Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Bedrijfsomschrijving
De internationale **SGS **groep (hoofdzetel in Genève) is wereldleider op het gebied van inspectie, verificatie, testing en certificatie. Erkend voor zijn kwalitatieve en integere dienstverlening, telt de **SGS** groep wereldwijd bijna 100.000 werknemers en een netwerk van meer dan 2.650 kantoren en laboratoria.
**Minerals Services** treedt binnen de **SGS Groep Belgium** op als strategische partner en technisch adviseur voor klanten in sectoren van ertsen, metalen, kolen, meststoffen, polymeren,.... Dankzij hun wereldwijde netwerk van bedrijven en laboratoria leveren zij een breed scala aan onafhankelijke diensten met betrekking tot steenkolen, metalen, staal, biobrandstoffen, kunstmeststoffen, cement en industriële mineralen. Concreet biedt men, door de veelheid aan oplossingen, vermindering van technische en financiële risico’s, operationele expertise en kwaliteits
- en kwanititeitszorg.
Om ons dynamisch team in de toekomst verder te versterken zijn wij voor de business unit **SGS Minerals Services** op dit moment op zoek naar een (m/v):
**Customer Support Medewerker (Mineral services)**
Vacatureomschrijving
Als
**Customer support medewerker **sta je in voor het technisch en administratief dossierbeheer:
- Technisch/Administratief:_
- Je opent nieuwe dossiers en volgt deze op;
- Rekening houdend met de klantenvereisten verwerk je klantenopdrachten in een duidelijke, volledige en uitvoerbare werkinstructie;
- Je verzorgt de inschakeling van inspecteurs en volgt inspecties op met de buitendienst;
- Je beoordeelt inspectierapporten en geeft feedback aan de buitendienst;
- Je stelt tussentijdse en finale rapporten en certificaten op en verstuurt deze aan de klant;
- Je staat in voor de facturatie aan de klant en voor de opvolging van eventuele vragen;
- Je voert zelf in de field inspecties uit om vertrouwd te geraken met de aangeboden diensten;
- Je neemt een aantal interne projecten mee op zoals het standaardiseren van procedures en het uitbouwen van een kwaliteitssysteem;
Functie-eisen
- Goede kennis van het Nederlands,en Engels (mondeling en schriftelijk); kennis van Frans en Duits is ook zeker een plus
- Goede computerkennis (MS office pakket, Word - Excel); Kennis van Boss is een plus;
- Je werkt georganiseerd en nauwgezet; zowel in werkuitvoering, maar ook in opvolging van dossiers;
- Je beschikt over een klantgerichte en commerciële ingesteldheid;
- Je kan zelfstandig dossiers beheren, maar steunt daarbij op een sterke samenwerking met naaste collega's en andere afdelingen;
- Je gaat proactief te werk en neemt eigenaarschap over jouw dossiers.
Aanvullende informatie
**Aanbod**
- Een job met impact én uitdaging die een grote mate van vrijheid en zelfstandigheid toelaat in een innovatieve en dynamische organisatie
- Aandacht voor jouw opleiding en groei in een multinational
- Warme onboarding vanaf je start.
- Dynamisch team waar je op kan rekenen en toegankelijk management.
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je o.a. verantwoordelijk voor onderstaande taken: - Orders ontvangen en ingeven in SAP - Administratieve opvolging van dossiers - Dagelijks contact met klanten en leveranciers - Je zorgt voor stockbeheer - Reserveren van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Ben jij een communicatieve en klantgerichte professional die graag het verschil maakt? In deze uitdagende **Customer Service** rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt nauw samen met verschillende teams en draagt bij aan een positieve...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket: - Je verwerkt en stuurt de B/L's en facturen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker zijn jouw taken: - Je leidt samen met je collega’s de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie - Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbeheer op de operationele afdeling (natiewerk) - Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: - Voor een groot telecommunicatiebedrijf zijn we momenteel op zoek naar gemotiveerde Customer service medewerkers voor de vestiging in _**_Antwerpen_**_._ **Benieuwd naar a day in the life van een customer service medewerker? Dit behoort tot jouw takenpakket**: - Onze klanten kunnen je **contacteren **via de chatfunctie op onze website,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Flexer Temps plein**Functie**: Voor onze klant gelegen in Hasselt zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je zal instaan voor de inkomende oproepen en online aanvragen m.b.t afspraken voor het onderhoud van de wagen in één van de vestigingen Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klant. Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Vepco Transport B.V. Temps plein**Customer Service Medewerker - Antwerpen**: **Containerplein Antwerpen** is in verband met uitbreiding op zoek naar een nieuwe collega voor onze Customer Service afdeling. Een gemotiveerd en verantwoordelijk persoon die graag mee wilt draaien in ons CS team in Antwerpen. Wij bieden een prettige werkplek, goede voorwaarden en een leuk team. **Jong groeiend...
-
Customer Service Medewerker Verzekeringen
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinIn deze functie als **Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken: - Beantwoorden van vragen over polisvoorwaarden, procedures, - Noteren van die vragen/problemen waarvoor verder opzoekwerk of andere acties vereist zijn. - Indien nodig doorverbinden naar juiste afdeling. Als **Customer Service Medewerker** heb je volgende competenties: -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...
-
Customer Service Medewerker Pharma
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinRegio Antwerpen | Customer service orderentry + facturatie | Internationale pharma speler | Engels-Nederlands **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een internationaal, financieel gezond bedrijf gelegen in regio Antwerpen en actief in de pharmasector. Samen met hen zijn we momenteel op zoek naar een nauwkeurige en administratieve customer service...