Boekingsagent

Voor onze klant in Antwerpen, een grote rederij zoeken wij een Booking Agent. Dit voor de afdeling Export

Wat zijn je taken?
- Je bent verantwoordelijk voor een kwalitatieve en snelle registratie van de inkomende boekingen van klanten en de bijbehorende administratieve opstart van de dossiers.
- Je begeleidt de klant volledig doorheen het boekingproces. Dat wil zeggen: bevestiging, bijkomende acties bij gevaarlijke goederen of speciale vereisten, aanvraag voortransport samen met ons eigen transportbedrijf,
- Je controleert je de kwaliteit van de inkomende gegevens en signaleert optimalisaties waar mogelijk, in overleg met andere interne en externe diensten.
- Je houdt rekening met de bedrijfsprocedures en een zorgvuldige administratie hoort hier natuurlijk ook bij.
- Je staat klanten bij in nieuwe digitale toepassingen.
- Je rapporteert aan de Booking Care Teamleader.

Uw profiel

Wie zoeken wij?
- Jij hebt natuurlijk bij voorkeur een logistieke opleiding, of je hebt al een aantal jaar ervaring in de logistiek maritiem.
- Jij spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.
- MS office heeft geen geheimen voor jou.
- Je bent klantgericht en communicatief zeer sterk naar interne en externe stakeholders.
- Je denkt altijd probleem oplossend mee.
- Je kan functioneren onder scherpe deadlines, en bent zeker wel hands on, en stress bestendig.
- Verder hou je van een opencommunicatie, en staat ook voor korte lijnen in de communicatie
- Je bent flexibel en staat er voor je collega's, net zoals zij er voor jouw staan

Ons aanbod

Wat biedt onze klant jouw dan allemaal?
- Je zal een leuke functie binnen een dynamisch bedrijf en wereld die razendsnel verandert.
- Je komt terecht in een team van ervaren collega's die graag hun know how met jou delen.
- Je kan bij opstart rekenen op een on-the-job training.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket met tal van extra legale voordelen zoals bijvoorbeeld maaltijd cheque's.
- Je hebt de mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen binnen het bedrijf.