Consultant(E) Titres-services

il y a 4 jours

Anderlecht, Belgique I.L. & C. - Titres-Services Temps plein

Consultant(e) en Titres-Services - Anderlecht

Vous avez un véritable intérêt pour un travail commercial et administratif rigoureux, le contact humain et des journées qui se suivent et ne se ressemblent pas ?

Chez I.L. & C., le (la) consultant(e) en agence est la personne de contact essentielle pour nos aide-ménagères et nos clients. Un(e) ambassadeur (drice) d’un secteur passionnant et humain et d’une société qui se propose en véritable partenaire professionnel sur le marché.

Fondé en 1994, le Groupe I.L. & C. - Titres-Services est un acteur important dans le secteur des Titres-Services avec un réseau d’agences bien établies en Wallonie et à Bruxelles. I.L. & C. est une entreprise dont la philosophie s’axe autour de valeurs profondément humaines et qui a gardé l’esprit familial et de proximité qui l’anime depuis le début.

En tant que Consultant(e) en agence, vous:

- Sélectionnez et recrutez les aide-ménagères à l’aide d’actions de recrutement (Forem, partenariats locaux, )
- Établissez une relation de confiance avec les aide-ménagères
- Gérez de manière optimale le planning des aide-ménagères
- Écoutez, analysez et anticipez les besoins du client
- Assurez le matching entre l’aide-ménagère et le client et les briefez avant la première prestation
- Assurez le suivi de la satisfaction du client
- Assurez le suivi des prestations auprès du client et des aide-ménagères
- Assurez la gestion et le suivi des Titres-Services papier et électroniques
- Gérez les conventions client et les contrats de travail (CDD et CDI)
- Appliquez et respectez les procédures internes
- Assurez le coaching et la formation des aide-ménagères en fonction d’un calendrier établi avec votre District Manager
- Effectuez les visites à domicile chez le client
- Atteignez les objectifs fixés par votre District Manager et la Direction
- Assurez la promotion de la société par le bouche-à-oreille auprès des aide-ménagères et des clients
- Participez à des actions commerciales ponctuelles.

**Votre profil correspond à nos attentes si vous**:

- Êtes autonome, organisé(e) et responsable
- Avez une bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

La connaissance du Roumain est un atout
- Avez un bon sens commercial et savez bien communiquer
- Disposez d’une bonne compréhension des principes de gestion
- Faites preuve de rigueur administrative
- Avez le sens du service
- Êtes orienté(e) résultats et solutions
- Êtes résistant(e) au stress
- Disposez d’un diplôme Bachelier ou d’une expérience équivalente

**Que vous offre I.L. & C. dans votre carrière ?**
- Un job passionnant dans une entreprise dynamique pour qui **l’humain et le respect** sont des maîtres-mots
- De **l’autonomie, des responsabilités et des challenges** qui vous permettent d’évoluer
- Un bon **équilibre vie privée - vie professionnelle**:

- **De bonnes conditions salariales et des avantages extra-légaux** (CDD en vue d’un CDI, chèques repas, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, bonus lié aux résultats de l’agence, )
- Une **formation**, un **encadrement** et un **accompagnement** pour vous permettre de mener votre mission à bien.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Infirmier(e)

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Belgique Express Medical Brussels Temps plein

    Express Medical est, depuis 1988, leader dans le domaine du recrutement de personnel infirmier et (para)médical. Nous trouvons les candidats, les sélectionnons, les testons, les accompagnons et nous veillons à ce qu’ils continuent d’exercer leur métier avec plaisir. Infirmier(e) Functieomschrijving Vous êtes infirmier(ère) polyvalent(e),...

  • Sage-femme (H/F) Consultante en Lactation

    il y a 4 jours

    Anderlecht, Belgique ULB Hôpital Erasme Temps plein

    . **Nous recherchons** : Sage-femme consultante en lactation **Contrat** : CDI **Prestation** : maximum 28.5/38ème **Condition d'accès** : formation approfondie en lactation humaine et allaitement maternel **Expérience** : 2 ans **L’Hôpital Erasme offre des possibilités**: - Au sein d’une institution de grande envergure, nous vous proposons...

  • Employé(e) de nuit dans une Station-Service

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Êtes-vous une personne dynamique et orientée client, avec une expérience dans une sandwicherie ? Souhaitez-vous travailler dans un environnement dynamique où chaque jour est différent ? Alors, nous sommes à la recherche de vous ! Nous recherchons un(e) employé(e) motivé(e) et autonome pour rejoindre notre équipe dans une station de services...

  • Repasseuse H/F/X

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van het bedrijf Pauline Service, une société spécialisée en titres -services située à Anderlecht, recherche une repasseuse professionnelle (h/f/x) pour un engagement en janvier ou février 2026. Beschrijving van de functie - Tâches pour la centrale de repassage : - entretenir les locaux et le matériel de repassage - Repasser et plier le...

  • Vendeur.se Chaussures/running

    il y a 4 jours

    Anderlecht, Belgique INTERSPORT Temps plein

    **Conseiller.e de Chaussures/Running H/F** **VOTRE TEAM** INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 670 magasins réalisant un CA de 2,8 milliards d'euros (2021), avec plus de 9 000 collaborateurs. Le groupe...

  • Assistant(E) Social(E)

    il y a 4 jours

    Anderlecht, Belgique ULB Hôpital Erasme Temps plein

    Le service social est à la disposition de tout patient rencontrant une difficulté ou une souffrance découlant de son état de santé. Les travailleurs sociaux interviennent généralement sur demande lorsque le patient est hospitalisé ou en consultation pour notamment: - préparer l'entrée en hospitalisation ou la sortie d’hospitalisation - discuter...

  • Assistant(E) Social(E)

    il y a 4 jours

    Anderlecht, Belgique ULB Hôpital Erasme Temps plein

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  • Credit Controller 3800€ + Voiture

    il y a 4 jours

    Anderlecht, Belgique Austin Bright Temps plein

    Notre client est un **leader mondial** des services circulaires au travail, avec plus de 70 ans d'expérience dans l'**économie circulaire**. Leur mission est de fournir quotidiennement et durablement un service circulaire axé sur la **protection**, l'**hygiène**, et le **bien-être** dans le monde entier. En tant que **pionnier** dans ce domaine, ils se...

  • Infirmier(e) (H/F/X)

    il y a 1 semaine

    ANDERLECHT, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Vous êtes infirmier(ère) polyvalent(e), curieux(se) et désireux(se) d’élargir vos compétences au sein des différents domaines de votre profession ? Nous recherchons des profils comme le vôtre pour renforcer les équipes d’une institution hospitalière bruxelloise. Votre mission sera d’apporter un soutien aux différents services...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif(Ve) B2B

    il y a 4 jours

    Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein

    Auto5, la filiale belge du Groupe Norauto, est la plus importante société belge d’équipement et d’entretien automobile et possède 53 centres en Belgique. Avec plus de 50 ans d’expérience dans le secteur et plus de 600 employés, nous sommes le leader du marché de ce concept unique ! **Auto5 est à la recherche d’un(e) B2B Assistant(e)** Vous...