CRM Personalised Promotion Manager

**Ce que vous allez faire**:
En tant que Manager des **CRM Personaliszed Promotion Manager**, vous êtes chargé de concevoir, de mettre en œuvre, d’optimiser et de monitorer les offres personnalisées afin de stimuler les ventes, fidéliser la clientèle et maximiser la rentabilité. Vous serez au cœur de la stratégie commerciale, travaillant en collaboration avec différentes équipes pour assurer le succès des campagnes et offres ciblées.
- Vous êtes responsable de la stratégie des offres personnalisées de chez Delhaize.
- Vous êtes responsable des offres personnalisées présentes dans le programme SUPER +.
- Vous développez un plan d’innovations pour les offres personnalisées afin de maintenir l’avantage concurrentiel de Delhaize en personnalisation dans le programme Super +.
- Vous assurerez le lien avec les autres équipes commerciales pour optimiser l’impact sur les consommateurs tout en veillant à ce que les actions soient rentables en top ligne et ou bottom line selon les objectifs fixés.
- Le perso promo Manager est en contact avec les équipes commerciales suivantes : promo, sourcing (gestion de l’offerpool), pricing, catman.
- Afin d’avoir une vue d’ensemble sur les offres personnalisées vous faites également le lien avec Ecom, campaign, mass promo et DCI.

**Qui êtes-vous ?**:

- Master en Management/Economie
- Min. 5 ans d'expérience
- Connaissance du FMCG et/ ou retail
- Expérience significative dans la gestion d'offres personnalisées ou de programmes de fidélité
- Excellentes compétences analytiques et capacité à interpréter les données clients
- Connaissance approfondie des outils de marketing numérique et des technologies liées aux offres personnalisées
- Connaissance du FR, NL, EN
- Capable de gérer une équipe
- Fortes compétences en communication et en gestion d'équipe.
- Capacité à travailler de manière collaborative avec différentes équipes.
- Expérience dans la gestion de projets
- Capacité à construire de business requirement pour D&A
- Pro-actif
- Rigoureux
- Affinité avec les nouvelles technologies
- Excellente connaissance de MS Office (Excel, PowerPoint)

**Où travaillez-vous ?**:
Vous travaillez pour le siège social à Kobbegem.

**Ce que nous offrons**:

- Un emploi et une vie privée richement remplie? Chez Delhaize, c'est possible.
- Vous recevrez un **salaire attractif** et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers avantages extralégaux:

- ** voiture de société avec carte carburant/recharge, dans le cadre du budget mobilité fédéral,**:

- **téléphone portable plus abonnement,**:

- ** rémunération nette,**:

- **bonus annuel,**:

- **chèques-repas**,
- ** une assurance groupe étendue et une assurance hospitalisation facultative**:

- une réduction pour le **personnel **dans le magasin
- Et qu'en est-il de **l'apprentissage **constant? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l'espace nécessaire pour le faire.
- ** Continuer à évoluer**? C'est également possible. Demandez à l'un de vos futurs collègues.

**La fonction ci-dessus vous intéresse?** Alors postulez immédiatement et découvrez quelles sont vos opportunités chez Delhaize

**A propos de Delhaize**:
Mieux manger pour mieux vivre. C’est le cœur de notre engagement chez Delhaize. C'est pourquoi nous nous engageons à remplir les assiettes de 5 millions de clients chaque semaine. Plus de 810 magasins offrent aux clients belges et luxembourgeois un large assortiment de plus de 20 000 produits de qualité. Que ce soit lors d’un rapide passage dans un Shop&Go, pour des courses quotidiennes dans un Proxy local ou une offre étendue dans nos AD Delhaize, sans oublier nos services d’e-commerce.
Toute cette chaîne alimentaire commence par notre logistique. Les 2 200 collègues de nos centres de distribution de Zellik et de Ninove traitent chaque jour tous les produits provenant de nos fournisseurs, souvent situés en Belgique, et les livrent dans nos magasins via plus de 3 000 livraisons par jour.
Mais cela ne s'arrête pas à nos magasins ou à notre logistique. Car nos quelque 1 000 collègues des services Finance, RH, IT, Commerce ou Legal sont également là pour collaborer avec nous et aider nos clients à bien manger.