Multipool Discovery

il y a 2 semaines


SintTruiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

**Multipool Discovery**:
**Kijk jij uit naar een leerrijke en afwisselende functie binnen onze klant in Sint-Truiden?**

**Ben jij onze knallende multitasker?**

**Dan maken wij graag kennis met jou**

**Taken & profielen**:
Als Customer Advisor sta jij in voor alle vragen van de klanten en eventuele klachten, dit zowel telefonisch of schriftelijk. Jij staat voornamelijk in voor administratieve of retentie handelingen, dit op vraag van de klant. Elke handeling die je afwerkt, dien je nadien ook verder te verwerken in het bijhorende systeem, zodat er telkens een duidelijk overzicht is van welke stappen jij hebt ondernomen als Customer Service Advisor.

Jij zorgt voor de handelingen en communicatie aan de hand van een strikt schema. Hierdoor behoudt je kwaliteit en efficiëntie van de gesprekken en kan je gebruik maken van de vooropgestelde systemen. #customerservice

**Vaardigheden**:
**Wat verwachten wij van jou?**
- **
Empathisch**:Je kan klanten als de beste geruststellen.
- ** Een goede luisteraar**:Jij luistert actief naar de klant zodat je oplossingsgericht aan de slag kan gaan.
- Je bent **gemotiveerd **en je bent **onmiddellijk beschikbaar**.
- ** Motivatie is the KEY**:

- Je hebt een **zeer goede mondelinge **en schreven kennis van het **Nederlands**.
- Dagelijks heel wat telefonische contacten schrikken je niet af.
- Je bent **een echte teamplayer **en **werkt actief mee **aan het behouden van de toffe werksfeer.
- De** digitale wereld** heeft voor jou (bijna) geen geheimen, en je kan klanten hier helemaal wegwijs in maken.

**Aanbod**:
Spreekt dit jou aan? **Bekijk dan zeker ons aanbod**:

- **
**Een aantrekkelijk salaris met na 6 maanden maaltijdcheques.
- ** Werkuren**: Tussen maandag en zondag, tussen 08u00 en 20u00.
- Voor de zaterdagen en zondagen ontvang je een bijkomende premie.
- ** Voltijds tewerkgesteld**:12 betaalde verlofdagen + 12 ADV-dagen.
- Een mogelijkheid om te werken met leuke collega's in een dynamische werkomgeving.
- Je krijgt dagelijks gratis Nespresso koffie en gratis fruit.

**Zie jij dit volledig zitten dat je zelfs kriebels in je buik krijgt? Reageer dan snel**
- #itsyouwelookingfor #itsyouwecareabout_

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807