Dri - Microsoft 365 - Teams Phone - Ict Product Consulent

il y a 1 semaine

Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

Studieniveau
- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad
- ICT-Consulent
- Plaats van tewerkstelling
- DRI - PRODUCTS
Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel
- Uiterste inschrijvingsdatum
- 10.01.25
- Max. aantal inschrijvingen
- 25
- Referentienummer
- 117893/S5T

**Jobomschrijving**:
Als ICT-Consulent binnen de Business Unit New Way of Working (het nieuwe werken) hebt u als voornaamste doel het bieden van ondersteuning aan de gebruikers van het mailsysteem (Microsoft 365) van de Geïntegreerde Politie via ons ‘4me'-ticketsysteem.

U komt het team Mail versterken, dat uit 3 personen bestaat (2 FR/1 NL).
Uw verantwoordelijke is een voorstander van collaboratief management. U krijgt duidelijke doelstellingen en beschikt tegelijkertijd over de autonomie die u nodig hebt om uw werk uit te voeren. U wordt aangemoedigd om initiatieven te nemen om de dienst te verbeteren, met inachtneming van vastgestelde procedures en met zorg voor een transparante communicatie met collega's.

U zal volgende taken uitvoeren:
Support
- Contact hebben met de eindgebruiker;
- uitvoeren van eerste-/tweedelijnstaken in de ondersteuning van de gebruikers en de teamcollega's;
- opvolgen van incident en change tickets in het ticketsysteem en bieden van oplossingen in samenwerking met de technische collega's en experten binnen en buiten de afdeling;
technische opleiding geven en informatie verstrekken aan technische teams die zorgen voor de ondersteuning van de gebruikers (train de trainer).

Operations
- Uitrollen van Teams Phone;
- Uitvoeren van kwaliteitscontrole van de roll-out data opgeleverd binnen het roll-out proces;
deelnemen aan technische meetings intern DRI en met externe servicepartners, de politieteams en het projectmanagement.

Engineering
- Oplossen van technische problemen teneinde een snelle en kwalitatieve oplossing te bieden en ze implementeren;
- verbeteren/implementeren van de procesautomatisatie;
- ontwikkelen van oplossingen ter optimalisatie van het end-to-end resultaat.

  • Dri- Microsoft 365

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études - Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré - Consultant-ICT - Lieu d'embauche - DRI - PRODUCTS Rue Royale 202 Boîte, 1000 Bruxelles - Date limite d'inscription - 10.01.25 - Nombre maximum d'inscriptions - 25 - Numéro de référence - 117893/S5T **Description d'emploi**: Vous travaillez en étroite collaboration avec les...

  • Dri - Microsoft 365 Solutions Specialist - Ict Product Consulent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau - Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad - ICT-Consulent - Plaats van tewerkstelling - DRI - PRODUCTS Koningsstraat 202A, 1000 Brussel - Uiterste inschrijvingsdatum - 10.01.25 - Max. aantal inschrijvingen - 25 - Referentienummer - 117892/S5T **Jobomschrijving**: Als Microsoft 365 solutions specialist binnen de dienst New ways of...

  • Dri- Microsoft 365 Solutions Specialist

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études - Bachelier (enseignement supérieur de type court)- Degré - Consultant-ICT - Lieu d'embauche - DRI - PRODUCTS Rue Royale 202A, 1000 Bruxelles - Date limite d'inscription - 10.01.25 - Nombre maximum d'inscriptions - 25 - Numéro de référence - 117892/S5T **Description d'emploi**: Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres...

  • Dri - Intelligence Ict - Consulent (Biops)

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau - Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad - ICT-Consulent - Plaats van tewerkstelling - DRI - INTELLIGENCE Koningsstraat 202A, 1000 Brussel - Uiterste inschrijvingsdatum - 10.01.25 - Max. aantal inschrijvingen - 25 - Referentienummer - 117896/S5T **Jobomschrijving**: BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE Opstellen van (functionele)...

  • Dri - Systemsbeheerder

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau - Hoger secundair- Graad - ICT-Assistent - Plaats van tewerkstelling - DRI - SERVICES Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel - Uiterste inschrijvingsdatum - 10.01.25 - Max. aantal inschrijvingen - 25 - Referentienummer - 117886/S6T **Jobomschrijving**: De systeembeheerder werkt in teamverband binnen de eerste lijn van IT-ondersteuning. Hij/zij staat...

  • Dri - Gestionnaire Système

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études - Secondaire supérieur- Degré - Assistant-ICT - Lieu d'embauche - DRI - SERVICES Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles - Date limite d'inscription - 10.01.25 - Nombre maximum d'inscriptions - 25 - Numéro de référence - 117886/S6T **Description d'emploi**: Ses tâches sont multiples et variées. Elles comprennent principalement...

  • Développeur Microsoft

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    Fonction Vos taches principaux tant que Développeur Microsoft (365) 🗝️: En tant que Développeur Microsoft (365) chez Touring, vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance de solutions sur la plateforme Microsoft 365, y compris SharePoint, PowerApps, Power Automate et Microsoft Teams. Vos principales missions seront...

  • ICT Assistant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Apheon Temps plein

    The CompanyApheon is a pan-European mid-market private equity investment company managing ~€4.5 billion of assets from global institutional investors and families. It is headquartered in Brussels, with offices in Luxembourg, Paris, Munich, Milan, Madrid and Amsterdam. Apheon invests in leading companies with a sustainable, competitive position in...

  • ICT Assistant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Apheon Temps plein

    The CompanyApheon is a pan-European mid-market private equity investment company managing ~€4.5 billion of assets from global institutional investors and families. It is headquartered in Brussels, with offices in Luxembourg, Paris, Munich, Milan, Madrid and Amsterdam. Apheon invests in leading companies with a sustainable, competitive position in...

  • ICT Assistant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Apheon Temps plein

    The CompanyApheon is a pan-European mid-market private equity investment company managing ~€4.5 billion of assets from global institutional investors and families. It is headquartered in Brussels, with offices in Luxembourg, Paris, Munich, Milan, Madrid and Amsterdam. Apheon invests in leading companies with a sustainable, competitive position in...