Dri - Microsoft 365 - Teams Phone - Ict Product Consulent

il y a 2 jours

Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

Studieniveau
- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad
- ICT-Consulent
- Plaats van tewerkstelling
- DRI - PRODUCTS
Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel
- Uiterste inschrijvingsdatum
- 10.01.25
- Max. aantal inschrijvingen
- 25
- Referentienummer
- 117893/S5T

**Jobomschrijving**:
Als ICT-Consulent binnen de Business Unit New Way of Working (het nieuwe werken) hebt u als voornaamste doel het bieden van ondersteuning aan de gebruikers van het mailsysteem (Microsoft 365) van de Geïntegreerde Politie via ons ‘4me'-ticketsysteem.

U komt het team Mail versterken, dat uit 3 personen bestaat (2 FR/1 NL).
Uw verantwoordelijke is een voorstander van collaboratief management. U krijgt duidelijke doelstellingen en beschikt tegelijkertijd over de autonomie die u nodig hebt om uw werk uit te voeren. U wordt aangemoedigd om initiatieven te nemen om de dienst te verbeteren, met inachtneming van vastgestelde procedures en met zorg voor een transparante communicatie met collega's.

U zal volgende taken uitvoeren:
Support
- Contact hebben met de eindgebruiker;
- uitvoeren van eerste-/tweedelijnstaken in de ondersteuning van de gebruikers en de teamcollega's;
- opvolgen van incident en change tickets in het ticketsysteem en bieden van oplossingen in samenwerking met de technische collega's en experten binnen en buiten de afdeling;
technische opleiding geven en informatie verstrekken aan technische teams die zorgen voor de ondersteuning van de gebruikers (train de trainer).

Operations
- Uitrollen van Teams Phone;
- Uitvoeren van kwaliteitscontrole van de roll-out data opgeleverd binnen het roll-out proces;
deelnemen aan technische meetings intern DRI en met externe servicepartners, de politieteams en het projectmanagement.

Engineering
- Oplossen van technische problemen teneinde een snelle en kwalitatieve oplossing te bieden en ze implementeren;
- verbeteren/implementeren van de procesautomatisatie;
- ontwikkelen van oplossingen ter optimalisatie van het end-to-end resultaat.

  • Dri- Microsoft 365

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études - Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré - Consultant-ICT - Lieu d'embauche - DRI - PRODUCTS Rue Royale 202 Boîte, 1000 Bruxelles - Date limite d'inscription - 10.01.25 - Nombre maximum d'inscriptions - 25 - Numéro de référence - 117893/S5T **Description d'emploi**: Vous travaillez en étroite collaboration avec les...

  • Dri - Microsoft 365 Solutions Specialist - Ict Product Consulent

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau - Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad - ICT-Consulent - Plaats van tewerkstelling - DRI - PRODUCTS Koningsstraat 202A, 1000 Brussel - Uiterste inschrijvingsdatum - 10.01.25 - Max. aantal inschrijvingen - 25 - Referentienummer - 117892/S5T **Jobomschrijving**: Als Microsoft 365 solutions specialist binnen de dienst New ways of...

  • Dri- Microsoft 365 Solutions Specialist

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études - Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré - Consultant-ICT - Lieu d'embauche - DRI - PRODUCTS Rue Royale 202A, 1000 Bruxelles - Date limite d'inscription - 10.01.25 - Nombre maximum d'inscriptions - 25 - Numéro de référence - 117892/S5T **Description d'emploi**: Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres...

  • Dri - Intelligence Ict - Consulent (Biops)

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau - Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad - ICT-Consulent - Plaats van tewerkstelling - DRI - INTELLIGENCE Koningsstraat 202A, 1000 Brussel - Uiterste inschrijvingsdatum - 10.01.25 - Max. aantal inschrijvingen - 25 - Referentienummer - 117896/S5T **Jobomschrijving**: BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE Opstellen van (functionele)...

  • Dri - Systemsbeheerder

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau - Hoger secundair- Graad - ICT-Assistent - Plaats van tewerkstelling - DRI - SERVICES Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel - Uiterste inschrijvingsdatum - 10.01.25 - Max. aantal inschrijvingen - 25 - Referentienummer - 117886/S6T **Jobomschrijving**: De systeembeheerder werkt in teamverband binnen de eerste lijn van IT-ondersteuning. Hij/zij staat...

  • Dri - Gestionnaire Système

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études - Secondaire supérieur- Degré - Assistant-ICT - Lieu d'embauche - DRI - SERVICES Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles - Date limite d'inscription - 10.01.25 - Nombre maximum d'inscriptions - 25 - Numéro de référence - 117886/S6T **Description d'emploi**: Ses tâches sont multiples et variées. Elles comprennent principalement...

  • Microsoft 365 Expert

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Nationale Loterij Temps plein

    MS365 goeroeHoe maak jij onze collega's blij?Als Microsoft 365 Expert ben je hét aanspreekpunt voor de medewerkers van de Nationale Loterij bij MS365 gerelateerde vragen of problemen. Je helpt hierdoor mee zorgen voor een algehele betere Digital Employee Experience binnen de Nationale Loterij.Wat je doet als Microsoft 365 expertJe voornaamste taken zijn:Het...

  • ICT Assistant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Apheon Temps plein

    The CompanyApheon is a pan-European mid-market private equity investment company managing ~€4.5 billion of assets from global institutional investors and families. It is headquartered in Brussels, with offices in Luxembourg, Paris, Munich, Milan, Madrid and Amsterdam. Apheon invests in leading companies with a sustainable, competitive position in...

  • Dri - Analyste -projet Sara

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études - Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long)- Degré - Conseiller - A1 - Lieu d'embauche - DRI - OPERATIONS Rue Royale 202A, 1000 Bruxelles - Date limite d'inscription - 10.01.25 - Numéro de référence - 117894/S4T **Description d'emploi**: Vous rejoindrez la Direction de l'information policière et des moyens...

  • Senior Microsoft 365 Consultant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Next Ventures Temps plein

    Senior Microsoft 365 ConsultantHybrid Brussels12-month contractWe are supporting a key client in Brussels who is looking for a Senior Microsoft 365 Consultant to lead the design, implementation, and optimisation of modern workplace solutions. This role suits someone with strong technical depth and confident stakeholder skills, able to guide both business and...