Assistant.e Commercial.e

En tant qu'employé.e commercial.e, vous gérez la facturation, les dossiers administratifs, les contacts commerciaux,...

**Fonction**:
Votre fonction:

- Vous faites le suivi administratif complet des commandes, l'encodage et son suivi.
- Vous gérez proactivement les SAV, les plaintes et les questions de délais de livraison tout en propoasant des solutions adapatées.
- Vous réceptionnez tous les appels entrants et mails (+- 60 appels/jour).
- Vous vous chargez des commandes et transmettez les informations nécessaires à l'équipe.
- Vous faites un suivi complet des paiements des clients et les relancez au besoin.

**Offre**:

- Emploi a temps plein pour une PME à ambiance familliale.
- Horaires sont fixes 37h/sem.
- Écochèques.
- Chèques-repas.
- Jours de congés supplémentaires.

**Profil et compétences**:
Votre profil:

- Vous disposez d'un Bachelier en administratif, comptabilité, commercial,...
- Vous avez de l'expérience à une fonction similaire.
- Vous êtes orienté(e) clients/solutions et communiquez aisément.
- Vous êtes quelqu'un de flexible et resistant au stress.
- Face à la pression, vous gardez votre précision et bonne logique.
- Enthousiaste et positif.ve, vous possédez une bonne capacité d'intégration et d'adaptation.
- Vous avez idéalement de bonnes connaissances en néerlandais, l'entreprise étant néerlandophone de base.
- Vous êtes disponible immédiatement.
- Vous disposez de votre permis ainsi que d'un véhicule.

**À propos de l'organisation**:
Notre client est actif dans le tri et la gestion de déchêts de chantier.