SAP is een plus, maar geen vereiste.
**Aanbod**
- Een **voltijdse functie** in het Belgische hoofdkantoor van een wereldwijd gerenommeerd automerk.
- Interimcontract tot eind december, met kans op verlenging.
- **Flexibele werkuren en 50% thuiswerk.**:
- Bruto maandsalaris tussen €2700 en €3800, afhankelijk van ervaring.
- Ecocheques en volledige terugbetaling van vervoerskosten.
- Toegang tot een bedrijfsrestaurant met voordelige maaltijden.
- Een moderne, corporate werkomgeving in Sint-Stevens-Woluwe, vlot bereikbaar vanuit Brussel, Zaventem en Leuven.
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is de financiële motor achter één van 's werelds meest prestigieuze automerken. Vanuit het hoofdkantoor in Brussel biedt het bedrijf een breed scala aan mobiliteitsoplossingen zoals leasing, renting, financiering en verzekeringen - volledig afgestemd op de behoeften van zowel particuliere als zakelijke klanten. De organisatie ondersteunt niet alleen de verkoop van voertuigen, maar versterkt ook de klantentrouw door premium service en innovatieve digitale tools.
De bedrijfscultuur is professioneel, internationaal en mensgericht. Werknemers genieten van een moderne werkomgeving waar flexibiliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Met een sterke focus op kwaliteit en betrouwbaarheid weerspiegelt de interne cultuur dezelfde waarden als het merk zelf: vooruitstrevend, stijlvol en toegewijd aan uitmuntendheid
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: - Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_ - Zet je graag de puntjes op de 'i'?_ Voor een bedrijf in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat mee in voor de goede werking van de verschillende...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Hou je van klantencontact, organiseren en meedenken? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in Sint-Denijs-Westrem iets voor jou! Solliciteer nu! Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: - Je beheert klantenbestellingen (BE/LU) via mailbox en online platform - Je behandelt klachten, leveringsproblemen en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Ben je op zoek naar een Internationale werkomgeving waarbij je volledig kan thuiswerken? Ben je communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig? Dan ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken! **Wie zoeken we?**: **Wat bieden wij je?**: **Functieomschrijving**: .
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Sint-Niklaas, Belgique Bonnie Temps pleinCommercieel, behulpzaam en communicatief? Voor een project regio **Sint-Niklaas** zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Sta jij klanten graag met een glimlach te woord, los je vlot vragen op en haal je energie uit het helpen van mensen? Dan is dit uitdagende en gevarieerde project iets voor jou! Hiernaast mag je rekenen op een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinAls uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Sint-Gillis, Belgique Vivaldis Temps plein**Fonction**: Voor een van onze klanten, een onafhankelijk organisme actief in de consumptiesector en gelegen in Brussel (Sint-Gillis), zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker FR/NL**. - Dit zijn de taken die je zal uitvoeren:_ - Telefonisch contact opnemen met leden in het Nederlands en Frans - Vragen beantwoorden over abonnementen,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Amands, Belgique Unique Belgium Temps plein**Omschrijving**: Jouw takenpakket: Als medewerker op de customer service afdeling, met een specifieke focus op Engelstalige klanten, omvat jouw takenpakket een breed scala aan verantwoordelijkheden om een soepele en efficiënte operationele werking te garanderen. - I**ngeven van bestelbonnen en opvolging van A tot Z**: _Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Sint-Truiden, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Medewerker - Supply Chain**: **Over deze job**: Voor een van onze klanten in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. **Jouw verantwoordelijkheden**: - Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen van onze klanten van a tot z; je ontvangt de orders, zet ze in het ERP-systeem en volgt de orders...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Actief Interim Temps pleinKan jij je vlot uitdrukken in zowel het Nederlands als het Frans? Ben jij stressbestendig en een geboren planner? Dan zoeken we jou! Voor onze klant in Sint-Niklaas, een sterk groeiend bandenbedrijf met 700 werknemers in België, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Takenpakket: - Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten. -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique CareerWallet Temps pleinVoor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker / Administratief bediende. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten? Dan is dit misschien wel jouw volgende job! Jouw verantwoordelijkheden: - Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt ze nauwgezet op. - Je beheert de voorraad en plaatst tijdig nieuwe bestellingen....