Klantenservice Adviseur Bmw Nl/fr

il y a 5 jours


SintTruiden, Belgique Trixxo Temps plein

**Functieomschrijving**:
Ben jij servicegericht en commercieel ingesteld? Heb jij daarbij een passie voor auto’s en wil je deel uitmaken van een dynamisch team? Lees dan snel verder

**Wat ga je doen?**
- Klantenservice en Premium Ondersteuning (Customer Care):

- Klachten en informatieverzoeken behandelen en passende oplossingen bieden met hoffelijkheid en efficiëntie.
- Nauwkeurig registreren en opvolgen van klantvragen en dossiers in onze systemen.
- Signaleren van commerciële mogelijkheden en het doen van passende voorstellen na behoefteanalyse zoals het inplannen van testritten, opstellen van offertes, enz.

**Connected Apps - Technologische Expertise**:

- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met betrekking tot Connected Drive-diensten (oplossing van technische problemen, aankoop van diensten, enz.).
- Klanten ondersteunen bij het gebruik van hun apps en digitale schermen.

**Merkambassadeur**:

- De waarden van een Premium Autobrand trots vertegenwoordigen en de excellentie en kwaliteit van het merk belichamen.
- Op de hoogte blijven van innovaties en voertuigkenmerken om beter aan de verwachtingen van klanten te voldoen.
- Actief bijdragen aan de groei en tevredenheid van de klant.

**Profiel**:
**Wie zoeken wij?**
- Je speelt een sleutelrol in de klantbeleving en bent als Merkambassadeur het eerste aanspreekpunt om te voldoen aan de behoeften van klanten en partnerdealers.
- Passie voor het merk: Je bent geïnteresseerd in Premium Autobrands, hun voertuigen en hun innovatieve technologie.
- Tweetalig: Je beheerst zowel het Frans als het Nederlands perfect. Heb je kennis van Engels en/of Duits? Dan is dat een groot pluspunt
- Een klantgerichte én commerciële mindset.
- Empathisch vermogen: je weet je goed in te leven in de klant en speelt in op diens behoeften.
- Je bent zelfstandig, maar ook een echte teamspeler. Je blijft positief, bent flexibel en toont ownership in je werk.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands of Frans (kennis van Duits en/of Engels is een plus).
- Correct kunnen schrijven in beide talen is essentieel.
- Goede pc-vaardigheden, inclusief het snel en accuraat werken met klantenservicesystemen alsook vertrouwd zijn met gebruik van mobiele apps en connected systemen.
- Multitasking: Je beheert meerdere tools en programma's tegelijkertijd en blijft daarbij gestructureerd én nauwkeurig werken.

**Aanbod**:
**Wat bieden wij jou?**
- Een uitdagende functie bij een toonaangevend project voor een wereldwijd erkend premium merk.
- Trainingen en coaching om jouw commerciële, klantgerichte en technische vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat staat voor kwaliteit, empathie, innovatie en groei.
- Voortdurende training over voertuigen, Connected tools en klantenservice.



  • Sint-Truiden, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker - BMW - NL/FR**: **Over deze job**: **Ben jij klaar voor een baan waarin je professioneel klanten kunt bijstaan? Wil je werken met reguliere daguren?** **Alphabet zoekt jou!** **_Let's do this! _** **Jouw verantwoordelijkheden**: **Wat ga je doen**: - Als **klantendienstservicemedewerker** bij Alphabet speel je een** cruciale rol** in...


  • Sint-Truiden, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker BMW - NL/FR/DU**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Is klantentcontact voor jou zo simpel als ABC? 1..2..3 of Do Re Mi, jij navigeert als een virtuoos door de vragen en opmerkingen van klanten in bezit van een BMW. **Wat ga je doen**: - Rechts, Links... jij signaleert en registreert gegevens, vragen en opmerkingen naar...


  • Sint-Truiden, Belgique Callexcell Temps plein

    Voor het BMW-team zijn we op zoek naar extra 2-talige advisor die zowel gesproken als geschreven hun mannetje (of vrouwtje) staan. **Verantwoordelijkheid en afwisseling** - Je beantwoordt vragen van BMW klanten of concessiehouders over de leasing aanvragen. - Je volgt je klantendossiers op van A tot Z. - Je combineert moeiteloos klantgerichtheid en...

  • Réceptionniste Fr/nl

    il y a 18 heures


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Talentus Temps plein

    **Talentus** est le partenaire de votre carrière! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. Pour l'un de nos client, Talentus est à la recherche d'un profil **réceptionniste en téléphonie** pour une **mission temporaire**....

  • Inside Sales met bedrijfswagen

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Intelect Gent Temps plein

    Dit bedrijf is een kwalitatieve en betrouwbare leverancier van medische apparatuur. Je staat in nauwe samenwerking met jouw collega's uit Nederland, en jouw sales collega's hier in Sint-Niklaas. Interesse in de medische sector? Zin om dit enthousiaste team te vervoegen? Solliciteer dan snel en bezorg ons jouw CV! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en...

  • Inside Sales met bedrijfswagen

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Intelect Gent Temps plein

    Dit bedrijf is een kwalitatieve en betrouwbare leverancier van medische apparatuur. Je staat in nauwe samenwerking met jouw collega's uit Nederland, en jouw sales collega's hier in Sint-Niklaas. Interesse in de medische sector? Zin om dit enthousiaste team te vervoegen? Solliciteer dan snel en bezorg ons jouw CV!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en...

  • Inside Sales met bedrijfswagen

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Intelect Gent Temps plein

    Dit bedrijf is een kwalitatieve en betrouwbare leverancier van medische apparatuur. Je staat in nauwe samenwerking met jouw collega's uit Nederland, en jouw sales collega's hier in Sint-Niklaas. Interesse in de medische sector? Zin om dit enthousiaste team te vervoegen? Solliciteer dan snel en bezorg ons jouw CV!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en...

  • Inside Sales met bedrijfswagen

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique CareerWallet Temps plein

    Dit bedrijf is een kwalitatieve en betrouwbare leverancier van medische apparatuur. Je staat in nauwe samenwerking met jouw collega's uit Nederland, en jouw sales collega's hier in Sint-Niklaas. Interesse in de medische sector? Zin om dit enthousiaste team te vervoegen? Solliciteer dan snel en bezorg ons jouw CV! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Seats and sofas Sint-pieters-leeuw Temps plein

    Dans une société en plein expansion,possédant 50 magasins,Je cherche des personnes motivés et flexible qui veulent un travail stable,j'offre un cdi et une formation continue,dans une ambiance familiale. Je cherche du personnel pour notre magasin de Sint-pieters-leeuw. Si vous pensez être la bonne personne pour ce poste, n'hésitez pas à m'envoyer...

  • Vendeur Bilingue Nl/fr

    il y a 4 jours


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Seats and sofas Sint-pieters-leeuw Temps plein

    Seats and sofas est une entreprise familiale qui existe depuis plus de 26 ans,leader de la vente des salons dans le marché européen. Je cherche pour le magasin de sint-pieters-leeuw des personnes motivés et flexibles qui veulent travailler et évoluer avec nous. On vous offre un salaire attractif, un environnement sain et une formation continue pour...