Customer Contact Service Agent Carrosserie Genk
il y a 3 jours
Ben jij een ervaren contact center agent in de carrosserie wereld? Dan weet je vast en zeker van aanpakken. Net als wij. En dat komt goed uit Want AutoRepairGroup Carrosserie is nog volop op zoek naar contact center agents zoals jij. Wat denk je van een job waarin je doet waar je goed in bent én wat je graag doet?
Met 14 vestigingen en 430 medewerkers is AutoRepairGroup Carrosserie een stabiel en groeiend bedrijf voor autoherstellingen. Van kleine en grote carrosseriewerken tot doorgedreven herstellingen aan elektrische wagens: wij pakken alles aan. Snel, efficiënt en betrouwbaar. Bij ons krijg je alle ruimte om bij te leren en te groeien in een warme en gemoedelijke werksfeer.
Met een lach herstellen wij alles in detail, zelfs onze klanten hun humeur.
Wij zijn op zoek naar jouw drive
**Omschrijving**:
Je bent een centraal aanspreekpunt voor klanten, waar zij terecht kunnen voor vragen, afspraken en klachten. Dit draagt bij aan een positieve klantervaring door effectieve en efficiënte communicatie, het verbeteren van de klanttevredenheid, en het ondersteunen van de operationele processen binnen het bedrijf.
- Dossiers opmaken en beheren van begin tot eind.
- Afspraken voor schadetaxatie en herstelwerkzaamheden coördineren en plannen.
- Klachten behandelen en doorsturen naar de filialen die voor de oplossing zorgen.
- Accurate en up-to-date informatie verstrekken over de status van dossiers.
- Klanttevredenheid monitoren en verbeteren door uitstekende service te bieden.
- Het ‘first time right’ principe hanteren.
**Jouw profiel**:
- Je bent taalvaardig en kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels en Frans.
- Je bent klantgericht en streeft naar een maximale klantenservice
- Multi tasking geeft jou energie
- Je ben een ware duizendpoot: commercieel, creatief, praktisch en hands-on.
- Je werkt gestructureerd en op een gedisciplineerde manier.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de CCC Teamleader
- Zelfstandig werken geeft je extra energie
- Je hebt een passie voor wagens
- Ervaring met verzekeringen en/of fleetbeheer dossiers is een groot pluspunt
**Ons aanbod**:
- Een top job in een top bedrijf in carrosserieherstellingen. We streven er voortdurend naar om onze klanten steeds beter te ondersteunen. En rekenen daarbij ook op jou.
- Werkplezier en jobzekerheid in een vaste, voltijdse job. (4/5 tewerkstelling is eventueel bespreekbaar)
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag.
- Een competitief salaris
- Een enthousiast en dynamisch team.
- De kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen, om al je talenten helemaal te benutten.
- Mogelijkheid tot home office 3 dagen per week en 2 dagen in ons filiaal te Genk
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot fietsleasing na 1 jaar in dienst
- Leuke teamactiviteiten
-
Plaatslager Genk
il y a 12 heures
Genk, Belgique AutoRepairGroup Carrosserie Temps plein**Klaar om jouw loopbaan bij te sturen?** Ben jij een monteur - demonteur in de carrosserie wereld ? Dan weet je vast en zeker van aanpakken. Net als wij. En dat komt goed uit! Want AutoRepairGroup Carrosserie is nog volop op zoek naar echte carrossiers zoals jij. Wat denk je van een job waarin je doet waar je goed in bent én wat je graag doet? Met 14...
-
Customer Service Officer Fulltime
il y a 2 semaines
Genk, Belgique HAVEN GENK Temps pleinFunctieomschrijving Als logistiek bediende vervoeg je het planningsteam. Je beheert de transport/containerboekingen en zorgt voor een accurate registratie (Modality software),opvolging en afhandeling. Je bent vlot in administratie. Je bent een aanspreekpunt voor de klanten. Je boekt containertransporten in, in nauw overleg met de planners en loket. Je...
-
Schadebeheerder Genk
il y a 12 heures
Genk, Belgique AutoRepairGroup Carrosserie Temps plein**Klaar om jouw loopbaan bij te sturen?** Ben jij een enthousiast, klantvriendelijk schadebeheerder ? Dan weet je vast en zeker van aanpakken. Net als wij. En dat komt goed uit! Want AutoRepairGroup Carrosserie is nog volop op zoek naar echte schadebeheerders zoals jij. Wat denk je van een job waarin je doet waar je goed in bent én wat je graag doet? Met...
-
Service Advisor Carrosserie
il y a 3 heures
Genk, Belgique Impact NV Temps pleinHeb jij ervaring in de carrosserie en ben je sterk met administratie en onthaal? Lees dan zeker verder! Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten - als medewerkerstevredenheid. Je komt terecht in een omgeving waar creativiteit en zin voor initiatief gestimuleerd...
-
Sales Agent
il y a 12 heures
Genk, Belgique KAMEO JOBS Temps pleinVoor een klant gelegen te Genk is Kameo Jobs op zoek naar Sales Agents. Je hebt een sprankelende persoonlijkheid en vindt veel telefonisch contact niet erg. Naast een positieve, leuke en competitieve omgeving zijn er volop carrièremogelijkheden. Als één van de sales consultants ben je het gezicht van de organisatie aan de telefoon. Je wordt ingezet op...
-
Verkoopmedewerk(St)er Genk
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Epplejeck Horse & Rider Superstores Temps plein**Wij zoeken een verkoopmedewerk(st)er in Genk voor 20 uur per week. Iemand met passie voor de ruitersport en mode. Jij inspireert, informeert en adviseert onze klanten bij het aankopen van producten. Met jou in onze winkel wordt elke klant geweldig geholpen. Alle producten staan perfect gepresenteerd en jij zorgt ervoor dat de voorraden op tijd worden...
-
Customer Service Medewerker
il y a 12 heures
Genk, Belgique Select Temps pleinAls Customer service medewerker ben jij de verbindende factor tussen klanten, transporteurs en interne collega’s. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig geleverd worden - zowel binnen België als wereldwijd via lucht - en zeevracht. Concreet betekent dit dat je: - Transporten inplant en boekt met externe firma’s, volgens de gevraagde...
-
Voorbewerker Carrosserieherstel
il y a 3 jours
Genk, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions**: - dochteronderneming van de VAB-Groep en partnership met Koopman Logistics Group - is actief inzake het aanbieden van totaaloplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) en fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten,...
-
Verkoopmedewerk(St)er Genk
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Epplejeck Horse & Rider Superstores Temps plein**Wij zoeken per direct een enthousiaste ervaren verkoopmedewerk(st)er in Genk (BE) die ons gezellige team wilt komen versterken. Heb jij passie voor de ruitersport en mode? Adviseer, inspireer en informeer jij onze klanten bij het aankopen van producten? Dan zijn wij op zoek naar jou!** **Locatie** - Genk **Telefoonnummer** - 0031883535353 **Uur per...
-
Kwaliteitscontroleur
il y a 12 heures
Genk, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions**: - dochteronderneming van de VAB-Groep en partnership met Koopman Logistics Group - is actief inzake het aanbieden van totaaloplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) en fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten,...