Service Adviser
il y a 2 semaines
Stellantis &You Belgium
zoekt, voor haar sites van Wilrijk (Antwerpen), een:
**Service Adviser**
Locatie: Boomsesteenweg 894/898, 2610 Antwerpen, Belgique
**Missies**:
Als Sales Service Advisor bent u verantwoordelijk voor het ontvangen en verwelkomen van de klant volgens de aanbevelingen van de fabrikant. U adviseert de Klant over de uit te voeren werkzaamheden. U werkt mee aan de ontwikkeling van de omzet en de groei van de bedrijfsmarges van de werkplaats.
Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, opvolgen, terugsturen, aanvullende verkopen doen, onderzoeken opvolgen, terugbellen / klanten terugbellen
Dit betekent:
**DAGELIJKSE ACTIVITEITEN**:
- De klant begroeten en het voertuig in ontvangst nemen volgens de Operationele Standaard;
- In aanwezigheid van de klant de rondleiding door het voertuig uitvoeren in overeenstemming met de Operationele Standaard en aanvullende verkoopvoorstellen doen;
- De werkopdracht in aanwezigheid van de Klant invullen en met hem/haar doornemen ter validatie, met vermelding van de datum van teruggave van het voertuig;
- Het implementeren van de overeengekomen mobiliteitsoplossing indien de Klant daarom verzoekt, overeenkomstig de geldende richtlijnen;
- Stuur het dossier door naar de werkplaatschef met alle elementen die nodig zijn voor een goed begrip van het verzoek van de klant;
- Stel de Klant ervan op de hoogte dat het voertuig op de geplande tijd klaar zal zijn. De Klant waarschuwen dat het voertuig op het geplande tijdstip klaar zal zijn en hem zo nodig informeren over eventuele extra vertragingen;
- Ervoor zorgen dat de werkzaamheden goed vorderen en de Klant de SMS sturen met de link naar het videocheckbestand (video + raming voor het in de werkplaats vastgestelde meerwerk) en ervoor zorgen dat de meerverkoop wordt bevestigd en gevalideerd met de Klant;
- Het klantendossier voorbereiden (bewijs van interventie: factuur, keuringsverslag, onderhoudsadvies) en ernaar verwijzen om het voertuig terug te brengen volgens de Operationele Standaard;
- Ervoor zorgen dat het voertuig binnen de termijn van de afspraak wordt teruggebracht, met uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. Begeleidt de klant naar zijn voertuig en zorgt ervoor dat hij tevreden is met de service;
- Ervoor zorgen dat alle dossiers voor de komende 48 uur compleet zijn en dat er geen onvoorziene omstandigheden zijn die de geplande afspraken in gevaar kunnen brengen.
**Profiel**:
- Diploma A2
- FR/NL, Engels is een pluspunt
- Rijbewijs
- Beheersing van computerhulpmiddelen en -software in verband met de activiteit
- Goed kunnen luisteren
- Klantgerichtheid
- Vermogen om te verkopen en te argumenteren
- Vermogen om te communiceren, te overtuigen, over te halen
- Gevoel van organisatie
- Dynamiek
- Zaterdagwerk mogelijk
- Kennis van autotechniek en reparatietechnieken is een pluspunt
**Wat wij aanbieden**:
Aantrekkelijk salaris en maaltijdcheques;
Vast dienstverband bij een bedrijf dat werkzekerheid biedt;
Ontwikkelingsmogelijkheden ;
Opleidingsmogelijkheden;
Ziekenhuis
- en groepsverzekering;
Kwalitatieve voordelen (bonus of auto).
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Extralegale voordelen:
- Bedrijfswagen
- Elektronische maaltijdcheques
Werklocatie: Fysiek
-
Service Account Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique SSI SCHÄFER B.V. Temps pleinFunctieniveau- Management en vaktechnisch- Diploma- Burgerlijk ingenieur (ir.)- Industrieel ingenieur (ing.)- Type vacature- Vaste job- Type contract- Onbepaalde duur- Arbeidsregime- Voltijds- Talenkennis- Nederlands- Engels- Plaats tewerkstelling- Antwerpen- Brussel- Limburg- Oost-Vlaanderen- Vlaams-Brabant- West-Vlaanderen- Ervaring- 10 jaar- Sector-...
-
Senior Manager Private Client Services
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Grant Thornton Temps plein**Functieomschrijving**: **Wat doet een Senior Manager Direct Tax & Private Client Services bij Grant Thornton?** - Je treedt binnen de afdeling Direct Tax op als een **“trusted advisor”**. - Je maakt deel uit van een** **multidisciplinair team** dat pragmatisch en bruikbaar advies verstrekt op het vlak van **inkomstenbelasting, planning en...
-
Project Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Equans Temps plein**Requisition ID**: ECS00000153 **Domein**: Project Managers/Andere **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime Om het team van ECS (filiaal van EQUANS) en EQUANS in de kerncentrale van Doel te versterken, zijn we op zoek naar een Project Manager Nuclear Services. ECS en EQUANS staan in voor het organiseren van verschillende ondersteunende...
-
Sales Assistant
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique A.P.C. Temps pleinFounded by Jean Touitou in 1987, A.P.C. is an authentic French label accessible by design, price and outlook. Initially the label was popular for a very classic, raw denim jean, but now includes a full collection of clothing and accessories for men and women, which embodies an effortless cool. Sales Assistant / Verkoopmedewerker (M/F) Full-time or...
-
Front-End Collection Advisor
il y a 4 heures
Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Our client major financial services company with a modern service center and a strong focus on customer guidance. They are well-established and specialize in banking and financial services, providing a structured and professional environment for their employees. Jobomschrijving As a Front-End Collection Advisor, your...
-
Client Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Louis Vuitton Temps pleinPOSTE **OVERALL MISSION**: As a **Client Advisor**, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will strive to discover your Clients and their every need, and to guide them across the Brand. You will proactively reach out to your Clients in order to achieve individual and team...
-
Client Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Louis Vuitton Malletier Temps plein**Position**: **OVERALL MISSION**: As a **Client Advisor**, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will strive to discover your Clients and their every need, and to guide them across the Brand. You will proactively reach out to your Clients in order to achieve individual and...
-
Finance Business Partner
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique CFOrent Temps plein**Antwerp**: **Full time**: Outstanding career opportunities for ambitious finance professionals. Outstanding career opportunities for ambitious finance professionals. The finance business partner stands in direct contact with CFO’s & CEO’s to engage in strategic discussions to support their operational business by improving the business value and...
-
Verkoper/verkoopster Smartphones
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Antwerpen Technical Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de verkoop? Aarzel dan zeker niet om onze vacature voor verkoper/verkoopster in Mortsel door te nemen en je sollicitatie door te sturen! Als gedreven verkoper/verkoopster informeer je de klanten over het uitgebreide gamma en de diverse services in het telecomgebeuren. In onze winkel adviseer...
-
verantwoordelijke traiteurafdeling
il y a 5 jours
Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Verantwoordelijke Traiteurafdeling - Neder-Over-Heembeek FUNCTIE OMSCHRIJVING Jij bent het gezicht van de winkel! Met je vlotte en vriendelijke service bezorg je klanten een fijne winkelervaring. Als verkoopmedewerker help en adviseer je hen bij de zoektocht naar een heerlijke maaltijd. Die maaltijden bereid je trouwens helemaal...
