Customer Care Bilingue Fr/nl
Il y a 4 jours
Nivelles, Belgique
ZEborne SRL
Temps plein
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Rejoignez une entreprise en pleine expansion dans la mobilité électrique ⚡
Le groupe ZEborne est activement à la recherche d'un (h/f/x) agent Customer Care parfaitement bilingue FR/NL pour son entité ZEborne Belgium. Entité en pleine expansion, spécialisée dans l'installation de bornes de recharges pour les véhicules électriques.
Vos
missions:
Vous apporterez un soutien administratif conséquent à l'équipe commerciale au quotidien. Pour cela, vous serez en charge de:
- La gestion des appels entrants et sortants
- La gestion des différentes boîtes mail
- Du traitement des demandes clients (informations, planification, suivi, support)
- La mise à jour des différents outils de suivi de projets.
Profil recherché
- Vous avez une première expérience professionnelle en support administratif
- vous disposez également d'une première expérience en service clients
- Une expérience en gestion de planning est un atout
- Vous êtes parfaitement bilingue français
- néerlandais.
- Vous êtes à l’aise avec MS Office et curieux(se) des nouveaux outils
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), proactif(ve), et aimez apprendre
- vous avez une bonne gestion du stress et restez calme
- vous êtes orienté client en toutes situations Ce que nous proposons:
- Un emploi en vue d’engagement fixe alliant autonomie et responsabilités
- La possibilité d'intégrer un groupe dynamique en pleine expansion et d'y évoluer
- Une rémunération à la hauteur de vos compétences Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Assurance hospitalisation
- Éco-chèques
- Formation continue
- Formations en entreprise
- GSM de fonction
- Ordinateur de fonction Question(s) de présélection: Lieu du poste : En présentiel
missions:
Vous apporterez un soutien administratif conséquent à l'équipe commerciale au quotidien. Pour cela, vous serez en charge de:
- La gestion des appels entrants et sortants
- La gestion des différentes boîtes mail
- Du traitement des demandes clients (informations, planification, suivi, support)
- La mise à jour des différents outils de suivi de projets.
Profil recherché
- Vous avez une première expérience professionnelle en support administratif
- vous disposez également d'une première expérience en service clients
- Une expérience en gestion de planning est un atout
- Vous êtes parfaitement bilingue français
- néerlandais.
- Vous êtes à l’aise avec MS Office et curieux(se) des nouveaux outils
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), proactif(ve), et aimez apprendre
- vous avez une bonne gestion du stress et restez calme
- vous êtes orienté client en toutes situations Ce que nous proposons:
- Un emploi en vue d’engagement fixe alliant autonomie et responsabilités
- La possibilité d'intégrer un groupe dynamique en pleine expansion et d'y évoluer
- Une rémunération à la hauteur de vos compétences Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Assurance hospitalisation
- Éco-chèques
- Formation continue
- Formations en entreprise
- GSM de fonction
- Ordinateur de fonction Question(s) de présélection: Lieu du poste : En présentiel