Employé Recouvrement
Il y a 1 semaine
Courcelles, Belgique
Skillflex
Temps plein
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Introduction
Vendeur alimentation et commerce de détail
courcelles
Sector: commerce de gros, commerce de détail
Vaste job
- Temps plein DES QUESTIONS? Description
- COMPÉTENCE Frans Expérience limitée
- COURS Skillflex recherche pour l’un de ses clients un(e) Gestionnaire Recouvrement bilingue FR/ITafin de renforcer son équipe et de contribuer activement à la bonne gestion du poste clients. Vous êtes à l’aise dans le contact client, savez faire preuve de diplomatie tout en défendant vos objectifs et aimez trouver des solutions aux situations d’impayés ? Vous appréciez les environnements dynamiques où rigueur, autonomie et sens du résultat sont essentiels ?
- Vos principales
responsabilités:
- Assurer le suivi quotidien des comptes clients et identifier les factures échues ;
- Analyser les situations d’impayés et déterminer les actions à mettre en place ;
- Négocier les éventuels accords de paiement et en assurer le suivi ;
- Traiter les litiges en collaboration avec le service commercial ;
- Veiller à la mise à jour des dossiers clients et assurer le suivi des actions de recouvrement dans les outils de gestion ;
- Participer à l’analyse de la balance âgée clients et au suivi des indicateurs liés au recouvrement ;
- Identifier les éventuelles difficultés et être force de proposition afin d’améliorer les processus de recouvrement.
- REF:NIV1 Qualifications: Vous disposez idéalement d’une première expérience en recouvrement, credit control, facturation ou gestion de comptes clients, de préférence dans un environnement B2B ; Vous êtes titulaire d’un bachelier, idéalement en comptabilité, gestion, administration ou dans un domaine similaire; Vous maîtrisez parfaitement le français et l’italien, tant à l’oral qu’à l’écrit ; Vous êtes particulièrement à l’aise dans les échanges téléphoniques ; Vous savez allier diplomatie, fermeté et sens de la négociation ; Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et orienté(e) résultats ; Vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives ; Vous maîtrisez Excel et les outils de gestion courants ; Vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité, votre discrétion et votre sens des responsabilités. La connaissance du néerlandais constitue un atout ; Offre Une mission d'intérim en vue d'un CDI. Horaire à temps plein ; Un package salarial attractifaccompagné de nombreux avantages extra-légaux : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation DKV, etc. ; L’accès à de nombreuses réductions auprès de partenaires ; L’opportunité de rejoindre un Groupe en pleine expansion ; Un environnement de travail convivial et dynamique ; Une équipe qui accorde une réelle importance à l’esprit d’équipe, la bonne humeur et l’épanouissement professionnel.
- Temps plein DES QUESTIONS? Description
- COMPÉTENCE Frans Expérience limitée
- COURS Skillflex recherche pour l’un de ses clients un(e) Gestionnaire Recouvrement bilingue FR/ITafin de renforcer son équipe et de contribuer activement à la bonne gestion du poste clients. Vous êtes à l’aise dans le contact client, savez faire preuve de diplomatie tout en défendant vos objectifs et aimez trouver des solutions aux situations d’impayés ? Vous appréciez les environnements dynamiques où rigueur, autonomie et sens du résultat sont essentiels ?
- Vos principales
responsabilités:
- Assurer le suivi quotidien des comptes clients et identifier les factures échues ;
- Analyser les situations d’impayés et déterminer les actions à mettre en place ;
- Négocier les éventuels accords de paiement et en assurer le suivi ;
- Traiter les litiges en collaboration avec le service commercial ;
- Veiller à la mise à jour des dossiers clients et assurer le suivi des actions de recouvrement dans les outils de gestion ;
- Participer à l’analyse de la balance âgée clients et au suivi des indicateurs liés au recouvrement ;
- Identifier les éventuelles difficultés et être force de proposition afin d’améliorer les processus de recouvrement.
- REF:NIV1 Qualifications: Vous disposez idéalement d’une première expérience en recouvrement, credit control, facturation ou gestion de comptes clients, de préférence dans un environnement B2B ; Vous êtes titulaire d’un bachelier, idéalement en comptabilité, gestion, administration ou dans un domaine similaire; Vous maîtrisez parfaitement le français et l’italien, tant à l’oral qu’à l’écrit ; Vous êtes particulièrement à l’aise dans les échanges téléphoniques ; Vous savez allier diplomatie, fermeté et sens de la négociation ; Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et orienté(e) résultats ; Vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives ; Vous maîtrisez Excel et les outils de gestion courants ; Vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité, votre discrétion et votre sens des responsabilités. La connaissance du néerlandais constitue un atout ; Offre Une mission d'intérim en vue d'un CDI. Horaire à temps plein ; Un package salarial attractifaccompagné de nombreux avantages extra-légaux : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation DKV, etc. ; L’accès à de nombreuses réductions auprès de partenaires ; L’opportunité de rejoindre un Groupe en pleine expansion ; Un environnement de travail convivial et dynamique ; Une équipe qui accorde une réelle importance à l’esprit d’équipe, la bonne humeur et l’épanouissement professionnel.
