Réceptionnaire Automobile

Fort d’une expérience de 100 ans dans le retail automobile multimarques en Europe, le groupe Emil Frey est le 1er distributeur privé en Europe.

Emil Frey - AUTOSPHERE Belgique n’a cessé de développer ses activités et regroupe actuellement plus de 9 marques renommées, plus de 40 points de vente.

Dans ce cadre, nous recrutons des collaborateurs qui partagent la vision de l’entreprise à savoir : l’innovation et la passion pour relever les défis de demain et de l’automobile du futur.

Pour notre concession située à Seraing, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) : Réceptionnaire automobile (H/F/X)

**Responsabilités principales**:
Le réceptionnaire organise et coordonne l’activité de l’atelier mécanique en planifiant les rendez-vous. Il distribue les travaux à réaliser à l’équipe de mécaniciens qui composent l’atelier et suit le bon déroulement de ceux-ci.

En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes:
Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients ;
Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients ;
Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients ;
Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous ;
Vous établissez les plannings de réparation en atelier ;
Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens ;
Vous établissez la facturation ;
Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués.

**Votre profil**:
Vous avez une expérience de **minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile**.

Vous disposez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.

Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et vous avez une bonne résistance au stress.

Vous vous avez une excellente expression orale en français.

**Nous vous proposons**:
Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge ;
Un environnement de travail confortable où votre intégration est soignée ;
L’opportunité d’exercer une fonction riche et variée ;
Un package salarial en lien avec vos compétences.

Type d'emploi : CDI, Contrat de remplacement

Exigences linguistiques flexibles:

- Néerlandais non requis

Horaires:

- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel