Account Assistant B2B

**Bedrijf**
Zeg je VAB dan zeg je ook wegenwacht, want elke dag rekenen 3.000.000 bestuurders op ons voor zekerheid onderweg. Met VAB-Bijstand, -Rijschool, -Banden, -Tweedehandswagens, -Opleiding en tal van andere diensten zijn we een innovatieve voortrekker in mobiliteit.

Je maakt deel uit van een dynamische en sterk groeiende organisatie met meer dan 750 medewerkers waar mensen centraal staan. We hebben pakken energie en dat werkt aanstekelijk. We zijn doeners, we laten het vooruitgaan, letterlijk en figuurlijk

In ons B2B team is er een nieuwe opportuniteit om als account assistent onze large account klanten te kunnen servicen.

**Functiebeschrijving**
Als Account Assistant ben je het eerste aanspreekpunt voor verschillende constructeurs, zowel intern als extern. Samen met je sales team B2B beheer je een aantal bestaande contracten en klanten waarin je steeds op zoek gaat naar efficiëntie en rendabiliteit en vernieuwing van onze diensten:

- Je biedt commerciële ondersteuning aan de Accountmanagers door het geven van informatie en het beantwoorden van diverse vragen van de klanten.
- Je beheert klant specifieke dossiers in samenwerking met verschillende VAB afdelingen (Alarmcentrale, facturatie, boekhouding,)
- Je beheert zelfstandig projecten, waarin steeds kwaliteit en resultaatgerichtheid samen gaan.
- Ook bied je ook de nodige administratieve ondersteuning door het up to date houden van bestanden en tools en je verzorgt de periodieke klantrapporteringen (KPI’s, jaarevaluaties )
- Je staat ook in voor een correcte en tijdige facturatie van de VAB-diensten (verwerking, controles, bijsturingen ) in samenwerking met collega's van verschillende afdelingen.

**Profiel**
- Je hebt een bachelor denkniveau (opleiding of gelijkwaardig door ervaring)
- Je bent een commerciële duizendpoot, leergierig en meedenkend om zowel onze diverse diensten als de behoeften van de klant goed te begrijpen en te vertalen.
- Excel kent weinig of geen geheimen voor je. Draaitabellen en macro's zijn je niet vreemd en kan deze vlot omzetten naar een presentatie waarbij de data voor iedereen toegankelijk wordt
- Ondernemend, doelgericht, verantwoordelijk, respectvol, empathisch en betrouwbaar zijn onze kernwaarden. Ook die van jou?
- Je bent Nederlandstalig en ook in het Frans kan je je voldoende uit de slag trekken (zowel gesproken als geschreven).
- En niet te vergeten, je bent een echte plantrekker met overzicht over je eigen werkplanning en je durft hulp te vragen zodat je steeds tijdig alles met kwaliteit oplevert.

**Wij bieden**
- Een functie met doorgroeimogelijkheden waar je in een sterk team VAB mee uitbouwt in het B2B segment
- Een grondige opleiding waarbij je de VAB bijstandsproducten en diensten leert kennen.
- Een werkplek in Zwijndrecht, met de mogelijkheid om 3 dagen van thuis uit te werken en flexibele werktijden (opstarturen tussen 7u en 10u)
- Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding openbaar vervoer, thuiswerkvergoeding, groepsverzekering en we voorzien je van een goed uitgeruste thuiswerplek (laptop, stoel, tweede scherm)
- Een team fantastische collega’s die klaar staan om jou te helpen.

**Contact**
Het bedrijf is gelegen in Zwijndrecht vlak naast de E17, ook vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets.
Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte (tram 3) op 1.5 km.
Met de fiets is het VAB-hoofdkantoor vlot bereikbaar en je wordt opgewacht door een frisse douche. Je kan trouwens beroep doen op een fietslease via de firma.

Interesse? Solliciteer dan online via onderstaande link.

Heb jij wat we zoeken? Dan bellen we al een eerste keer om wat meer zicht te krijgen op je verwachtingen en wensen.
Daarna volgt een interview met de leidinggevende. Als laatste stemmen we dan hopelijk finaal af voor het contract en alle voorwaarden.

Veel succes