Customer Service Medewerker

il y a 1 jour


Antwerpen, Belgique SGS Temps plein

Bedrijfsomschrijving

De internationale **SGS **groep (hoofdzetel in Genève) is wereldleider op het gebied van inspectie, verificatie, testing en certificatie. Erkend voor zijn kwalitatieve en integere dienstverlening, telt de **SGS** groep wereldwijd bijna 100.000 werknemers en een netwerk van meer dan 2.650 kantoren en laboratoria.

**Minerals Services** treedt binnen de **SGS Groep Belgium** op als strategische partner en technisch adviseur voor klanten in sectoren van ertsen, metalen, kolen, meststoffen, polymeren,.... Dankzij hun wereldwijde netwerk van bedrijven en laboratoria leveren zij een breed scala aan onafhankelijke diensten met betrekking tot steenkolen, metalen, staal, biobrandstoffen, kunstmeststoffen, cement en industriële mineralen. Concreet biedt men, door de veelheid aan oplossingen, vermindering van technische en financiële risico’s, operationele expertise en kwaliteits
- en kwanititeitszorg.

Om ons dynamisch team in de toekomst verder te versterken zijn wij voor de business unit **SGS Minerals Services** op dit moment op zoek naar een (m/v):
**Customer Support Medewerker (Mineral services)**

Vacatureomschrijving

Als
**Customer support medewerker **sta je in voor het technisch en administratief dossierbeheer:

- Technisch/Administratief:_
- Je opent nieuwe dossiers en volgt deze op;
- Rekening houdend met de klantenvereisten verwerk je klantenopdrachten in een duidelijke, volledige en uitvoerbare werkinstructie;
- Je verzorgt de inschakeling van inspecteurs en volgt inspecties op met de buitendienst;
- Je beoordeelt inspectierapporten en geeft feedback aan de buitendienst;
- Je stelt tussentijdse en finale rapporten en certificaten op en verstuurt deze aan de klant;
- Je staat in voor de facturatie aan de klant en voor de opvolging van eventuele vragen;
- Je voert zelf in de field inspecties uit om vertrouwd te geraken met de aangeboden diensten;
- Je neemt een aantal interne projecten mee op zoals het standaardiseren van procedures en het uitbouwen van een kwaliteitssysteem;

Functie-eisen
- Goede kennis van het Nederlands,en Engels (mondeling en schriftelijk); kennis van Frans en Duits is ook zeker een plus
- Goede computerkennis (MS office pakket, Word - Excel); Kennis van Boss is een plus;
- Je werkt georganiseerd en nauwgezet; zowel in werkuitvoering, maar ook in opvolging van dossiers;
- Je beschikt over een klantgerichte en commerciële ingesteldheid;
- Je kan zelfstandig dossiers beheren, maar steunt daarbij op een sterke samenwerking met naaste collega's en andere afdelingen;
- Je gaat proactief te werk en neemt eigenaarschap over jouw dossiers.

Aanvullende informatie
**Aanbod**
- Een job met impact én uitdaging die een grote mate van vrijheid en zelfstandigheid toelaat in een innovatieve en dynamische organisatie
- Aandacht voor jouw opleiding en groei in een multinational
- Warme onboarding vanaf je start.
- Dynamisch team waar je op kan rekenen en toegankelijk management.


  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je o.a. verantwoordelijk voor onderstaande taken: - Orders ontvangen en ingeven in SAP - Administratieve opvolging van dossiers - Dagelijks contact met klanten en leveranciers - Je zorgt voor stockbeheer - Reserveren van...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket: - Je verwerkt en stuurt de B/L's en facturen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker zijn jouw taken: - Je leidt samen met je collega’s de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie - Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbeheer op de operationele afdeling (natiewerk) - Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Voor een groot telecommunicatiebedrijf zijn we momenteel op zoek naar gemotiveerde Customer service medewerkers voor de vestiging in _**_Antwerpen_**_._ **Benieuwd naar a day in the life van een customer service medewerker? Dit behoort tot jouw takenpakket**: - Onze klanten kunnen je **contacteren **via de chatfunctie op onze website,...


  • Antwerpen, Belgique Vepco Transport B.V. Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Antwerpen**: **Containerplein Antwerpen** is in verband met uitbreiding op zoek naar een nieuwe collega voor onze Customer Service afdeling. Een gemotiveerd en verantwoordelijk persoon die graag mee wilt draaien in ons CS team in Antwerpen. Wij bieden een prettige werkplek, goede voorwaarden en een leuk team. **Jong groeiend...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    In deze functie als **Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken: - Beantwoorden van vragen over polisvoorwaarden, procedures, - Noteren van die vragen/problemen waarvoor verder opzoekwerk of andere acties vereist zijn. - Indien nodig doorverbinden naar juiste afdeling. Als **Customer Service Medewerker** heb je volgende competenties: -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Voor een bedrijf als gevestigd wereldleider in de verkoop, marketing en distributie van voedingsproducten voor de hele cateringsector zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor hun vestiging te Bornem. **Jobomschrijving**: - Samen met je collega’s van de binnendienst en de accountmanagers ben je het eerste aanspreekpunt...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant, een grote internationale speler, zijn we op zoek naar een enthousiast Customer Service Medewerker voor de milieuafdeling. Als Customer Service medewerker ben je dé tussenpersoon tussen de opdrachtgever en het laboratorium. Je verzorgt de dagelijkse operationele vragen en verzekert zo de continuïteit van onze...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Jouw dag ziet er als volgt uit: - Je staat **in contact met het sales team en maakt samen actieplannen op.**: - Je houdt **een vlot en warm klantencontact aan binnen jouw klantenportefeuille.** Je houdt hen op de hoogte over hun bestelling. Je lost problemen op wanneer nodig. - Je zorgt voor het i**ngeven en opvolgen van de bestellingen, offertes.**: -...


  • Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Logistiek **Customer Service Medeweker **krijg je o.a. volgende...