Teamleider Consumentenkrediet

**Word de motor van ons salesteam**: Bij **TopCompare** helpen we elk jaar meer dan 2 miljoen Belgen hun plannen waar te maken, een nieuwe auto, renovatie, huwelijk, of gewoon wat extra ademruimte in het budget. We zijn vandaag **één van de grootste kredietmakelaars van België**, en we willen nog véél verder gaan. Jouw missie? **Elke lead kwalificeren en de beste financieringsoplossing aanbieden.**Achter elk succes zit een gemotiveerd salesteam dat weet hoe je klanten écht helpt. En daar kom jij in beeld. **De rol**: We zoeken een **Team Lead Sales Agents** die de resultaten wil boosten, het team coacht en met beide voeten op de vloer blijft. Je zit ongeveer **20% van je tijd zelf aan de lijn**, om feeling te houden met het vak en het goede voorbeeld te geven. De rest van de tijd gebruik je om te **coachen, motiveren, opvolgen en de kwaliteit van elk klantcontact te verbeteren.** Jouw missie: zorgen dat je team - klanten op het juiste moment contacteert, - hun situatie goed begrijpt, - en de best mogelijke kredietoplossing aanbiedt, altijd met de juiste toon en de TopCompare-kwaliteit. Kortom**:je zet energie om in resultaat.** **Wat je dagelijks doet**: T**eamperformance beheren** - De juiste KPI's opvolgen (contacten, conversies, getekende dossiers, enz.) - Problemen spotten en snel actie nemen - De sfeer en energie op de vloer hoog houden **Coachen & laten groeien** - Zelf ook bellen om "in het spel" te blijven - Ochtendbriefings, 1-op-1's en weekdebriefs leiden - Nieuwe collega's trainen, best practices delen, iedereen beter maken **Rekruteren & onboarden** - De juiste profielen meezoeken met de CEO en het operationele team - Nieuwe mensen verwelkomen, opleiden en snel op niveau brengen **Samenwerken & verbeteren** - Hand in hand werken met Operations voor perfecte dossiers - Feedback geven over tools, scripts en processen - Rechtstreeks rapporteren aan de CEO over resultaten en prioriteiten **Wie jij bent**: - Je hebt **3 à 5 jaar ervaring in sales** (callcenter, krediet, verzekering, telecom...) - Je was eerder **topperformer** of **teamlead** - Je spreekt **vloeiend Nederlands**, Frans of Engels is een plus - Je kent je CRM, je cijfers en je team door en door - Je bent **eisend maar rechtvaardig**, **energiek**, **georganiseerd**, en je haalt het beste uit mensen - En vooral: je wilt een team laten groeien dat het bedrijf mee laat groeien. **Je onboarding**: **De eerste 3 à 4 maanden**: je duikt volledig in de job van sales agent (80-100% productie). Je leert alles: producten, scripts, tools, en de gewoontes van onze toppers. **Daarna**neem je het team over: je coacht, volgt op, motiveert, structureert, en wordt hét aanspreekpunt op de vloer. **Wat je krijgt**: - Een **sterk loonpakket**: vast + variabel op teamresultaten + extralegale voordelen - **Moderne tools** en een gestructureerde omgeving (zonder bureaucratie ) - Een **jong, ambitieus en levendig kantoor in hartje Brussel** - **Teamactiviteiten**: Friesdays, ontbijtjes, afterworks en meer - En echte **groeikansen** als je verder wil evolueren **Over ons**: **TopCompare** is het Belgische platform bij uitstek voor het verkrijgen van consumentenkredieten. Sinds 2015 helpen we mensen om **de juiste keuze te maken, op het juiste moment, aan de beste rente.**Onze missie**:financiën duidelijker, menselijker en efficiënter maken.** **Klaar om te inspireren, challengen en resultaten te halen met je team?**: Wil je een job waarin je écht impact hebt op de groei van één van de marktleiders? **Bouw mee aan het volgende hoofdstuk en solliciteer nu