Customer Service Advisor

il y a 12 heures

Antwerpen, Belgique WEngage Temps plein

**You take the customer's side**:
**You take the customer's side**

A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels.

And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness.

Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer.

You do this with handy tools and methods that we have fine-tuned for you.
- Klantendienst - Algemeen- Dag- WEngage- Homeworking- Engels en Fins- Consument**Cooking up a storm.**:
**Cooking up a storm...**

KitchenAid is specialized in kitchen appliances for private and industrial use. You probably know the colourful appliances

Customers sometimes have questions about their products. Questions of residential customers vary from administrative to technical or even culinary.

..**Wat doe je?**:
Providing customers with advice tailored to their needs.

You work from Monday to Friday between 9 am and 6 pm.

The project is open on all holidays except for Christmas, New Year's day and Easter Monday.

Good to know: timetables are communicated at least 3 weeks in advance.

You will work in Berchem, or from your home workplace after 6 months.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Your first language is Fins. On top of that you are fluent in one of these languages : Englisch

Knowledge of English is necessary for internal communication, communication with our customer KitchenAid and training purposes.

You live in Belgium and are allowed to work here.

Active listening and customer orientation.

Ability to handle stress and work well in a team.

Quick to learn, procedure-oriented and multitasking.

Handling administration well and writing without spelling mistakes.

Making suggestions to the customer for a better or more complete service.

Working with a computer fluently.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We expect a lot of talent from you. Fortunately, you get a lot in return: not just a job, but a really cool job in a large but close and collegial team.

The opportunity to learn and grow in your role every day thanks to continuous coaching, feedback and training. We can also make use of a wide range of e-learning modules that help you in your personal and professional development.

A fixed-term contract with a market salary supplemented with fringe benefits such as a collective bonus (CAO 90), meal vouchers after 3 months, hospitalization insurance, commuting allowance, etc

Are you good at the job? Then there are growth opportunities to other functions and/or projects.

de startdatum is voorzien op 7-10-2024.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.

  • Customer Services Advisor

    il y a 12 heures

    Antwerpen, Belgique Blue Corner Temps plein

    Blue Corner is marktleider in e-mobility in België en onze buurlanden. Als vurig voorvechter van een duurzame en milieuvriendelijke toekomst bieden we totaaloplossing voor iedereen die elektrisch wil (gaan) rijden. *** **Customer Advisor**: - Gezien onze sterke groei en ambities zijn we op zoek naar een - **Customer Services Advisor **die de stem van ons...

  • Customer Service Advisor Antwerpen

    il y a 12 heures

    Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor Antwerpen**: **Taken & profielen**: Als Customer Service Advisor sta jij in als **_eerstelijnsmedewerker_** voor jouw klanten. Jij helpt jouw klanten verder via **_verschillende kanalen_** (bellen, schrijven, sms' en, mailen & chatten). Mensen omschrijven jou dan ook als een rustig persoon, dat maar al te graag zijn/haar kennis...

  • Customer Service Advisor

    il y a 12 heures

    Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor - NL**: Ben jij een genie in het oplossing van problemen? Dan ben jij de juiste persoon. Als customer Advisor sta je in direct contact met de klanten van deze telecom verdeler. Met andere woorden, je bent hun vertegenwoordiger en behandeld via telefoon een brede waaier aan vragen en problemen aangaande hun factuur, verhuis of...

  • Customer Happiness Advisor

    il y a 2 semaines

    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Our client is a small-sized company operating in the business services sector. They are dedicated to providing exceptional customer experiences and prioritizing efficiency and quality in their services. Jobomschrijving As a Customer Happiness Advisor (NL/FR) your responsibilities are: - Responding to customer inquiries via email,...

  • Service Advisor

    il y a 12 heures

    Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Service Advisor - Verwarmingssystemen**: Gebeten door **klantencontact**? Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder! **Taken & profielen**: Voor onze klant, gespecialiseerd in verwarmingssystemen, gaan we op zoek naar een service advisor. **Je takenpakket bestaat uit het vastleggen van afspraken voor onderhoud of herstel van de...

  • Service Advisor

    il y a 12 heures

    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan 12.000 mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft...

  • Customer Service Coördinator

    il y a 12 heures

    Antwerpen, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & egineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...

  • Customer Success Advisor

    il y a 2 semaines

    Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Onze klant is een toekomstgerichte speler actief in energieoplossingen zoals zonnepanelen, laadpalen en batterijsystemen. Ze combineren technologie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit het hoofdkantoor in Kortenberg bedienen ze zowel B2B als particuliere klanten. Jobomschrijving Wat ga je doen als Customer Success Advisor? -...

  • Client Service Advisor

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Weezevent Temps plein

    **Weezevent** is the French leading provider of** Online Ticketing,** **Cashless Payment **and **Access Control solutions** for **live events of all kinds** (from music festivals, to sports events, tasting events, conferences,...) and any size (as large as Festival Les Vieilles Charrues, Hellfest, Rock en Seine, Live Nation's festivals, Grand Prix de France,...

  • Customer Advisor Telecom

    il y a 12 heures

    Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor Telecom**: Ben jij een behulpzame, klantvriendelijke en administratieve duizendpoot? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Taken & profielen**: Voor een grote speler in de telecomsector zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerkers! Maar wat doet zo een klantendienstmedewerker nu juist? - telefoons aannemen en mails beantwoorden -...