Customer Experience Agent
il y a 3 jours
Seniority Level: Entry level
entry level
Customer Experience Agent
Ben je gepassioneerd door bier en de wereld van Horeca? Droom jij ervan om voor 's werelds grootste brouwerij te werken? AB InBev biedt u een boeiende job in rechtstreeks contact met de Horeca uitbaters. Je komt terecht in een hecht team in Leuven waarmee je jouw verschillende talenten kan ontplooien en waar er heel wat ontwikkelingsmogelijkheden zijn.
Over ons:
- Bij AB InBev dromen we groots. Het brouwen van 's werelds meest geliefde bieren, het bouwen van iconische merken zoals Stella Artois, Leffe en Jupiler en het cre
- ren van betekenisvolle momenten is wat ons inspireert.
- We zijn een team van gepassioneerde eigenaren die niet bang zijn om groot te dromen, omdat we weten dat we samen alles kunnen bereiken. Bouwen aan een meer duurzame, inclusieve en lonende toekomst. Van elke uitdaging een kans maken. Laten we dus samen de uitdaging aangaan.
- Proost op groots dromen
Je verantwoordelijkheden
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten, vertegenwoordigers, kredietbeheerders, depots...
- Proactief klanten helpen met hun diverse vragen en bestellingen (transport, voorraad, facturatie, tapinstallatie...).
- De klanten doorsturen naar de relevante afdelingen.
- Bestellingen opnemen en/of aanpassen en online bestellingen opvolgen.
- Samen met de depots beheer je de logistiek en leveringsdagen.
- Informatie verstrekken over lopende contracten (budget, statistieken).
- Beheer van de portefeuille van de cliënt.
- De spil zijn van het partnerschap met onze klanten.
Profiel
- Je bent klantgericht, dynamisch en flexibel.
- Je beschikt minstens over een bachelor of master diploma of gelijkwaardige ervaring
- Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans & Engels. Het spreken van de twee landstalen is een troef.
- Je bent in staat om proactief te werken en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je bent gestructureerd, multitasking en stressbestendig.
- Je kan je eigen planning beheren en prioriteiten stellen.
- Je werkt graag in een team.
- Ervaring met Sales Force en SAP is een pluspunt.
Wat je van ons kunt verwachten:
In deze functie heb je het potentieel om zowel ons bedrijf als je carrière te transformeren. Je krijgt de ondersteuning en coaching die je nodig hebt om te slagen. We zijn een meritocratie, met veel ruimte voor groei en ontwikkeling, dus je weet dat je harde werk zal worden beloond. We moedigen je aan om groots te denken en je doelen na te streven. Je krijgt de kans om creatief te zijn en samen te werken met internationale teams. Zo kun je een wereldwijd netwerk opbouwen en heb je directe controle over je carrière en de richting die je kiest.
- Als de leidende wereldwijde brouwer zetten we ons in om mensen samen te brengen voor een betere en meer gelijkwaardige wereld. Een meer gelijkwaardige wereld begint wanneer iedereen kan gedijen. Bij AB InBev waarderen we de diversiteit van culturen, perspectieven, vaardigheden en ervaringen binnen onze teams en we moedigen alle kandidaten, ongeacht geslacht, huidskleur, seksuele of genderidentiteit, handicap, etnische minderheid, nationaliteit of anderszins, sterk aan om te solliciteren._
Als dit klinkt als de buitenkans waarop je hebt gewacht, meld je dan vandaag nog aan.
- To a future with more cheers_
LI-ABI ZoneEUR
-
Customer Experience Agent
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level: Talent Customer Experience Agent Zie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience? Een CX Agent is het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders van een of meerdere sales regio’s. Je werkt direct samen met...
-
Customer Care Agent
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Agent
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Experience Intern
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level:Wij zijn op zoek naar een stagiaire Customer Experience Agent om ons gemotiveerd en dynamisch team te vervolledigen. Ben je gepassioneerd door bier en de wereld van HoReCa? Droom van een stage bij 's werelds grootste brouwerij te werken? AB InBev biedt u een boeiende stage in rechtstreeks contact met onze klanten. Je komt terecht in een hecht...
-
Customer Experience Officer
il y a 2 jours
Leuven, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing...
-
Dutch Speaker Customer Service
il y a 19 heures
Leuven, Belgique FH Collective Academy Temps pleinJoin the Booking Team as Customer Support Agent (Dutch + English) Fully Remote! Position: Customer Support Agent (Dutch+ English) Location: Remote / Athens, Greece Start Date: 26th December 2025 Working Hours: Mon/Friday 10:00- 18:30 and Saturday/Sunday 11:00-7:30 Rotative Salary: 1,500 x 14 Join the Booking.com team as a Customer Support Agent fluent in...
-
Customer Care Representative
il y a 2 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Experience Representative HORECA
il y a 3 jours
Leuven, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level: Entry level Talent Customer Experience Representative Horeca Wil jij werken bij ’s werelds grootste brouwer en hét aanspreekpunt zijn voor onze horecaklanten? Als Customer Experience Representative Horeca beheer je je eigen klantenportfolio en werk je nauw samen met de accountmanager in het veld. Samen zorg je voor de beste service en...
-
Customer Service Representative Italy
il y a 2 jours
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Agent Commercial Digital
il y a 2 jours
Leuven, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level: Entry level Talent Agent Commercial Digital Vous êtes passionné(e) par les ventes et les relations clients ? En tant qu’agent commercial digital, vous ne vous contentez pas de soutenir le processus de vente, vous le faites avancer. En collaboration avec nos consultants commerciaux de terrain, vous contribuez à développer les...
