Store Manager Home Accessories

**KITCHEN & HOME ACCESSORIES**

**Antwerpen**

Het doel van onze klant is om het alledaagse buitengewoon te maken. Kom bij het team en grijp de buitengewone kans om het alledaagse te beïnvloeden

TIJDLOOS DESIGN SINDS 1881 VOOR KEUKEN- EN WOONACCESSOIRES.

Onze klant gelooft in duurzaam design. Daarom creëren de ontwerpers en ambachtslieden eenvoudige en tijdloze voorwerpen die nooit zullen worden weggegooid. Ze zijn voor altijd bruikbaar, passen zich aan alle momenten aan en maken ze bijzonder.

Als pionier op het gebied van Scandinavisch design, is onze klant toegewijd aan het streven naar een beter leven. Voor hen is design een menselijke aangelegenheid, een manier om vooruit te kijken. Er wordt gestreefd naar evenwicht door zich te richten op de essentiële dingen in het leven. Of het nu gaat om dineren, het creëren van een stemming of om geschenken, hun producten brengen plezier en genot in het dagelijks leven.

**JOBOMSCHRIJVING**

Inspireren, motiveren en betrekken: jouw rol als Store Manager

Je bent onze pionier in de winkel met operationele uitmuntendheid in de dagelijkse activiteiten Het creëren van een unieke klantervaring in de winkel is een spannende uitdaging die in jouw handen ligt.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden als Store Manager:
**Verkoop, winstgevendheid en klantenservice**
- Verantwoordelijk voor de winkelomzet, budget en P&L.
- Opstellen van maandelijkse en dagelijkse targets op basis van actuele verkoopcijfers en KPI analyse.
- Proactief in het analyseren, beïnvloeden en optimaliseren van KPI's.
- Het goede voorbeeld geven aan winkelmedewerkers bij het verkopen van producten waarvoor expertise in verkooptechnieken nodig zijn.
- Uitstekende klantenservice bieden en het goede voorbeeld geven aan teamleden
- Verantwoordelijk voor zelfmanagement van problemen of klachten van klanten en het oplossen hiervan.
- Initiëren en leiden van lokale marketing activiteiten, bijv. evenementen, samenwerking met buren/bedrijven etc.
- Verantwoordelijk voor het onderzoeken van lokale B2B mogelijkheden en het opvolgen hiervan.
- Je bent de “brand ambassador”.

**Beheer van winkeloperaties**
- Zorgen voor operationele uitmuntendheid volgens het Store Management Model (SMM) en het retailconcept van het merk.
- Shift planning en rapportage: verantwoordelijk voor het Time Management Systeem, inclusief planning, rapportage en opvolging om productiviteit, winstgevendheid en marges te maximaliseren.
- Rapporteren van verkoopresultaten aan de verkooporganisatie volgens de vereisten.
- Beheer van alle operationele kwesties van de winkel.
- Zorgen voor de uitvoering van de veiligheidsvoorschriften en waar nodig corrigerende maatregelen nemen.
- Communiceren, uitvoeren en beheren van marketing en merchandising activiteiten. (bijv. campagnes, VM)

**Team Ontwikkeling**
- Ervoor zorgen dat de gedragscode, waarden en “branding” die het bedrijf vertegenwoordigen worden geïmplementeerd in het dagelijkse werk in de winkel (Lead by example).
- Verantwoordelijk voor werving en on-boarding activiteiten.
- Verantwoordelijk voor de prestaties van het team en het oplossen van problemen waar nodig. Het voeren van regelmatige functioneringsgesprekken is een van de belangrijkste verantwoordelijkheidsgebieden.
- Verantwoordelijk voor het identificeren van ontwikkelingsbehoeften en het voorstellen van leeroplossingen aan de retail operations manager.
- Opleiding, ontwikkeling en het creëren van een teamgeest; coaching van het team,
- Het delen van best practices binnen het eigen team en binnen de organisatie.

**ERVARING EN KWALIFICATIES**

Ondernemend en commercieel zijn zit in je DNA. Je hebt een passie voor klanten en weet hoe je anderen positief en enthousiast kunt beïnvloeden.

Het creëren van een klimaat van teamwork gaat je gemakkelijk af door teamleden te ondersteunen in hun persoonlijke ontwikkeling. Je weet gewoon wat er nodig is om “brand ambassador” te zijn en je bent je terdege bewust dat waardigheid, respect en verantwoordelijkheid daar allemaal bij horen.

Daarnaast kun je gemakkelijk meerdere taken organiseren en prioriteiten stellen, en oorspronkelijke plannen bijstellen als de omstandigheden veranderen.

Je kan al het volgende aanvinken:

- 2 jaar ervaring als Store Manager en 6 jaar ervaring in de retail
- Een bewezen track record in verantwoordingsgericht leiderschap en teamleiderschap
- Uitstekende kennis van merchandising, Microsoft Office en netwerken
- In staat om sales development te managen en te stimuleren
- Vloeiend in Nederlands en Engels.

**AANBOD**
- Een marktconform salaris en een aantrekkelijke bonuscultuur
- De mogelijkheid om samen met je teamleden een unieke klantervaring te creëren
- Uitstekende leer
- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Deel uitmaken van onze familie vol hoogwaardige merken

**LOCATIE**

Antwerpen Centrum

**CONTACT PERSOON