Front Office Medewerker

Ben jij op zoek naar een functie met veel vrijheid, afwisseling en verantwoordelijkheid in een uniek en prachtig Kasteel? Te midden van een besloten, schilderachtig landschap te Maaseik is 4 sterren hotel & restaurant Kasteel Wurfeld te vinden, gelegen in een prive park van 2,5 ha. De oorsprong van het gebouw dateert van 1640.

In verband met groei zijn wij op zoek naar een passievolle Front Office Medewerker die de gastbeleving van onze gasten naar een hoger niveau wil tillen.

Wij doen beroep op jouw expertise als Front-office medewerker en heb je binnen je functie dan ook veel vrijheid. Het is een veelzijdige functie waar geen dag hetzelfde is. Kasteel Wurfeld is constant in ontwikkeling. Er wordt dan ook verwacht dat je vanuit je passie en toewijding voor het vak meedenkt in de ontwikkelingen van je werkprocessen. Wij vinden het belangrijk dat er een positieve en warme sfeer heerst onder het personeel, en je input wordt dan ook altijd gewaardeerd en ben je een gelijkwaardige gesprekspartner.

**Wat verwachten wij van jou?**
- Administratief gerelateerde werkzaamheden
- Verbindende schakel tussen verschillende afdelingen
- Ontvangen en verwelkomen van gasten; gastheer / gastvrouw
- Het aannemen en verwerken van hotel
- & restaurantreserveringen
- Je bent het eerste aanspreekpunt en gezicht van het Kasteel
- & telefoonverkeer
- Het opmaken en verwerken van op maat gemaakte offertes voor o.a. Groepen / bedrijven
- Je bent een teamplayer en zorgt samen met je team voor een onvergetelijke ervaring voor de klant.
- Je hecht belang aan het volgen van kwaliteitsnormen en procedures.
- Je kan vlot overweg met bepaalde administratieve taken in het restaurant zoals bestellingen, stockbeheer en personeelsbeheer
- Kennis van algemene software zoals o.a. MS Office, CRM

**Wie ben jij?**
- Je bent een enthousiaste, representatieve persoonlijkheid die van nature gastvriendelijk maar ook zakelijk is ingesteld;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Frans en/of Duits is een bonus
- Je kunt goed presteren onder druk en hebt een oplossingsgerichte mindset met een goed improvisatievermogen.
- Je bent flexibel inzetbaar (avonden, weekenden en feestdagen).
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed werken;
- Je beschikt over eigen vervoer.
- Ervaring als Front Office is een pré, dit hoeft niet per se in een Hotel geweest te zijn.
- Je bent mínimaal 25 jaar.
- Je weet hoe je communicatief om moet gaan met verschillende soorten klanten.

**Wat wij bieden**
- Salaris is afhankelijk van je opleiding en kennis.
- Fulltime contract (gemiddeld 38 uur per week) voor 12 maanden, Part-time in overleg ook mogelijk
- Een jong & modern team en werkomgeving met een collegiale en warme sfeer
- Een flexibel rooster;
- Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en variatie;
- Jouw persoonlijke ontwikkelingen vinden we belangrijk en hier krijg je dan ook de ruimte voor
- Meegroeien met de organisatie.
- Pensioenregeling
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
- Kosteloze maaltijden vanuit ons Restaurant
- Ruimte voor eigen ideeën.

Werklocatie: Fysiek

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature?

Dienstverband: Voltijds, Part-time

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.000,00 - €3.000,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques

Flexible Language Requirement:

- Frans niet vereist

Rooster:

- Flexibel werkrooster
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Zondag of feestdag

Ervaring:

- Front Office: 2 jaar (Aanbevolen)

Werklocatie: Eén locatie