Réceptionniste de Nuit
il y a 3 jours
**Description de l'annonce**:
- Assurer la permanence de l‘accueil / réception de l'établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients.
- Assurer les arrivées tardives et les départs matinaux, accueillir chaleureusement le client.
- Assurer un tour de garde de l’hôtel et des sorties et entrées, vérifier qu’aucun problème technique ne survienne pendant la nuit
- Effectuer des réservations, répondre aux différentes demandes des clients.
- Editer les différents rapports statistiques et comptables pour la direction.
- Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...)
- Effectuer des réservations, répondre aux différentes demandes des clients.
- Editer les différents rapports statistiques et comptables pour la direction.
- Faire un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients aux réceptionnistes qui prennent sa relève.
**Votre profil**:
- Savoir travailler la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème
- Faire preuve d’initiatives et de décisions. La qualité du service client et son accueil sont vos priorités.
- Être accueillant, souriant et résistant au stress.
- Pratique orale et écrite de l’anglais (le néerlandais est un plus)
- Savoir travailler de manière indépendante, tout en pouvant vous fondre dans un esprit d’équipe.
**Notre offre**:
- Un contrat de travail de 16 heures/semaine réparties sur 4 jours variables la semaine et les week-ends (horaire de 23h à 7h du matin)
- Un cadre de travail unique au sein d'une équipe jeune et dynamique
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Un(E) Réceptionniste de Nuit 16h/semaine
il y a 4 jours
Arlon, Belgique Van der Valk Hotel Luxembourg Temps pleinPour notre établissement Van der Valk Luxembourg situé à Arlon, nous recherchons :_ - _un(e) réceptionniste de nuit, bilingue français/anglais (le néerlandais est un atout majeur)_ - Nous vous indiquons :_ - _un contrat de travail de 16 heures/semaine réparties sur 4 jours variables la semaine et les week-ends (horaire de 23h à 7h du matin)_ - _un...