Medewerker Klantencontacten

il y a 2 jours

Torhout, Belgique WERKERS Temps plein

Dit bedrijf is een vereniging zonder winstoogmerk van en voor veehouders en legt zicht toe op volgende kernactiviteiten: identificatie en registratie, laboratoriumonderzoeken en dierengezondheidszorg

Als lid van het helpdeskteam ondersteun je de klanten (veehouders, vee vervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail.

Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.

Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.

Je volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig af.

Je signaleert problemen, geeft feedback over dagelijkse contacten en werkt actief mee aan verbeteracties. Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.

Je ondersteunt je collega's.

Je verzorgt de communicatie naar klanten (bv. tijdens landbouwevenementen).

Je hebt een diploma hogeschool korte type (professionele bachelor) of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouw (in het bijzonder veeteelt).

Je hebt een grondige kennis van relevante wetgeving of bent bereid deze te verwerven.

Je bent vertrouwd met het landbouw milieu of hebt er een sterke interesse voor.

Je bent communicatievaardig en klantgericht.

Je bent een teamspeler.

Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig.

Je kan goed analytisch en probleemoplossend denken.

Je bent computervaardig.

Je bent een initiatiefnemer, ambitieus, enthousiast en stressbestendig.

Kennis van de Franse taal is meegenomen maar geen must.

Een voltijdse interim-overeenkomst.

Een uitdagende en gevarieerde functie.

Je werkt binnen een organisatie met een maatschappelijk relevante opdracht.

Je werkt vanuit de site in Lier OF Torhout

Een marktconform salaris en diverse extralegale voordelen.

  • Medewerker Klantencontacten

    il y a 2 jours

    Torhout, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij klantgericht en communicatief? Heb je een hart voor landbouw en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? - Als lid van ons helpdeskteam ondersteun je onze klanten (veehouders, vervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail. - Je analyseert vragen en problemen en lost deze op. - Je start dossiers op volgens de procedures die gelden...

  • Medewerker Klantencontacten

    il y a 2 jours

    Torhout, Belgique Dierengezondheidszorg Vlaanderen Temps plein

    Bij DGZ, MCC en Vivee staat de klant centraal. We ondersteunen hem waar nodig, pakken samen mogelijke hindernissen aan en grijpen kansen. DGZ is dé betrouwbare partner van de Vlaamse veehouder, MCC is dé betrouwbare partner van de Vlaamse melkveehouder en de zuivelsector. Met hun gezamenlijke dochteronderneming Vivee versterken DGZ en MCC hun nauwe...

  • Medewerker Klantencontacten

    il y a 2 jours

    Torhout, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor onze klant, dienstverlener voor de Vlaamse veehouder, zijn wij momenteel op zoek naar een helpdesk medeweker. Zin om je te engageren voor deze uitdagende en gevarieerde functie met plaats tewerkstelling in Torhout? Solliciteer dan snel! **Wij bieden**: - Een voltijdse interim-overeenkomst. - Een uitdagende en gevarieerde functie. - Je werkt binnen een...

  • Medewerker Klantencontacten

    il y a 6 heures

    Torhout, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor onze klant, dienstverlener voor de Vlaamse veehouder, zijn wij momenteel op zoek naar een helpdesk medeweker. Zin om je te engageren voor deze uitdagende en gevarieerde functie met plaats tewerkstelling in Torhout? Solliciteer dan snel! **vacancy_web_description**: - Als lid van het helpdeskteam ondersteun je de klanten (veehouders, veevervoerders en...

  • Medewerker klantencontacten

    il y a 2 semaines

    Torhout, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn een toonaangevende organisatie die zich inzet voor de gezondheid en het welzijn van dieren in de landbouwsector. We ondersteunen boeren, dierenartsen en vervoerders in hun dagelijkse werkzaamheden en spelen een cruciale rol in het waarborgen van een hoogwaardige, duurzame voedselproductie. Wil jij bijdragen aan de toekomst van de landbouw en deel...

  • Medewerker Klantencontacten

    il y a 2 semaines

    Torhout, Belgique Agilitas Brugge Temps plein

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf is de partner van de Vlaamse veehouder om met gezonde dieren op een duurzame wijze veilig voedsel te produceren. Dit door het aanbieden van kwalitatieve diensten en producten. Het bedrijf fungeert ook als een bemiddelaar tussen de overheid en de veehouder. Het helpt en ondersteunt veehouders en investeert in innovatie. Je komt...

  • Interim Medewerker Dispatcher

    il y a 6 heures

    Torhout, Belgique Agilitas Temps plein

    Diploma Laborant op zak? Voeling met administratie? Wil je in een maatschappelijk relevant bedrijf werken? Dan is dit misschien wel de job voor jou! **vacancy_web_description**: Samen met je collega dispatchers zal je volgende taken behartigen: - Je bent verantwoordelijke voor het ontvangen van de aangeboden monsters en de registratie ervan. - Je...

  • Administratief Medewerker Labo

    il y a 2 jours

    Torhout, Belgique Science at Work Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant regio Torhout zoeken we een administratief medewerker voor het labo en dispatch Taken: - Je bent verantwoordelijke voor het ontvangen van de aangeboden monsters en de registratie ervan in LIMS - Je conditioneert en verdeelt de monsters over de verschillende afdelingen. - Je bent verantwoordelijk voor het doorsturen van...