Nederlandstalige Klantenservice

**Locatie**: Lissabon, Portugal (On-site)
**Startdatum**: 26 januari 2026

Ben jij een Nederlandstalige professional die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in het buitenland? Deze functie biedt de kans om waardevolle internationale ervaring op te doen bij een gevestigde mobiliteitsdienstverlener in Lissabon. Met geregelde accommodatie en een €1000 NET relocatiebonus wordt de verhuis eenvoudig en goed ondersteund.

**Salaris & Bonus**

**Maandelijks nettoloon**: ca. €1050 (afhankelijk van fiscale situatie)
Inclusief: basissalaris, maaltijdvergoeding, productiviteitsbonus en andere toelagen

**Relocatiebonus (via We Hire)**:
€1000 NET, uitbetaald na 9 weken.

**Over Arval**

Arval, onderdeel van de BNP Paribas Group, is een toonaangevende aanbieder van full-service autoleasing en duurzame mobiliteitsoplossingen. Met activiteiten in meer dan 30 landen biedt Arval een gestructureerde werkomgeving, betrouwbare processen en sterke klantgerichte waarden.

Deze functie biedt de kans om te werken in een stabiele en internationaal erkende organisatie terwijl je nieuwe professionele vaardigheden ontwikkelt.

**Voordelen**
- Accommodatie in Lissabon (gedeeld appartement, eigen slaapkamer)
- Ophalen op de luchthaven bij aankomst
- Vlucht
- en bagagekosten volledig gedekt
- 22 betaalde vakantiedagen per jaar
- Particuliere ziektekostenverzekering vanaf dag één
- Volledige training voorzien - ideaal voor kandidaten zonder ervaring
- Multiculturele werkomgeving
- Mogelijkheid om te wonen in een zonnige, levendige en betaalbare Europese hoofdstad

**Werkvoorwaarden**
- 40 uur/week, maandag tot vrijdag
- Wisselend uurrooster tussen 07:00 en 17:00
- Jaarcontract van 12 maanden, verlengbaar

**Training**
- Training in interne systemen en software
- Product
- en servicetraining
- Ondersteuning tijdens training op de werkvloer

**Belangrijkste Verantwoordelijkheden**
- Ondersteunen van mobiliteitsgebruikers met vragen over voertuiggebruik
- Beantwoorden van inkomende oproepen over onderhoud, herstellingen, documentatie en tankkaarten
- Uitgaande oproepen doen om afspraken in te plannen
- Hoge service
- en kwaliteitsnormen handhaven
- Verbeterpunten binnen processen identificeren

**Vereisten**
- Nederlands op niveau C2
- Goede kennis van Engels (minimum B2)
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Geldig EU-paspoort of -ID (vereist voor tewerkstelling in Portugal)

**Waarom Solliciteren via We Hire**
- 25 jaar ervaring in meertalig recruitment
- Meer dan 12.210 succesvolle plaatsingen in Europa
- Wij rekruteren rechtstreeks voor internationale bedrijven
- Snel en duidelijk aanwervingsproces

**Waarom Verhuizen naar Lissabon**
- Een praktische en goed georganiseerde relocatieprocedure
- Een stabiele fulltime functie met voorspelbare uren (geen weekends)
- Warm klimaat en leven aan de kust
- Lagere kosten van levensonderhoud dan in veel Belgische steden
- Grote expatgemeenschap en internationale werkcultuur

**Klaar om een Nieuwe Kans in het Buitenland te Ontdekken?**

Sta je open voor een nieuwe professionele ervaring in het buitenland? Deze functie biedt structuur, ondersteuning en sterke ontwikkelingsmogelijkheden.
Solliciteer vandaag en zet de volgende stap in jouw internationale carrière.

Dienstverband: Voltijds, Tijdelijke Job
Contractduur 12 maanden

Voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Openbaar vervoer vergoeding
- Reiskosten vergoeding
- Verhuiskostenvergoeding
- Woning ter beschikking

Screeningsvragen:

- Heeft u een visum nodig om in Portugal te werken?
- Ben je beschikbaar om te beginnen op 26 januari 2026?

Taal:

- Engels op niveau B2? (Vereist)

Werklocatie: Onderweg