Schade en Claims Medewerker

**JOUW WERKZAAMHEDEN**:
Binnen DACHSER ben je als Schade & Claims Medewerker verantwoordelijk voor een goede opvolging en afhandeling van onze schadedossiers. Dit houdt in dat je tijdig onze claims behandelt door het verzamelen, ordenen en hanteren van informatie betreffende onze schadedossiers. Je onderzoekt de omstandigheden en coördineert de expertises. De kosten verbonden aan deze schade dossiers worden door jou gecontroleerd. Je bent in staat om deze vergoedingen te vorderen van derden waar mogelijk. Daarnaast handel je ook schadedossiers af van onze trailers en beheert deze inzake schrapping nummerplaten, distributie groene kaart, boetes, etc. Binnen deze functie is het van belang om klachten en claims los te koppelen van commerciële activiteiten en afdelingen zodat je tot een onderbouwde en correcte oplossing komt binnen het toepasselijk regelgevend kader, alsook streeft naar het bereiken van tevredenheid en begrip bij klanten en leveranciers voor het ingenomen standpunt.

**JOUW COMPETENTIES**:

- Je hebt kennis inzake wetgeving transportrecht, kent de operationele aspecten van de diverse transportmodi en de daarmee gepaard gaande administratie;
- Je bent Nederlandstalig en je kunt je daarnaast ook goed uitdrukken in het Engels en Frans (zowel mondeling als schriftelijk);
- Je hebt een analytisch denkvermogen en bent enigszins commercieel ingesteld;
- Je beschikt over een hands-on mentaliteit, bent communicatief, ordelijk en nauwkeurig.

**WAT WIJ BIEDEN**
- Een verantwoordelijke, vaste job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf;
- Tijdens jouw uitdagende opleidingsprogramma, krijg je de nodige professionele en persoonlijke ondersteuning zodat je jouw talenten nog verder kan laten groeien en dit zowel in binnen
- als buitenland;
- Je komt terecht in een jong, hecht en dynamisch team met een informele werksfeer;
- Een goede verloning op basis van jouw opleidingen en (werk)ervaring;
- Werkzekerheid binnen een familiebedrijf in volle ontwikkeling;
- Een onboarding-app, die ervoor zorgt dat jij soepel instroomt in onze organisatie;
- Regelmatig leuke (sport)evenementen, leuke extra’s, mogelijkheid tot fietsleasing en vers fruit op de zaak.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen

Rooster:

- ma-vr

Werklocatie: Eén locatie